In general, the hotel is clean, the rooms are new, everything is no frills and very modest.
There are no coffee bags in the rooms (this is a rarity), paid bathrobes and an iron with ironing board. Only one room key is issued, which creates additional inconveniences. Is it really so difficult to make additional keys?
The food is not bad, but everything is very simple.
I really liked the pool with a hammam, we did not walk around the territory, because we were mostly in the neighboring ski resort.
See original · Русский
гани ким
Level 5 Local Expert
May 24
The rooms are clean, cozy, there is a conference room for 60-80 people, a large swimming pool of 25 meters, a Russian sauna, a hammam. Table tennis, billiards, gym, and that's it.The cuisine is European, they cook delicious 👍
See original · Русский
Владимир Кислицин
Level 6 Local Expert
January 29
I was very pleased with the staff (friendly, polite, everything is on time) and the kitchen - the food is without frills, but very well and well prepared, at home. The pizza in the room was absolutely awesome! There is not much place to walk in winter, if nearby, but there are slides nearby, and if there are no small children, you can go to the Tabagan. There were a lot of people, but no one bothered anyone, everything was cultural and decent. We 'll come again 👍
See original · Русский
Нурсултан Оразымбетов
Level 8 Local Expert
March 26
Rest is rest) fresh air, at the foot of the mountains, there is a playground for children downstairs, the kitchen is delicious, polite staff, very kind security, rooms are clean, all in white) the pool is cool, steam rooms are there) we had a good time with the family in winter, we will try again in spring and summer) for comparison)
See original · Русский
Елена Дрейлинг
Level 10 Local Expert
July 1
A good place, beautiful nature, there is a swimming pool, clean air, delicious food, rooms are clean, cozy, 2-bed room 60,000 tenge with 3 meals a day
See original · Русский
Анатолий Дем-о
Level 7 Local Expert
May 14, 2023
Очень хороший Спа-отель в поселке Бескайнар. Наличие собственной лестницы здоровья, бассейна, сауны, хаммама, небольшого спортзала и конференц-зала делает это место идеальным для проведения семинаров, семейных мероприятий и семейного отдыха. Уютные номера. Приветливый персонал. Хорошая система безопасности и контроля доступа на территорию даёт ощущение спокойствия.
1
Кирилл Громов
Level 12 Local Expert
October 21
The rooms are good. If you want to go, do not bring a toothbrush, toothpaste, soap, shampoo, towels. Everything is given here. On the second floor there is a mountain view from the room. The territory is small, you can't go out into the mountains. But you can walk a little bit, there will be mountains. There is a shop behind the bridge
See original · Русский
Dinara Shukeeva
Level 2 Local Expert
August 27, 2023
Немного слабовато, особенно еда. Ресепшне девушка милая, хорошо обслуживала клиентов, находила подход. А вот в баре девушка очень не приятная в плане обслуживания. Мы сняли номер VIP-1 и нам приготовили столик, где еда по количеству не соответствовал оплаченным нами денег, попросили в 20:30 дать меню и принять заказа за отдельную плату, на что нам отказали (кухня закрыта и дверь звкрыта), после пришла администратор с ресепшна и нашла нам одну порцию еду (когда тоже самое могла сделать девушка с бара) на каждые наши просьбы дать кипяток для чая приносила с недовольствием. Было очень не приятно. В целом бассейн хороший, массаж слабый (антистрессовый массаж заказывали) только пилинг нашло своего удовлетворения. Кстати охранник был очень вежлив, все показывал по территории, вместе сопровождал, побольше таких сотрудников бы. Спасибо...
1
1
Константин Кустов
Level 12 Local Expert
June 25
We conducted corporate team building on this site. Nice view of the city and mountains, sports ground and good cuisine
See original · Русский
Елена Орешина
Level 10 Local Expert
November 3
A good inexpensive option. Simple food, like in a good dining room, but delicious.
A warm swimming pool.
