ГКБ № 31 им. Г.М. Савельевой, отделение платных услуг
Directions
Prospekt Vernadskogo
990 m
Hospital № 31
270 m
2 reviews
January 13
Очередь на регистратуре платного хуже чем бесплатного, отсидел 30минут, подошло время приема, сказали все равно примут, но ждать оформления еще час, а за что я плачу? Я и к бесплатному в очереди посижу, развернулся, ушел. Если на входе такое безобразие, внутри поди и подавно. Потраченное время жаль, но лучше схожу в другое место.
March 4, 2024
-Здравствуйте, я на первичный прием - говорю я в регистратуре даме в центре.
-А какую сумму Вам озвучили?
-Что значит, какую сумму, Вы по прайсу работаете или как?
-Тогда 3700.
Давненько у меня не было таких разговоров! :)
Ну да ладно. По стечению обстоятельств на моей кредитке, которой я как-то умудрялся пользоваться пол года в интернетах, оказался не активирован ПИН-код. Позвонил банку, единственный вариант - активировать его через интернет-банк. Интернета на телефоне нет. Попросил пойти на встречу и разрешить зайти активировать карту с их компьютера (у них их три). В этом мне отказали, мол, старшая сотрудница запретила (сидит справа, спиной). Конечно, безопасность-безопасностью, но все мы понимаем, что такие ситуации решаются ситуативно при оценке внешних и внутренних качеств человека, который просит помочь в таких нестандартных обстоятельствах. Было бы желание найти выход из ситуации, помочь клиенту опустошить его кредитку :). Именно на такую помощь и уровень услуг рассчитываешь в коммерческом секторе! :) Что ж, дамы решили, что они ничего не должны более того, что прописано в их договорах и лишь хладнокровно улыбались. Ничего плохого не желаю, но мое мнение, дам в центре и справа в регистратуре надо отправить обратно в систему ОМС. Почитайте про принцип Питера, я Вам не просто как бабулька жалуюсь, а как образованный человек, способный объективно оценивать личностные качества. Женщина слева вела себя более достойно, но как-то не сошлось.
Ставлю не одну, а две звезды, поскольку виноват, разумеется, я, а они, разумеется, ничего мне не должны. Но дамы забыли, что они не в системе ОМС. Результат? Ого-го и прощайте навсегда.