See original · Русский
Бибос Балмуханулы
Level 4 Local Expert
December 14, 2023
The hotel is clean, new, the mattresses are sooo comfortable. They cook delicious, at home. Of course not for children, but in general it is very good. Escape from the hustle and bustle of the city and take a break from everyday life
See original · Русский
Dauren Shubayev
Level 3 Local Expert
March 9
Comfortable, delicious. But superfamily and even a little pensioner-like in a good way. The pool is open until 20:00, and the bar until 23:00. Not enough and boring for young people
See original · Русский
1
Aleksandrina.Valiavina
Level 9 Local Expert
March 16, 2023
Отличное место как для умиротворения, так и для активного отдыха в горах, и для того и для другого у отеля есть всё необходимое, а также в добавок ко всему приветливый персонал, хорошая еда и эскорт до почти любой нужной вам точки, мы этот отдых не забудем. Отдельное спасибо администратору спа-центра, которая не только поможет со всем, что нужно, но и является талантливым массажистом, а также подаст вкусный чай и самодельную пастилу из абрикосов💪 мы ещё вернемся
Pablo Picot'so
Level 7 Local Expert
July 17, 2023
При кажущейся приличности отеля и немалом ценнике все портит отношение к посетителям! Прозвали про себя "отель грузинской кухни "жричедали"" : на завтрак неизменно каша и какой-нибудь вид яиц, булочка, йогурт. Т.е. про шведский стол тут явно не слышали! Или как в некоторых отелях хотя-бы спрашивают что бы посетитель хотел бы... Чай зато в достатке... А вот вместо кофе растворимая параша в пакетиках, которую кофе-то не назовёшь. В отеле правда есть бытовая кофемашина... в баре... т.е. за деньги! На обед суп, второе и компот! Но нет! Выбрать опять нельзя! На компанию выносят поровну два вида супов и два вида второго - выбирай без выбора! На ужин то же самое... Говорят правда за деньги можно поесть нормальной еды, даже неплохой стейк... Сам не проверял... А ещё обслуживание номеров: когда заехали в номере не было даже стаканов для воды. На второй день правда чудесным образом стаканы появились, а на третий день на балконе даже появилось кресло (хотя во всех других номерах их было по два).
И как вишенка на торте: в номерах нет утюга. И на этаже нет... Но если позвонить на ресепшен, то за 800 тенге (но говорят что каждый раз называют разный ценник) в номер принесут утюг и гладильную доску!!! Не погладят, а только принесут утюг!
Поэтому все остальное просто меркнет на фоне вышеизложенного...
Состояние отеля вполне не плохое. Местами конечно сильно бросается в глаза колхозный ремонт и дешёвые материалы отделки. Но это как говориться просто мелочи...
Также хочется добавить про паросшую бурьяном территорию, где для красоты посадили несколько розовых кустов, которые к сожалению не способны исправить полное запустение сада и отсутвие газона....
3
Валентина Куцевол
Level 6 Local Expert
January 20
A very nice, quiet and clean place. Polite staff and delicious food. Clean and large swimming pool. Clean and comfortable rooms, nice bed.
See original · Русский
Валентин Д.
Level 3 Local Expert
January 11
Clean and cozy. Very good staff. The kitchen is homemade, delicious and satisfying.
The spa area is very good.
Thanks for a good rest, we'll be back.
See original · Русский
1
Наталья М.
Level 5 Local Expert
September 26, 2023
The hotel is great, cozy, mountains, air and full board! Polite staff - kind treatment. Delicious food, beautiful presentation!
Russian cards do not pass any - come with tenge! I recommend it!!!
See original · Русский
Нурлыбек Тулепов
Level 7 Local Expert
February 24
A great place to relax from the hustle and bustle of the city. There is silence all around. The rooms are new and clean. The pool is good + there is a sauna and a hammam. The food is normal.
See original · Русский
Samal Abayeva
Level 2 Local Expert
October 17
Good location, delicious, with children - excellent 👍 The cost justifies!
See original · Русский
Anonymous review
September 11, 2023
Хорошее место для отдыха, персонал отличный, внимательные отзывчивые! Бассейн, массаж, спа, игровая для детей, в общем есть чем заняться и недалеко от города 👍🏾
1
Маргарита К.
Level 6 Local Expert
April 5
A great place, clean, quiet, cozy, delicious food, entertainment, swimming pool, karaoke, billiards, everything is super!
See original · Русский
Alex Diller
Level 3 Local Expert
November 2
Cool. An amazing combination of price and quality!!! I definitely recommend it!!!
See original · Русский
Alyona G.
Level 12 Local Expert
January 11
A very great place, very good administrators, helped with everything, very tasty, clean. But of course it is very beautiful around,
See original · Русский
Евгений Гронзик
Level 8 Local Expert
January 3
It's a great place. Nice pool. The food is delicious. The rooms are beautiful and spacious. The friendliness and responsiveness of the staff.
See original · Русский
заид жолдасов
Level 3 Local Expert
December 13, 2023
It is bright, spacious, everything is new. Excellent swimming pool, hammam and sauna. Thanks to the kitchen, everything is very tasty, homemade.
See original · Русский
Гульдарига Абдукадирова
Level 4 Local Expert
January 22
The most family-friendly holiday hotel with children . Clean air there is a nature reserve nearby . Beautiful view of the mountains. A large warm swimming pool .
See original · Русский
Станислав Ушаков
Level 8 Local Expert
August 27
A great place to relax from the hustle and bustle of the city. Friendly staff.
See original · Русский
Дмитрий Тихонов
Level 8 Local Expert
March 12
It's a good place for a family vacation, but if you don't do skiing (the ski base is nearby), there's nothing to do there.
See original · Русский
Asselim Kayan
Level 16 Local Expert
June 26, 2022
Расположение 👍 Персонал улыбчивый, разговорчивый👍 Территория чистая, огромная, зелёная, конные прогулки, полазить по склонам, беседки , мангал, ну вообщем на уровне❤️🔥 Сауна, Хамам, Финская баня классные... Бассейн очень большой, чистый, вода не хлорированная ! Бассейн крытый.
Один минус , что нет открытого бассейна на территории. Но отдых был незабываемый.
1
Pavel
Level 10 Local Expert
November 8, 2023
A pleasant place for a family holiday. The complex has a swimming pool, spa, well-equipped children's play area (air hockey, football, playstation, mini cinema..). The room is clean and cozy (we took a junior suite). Sensitive and polite staff. Availability of Parking on site.
See original · Русский
Дмитрий Киселев
Level 9 Local Expert
January 14, 2023
Был во многих отелях, санаториях и базах отдыха в Алматы. Be Fine одно из лучших мест, при этом ещё и бюджетное. За 44000 тенге в сутки на выходные, хороший уютный номер, 3 разовое питание и бассейн, спортзал , сауна, хамам. Везде все чисто. Вежливый персонал. Поднявшись на тропу здоровья открывается прекрасный вид на аул в ущелье, смотрите фото. Место очень рекомендую. Менеджменту отеля оценка 5.
1
Александр Павлов
Level 9 Local Expert
September 28, 2023
A picturesque place, comfortable rooms, a cool gym, swimming pool, sauna, etc. Wonderful, responsive and sincere staff. ❤
See original · Русский
Мунирам Усенжановна Хамраева
Level 2 Local Expert
September 15
A very cool hotel
Clean. They are hospitable. The kitchen is super
See original · Русский
1
Kusto
Level 4 Local Expert
July 19, 2022
Провели в отеле Be Fine незабываемую неделю в атмосфере уюта и комфорта.
Приезжаем уже второй раз. Первое знакомство с отелем у нас было в 2020 году. И вот мы снова но уже с пополнением в семействе решили отдохнуть. Должны сказать что спустя полтора года в отеле Be Fine по прежнему уютно и комфортно.
Сервис на высоте. Нам не нужно было звонить на ресепшн что бы убрали номер. Достаточно повесить на дверь табличку и выйти прогулялся по живописным местам вокруг отеля. Пришли в номер чистота, чистое постельное белье, чистые полотенца, новые зубные щетки и водичка в холодильнике:)
Видно что очень хорошо выстроена работа всего персонала отеля. Ты гость и ты в центре внимания, окружен заботой персонала. Вежливый идущий на встречу твоим пожеланиям персонал. Буквально с порога тебя встречают искренней улыбкой.
Вкусная кухня.
Отель действительно для семейного отдыха с детьми. Для детей разного возраста есть все необходимое, стульчики для кормления, две игровые комнаты для детей от 1 года и старше.
Бахтияр Азнабакиев
Level 4 Local Expert
August 11
Clean air, varied menu. Did you like the rooms
See original · Русский
Nancy Key
Level 7 Local Expert
May 22, 2023
Прекрасное место для полноценного отдыха. Есть все как лля семейного, так и для корпоративного досуга. Цены приемлемые, соотносимые к качеству и уровню.
1
Irina K.
Level 2 Local Expert
April 7
A great place to relax. Very tasty food, homemade. The staff is doing great.
See original · Русский
1
Гулайым Курбанова
Level 10 Local Expert
September 8
Clean mountain air, the hotel is clean, the food is delicious
See original · Русский
Кайрат Касымов
Level 5 Local Expert
August 7, 2023
Хороший отель. Обслуживание хорошее. Останавливались на одни сутки отдохнуть от городской суеты. Понравилось питание. Из минусов- было немного скучновато
1
Алмаз Калдыбаев
Level 10 Local Expert
December 24, 2023
The kitchen is very tasty, the mountain air, the pool with a hammam is just right for relaxing at the end of the day, the room is very cozy
See original · Русский
2
Максим Ким
Level 12 Local Expert
May 17, 2023
Место отличное. Все чистое и свежее, локация хорошая
Но немного недоработан сервис. Он хороший, но простой, нанять управляющего с заоубежным опытом - и он все там поставит
Мариям Джемисова
Level 8 Local Expert
March 12
A great place to relax, clean, beautiful rooms, excellent, delicious cuisine
See original · Русский
Anton D.
Level 14 Local Expert
February 15, 2023
Были два раза здесь. В первый раз все было хорошо и все понравилось. Во второй раз заселили в номера видом на задний двор - за 90 тыс вид на задний двор - это не очень. Так же и со столиком, посадили возле лестницы. Бассейн хороший, но посещение один раз в день - чет не очень. Обслуживание пойдет. Персонал приветливый. Чисто. Территория слабовата - делать там особо нечего.
Динара С.
Level 3 Local Expert
October 21, 2023
The atmosphere is cool, the kitchen too. The receptionist is very polite, the security service is also a very kind person. But one waitress (female) is very rude. And so in general, a very cool place.
See original · Русский
1
Василий Широков
Level 7 Local Expert
March 2, 2023
Тихий уютный "уголок" с собственным бассейном. Приятные номера. Вкусно кормят. Интересная игровая комната как для детей так и для взрослых. (Стол аэрохоккея немного усталый). Отличные бассейн и парилка.
Удобное место для проведения корпоративных собраний.
С удовольствием приеду ещё.
Vitaliy Zhilin
Level 18 Local Expert
January 28
Great location, the pool is just super. As well as the staff and the service are on top.
See original · Русский
Fariddin Shabanbayev
Level 4 Local Expert
May 22, 2023
Цена соответствует всему
Персонал приятный, сервис отличный, номера шикарные, под горным воздухом высыпаешься на 10000% 👌🏾
Юлия
Level 19 Local Expert
May 4, 2023
Чистые и свежие номера,домашняя еда,бассейн, спа. Отличное место с видом на горы для хороших выходных.
Денис Птущенко
Level 12 Local Expert
October 14, 2021
Отель отличный. Все на высшем уровне. Есть большой бассейн, сауна с хорошим жаром, спортзал. Хорошая территория. Кухня, по мне, не соответствует уровню отеля. Можно готовить всё-таки лучше. И дорога от аэропорта занимает около часа. В гору. Заказывал Яндекс такси. Вышло около 1000 тенге. Был очень удивлен низкой стоимостью и большим расстоянием.
3
Данияр Нургалиев
Level 5 Local Expert
October 24, 2023
We had a great time, polite staff, delicious cuisine, everything is clean.