Добрый вечер. Магазин хороший , ассортимент и размерная сетка присутствует, часто заходила и приобретала интересные домашние вещи, бельё. Но !Персонал очень хромает, прям ужасный !! Сегодня была в магазине , хотела сделать возврат: по хамски разговаривали , возврат естественно не захотели оформлять, не компетентны совершенно, меня даже не выслушали. На сайте оформила заказ, примерила дома не подошел размер . Ознакомившись с условиями возврата сделала заявку и указала адрес официального магазина в Сургуте , к сожалению он у нас один, находится в тц Аура. Продавцы , две девушки, услышав слово возврат , уже больше меня не слушали , ответ был удивительным , что их магазин Tezenis никаким образом не относятся к официальному сайту интернет-магазина . Сургутский магазин все таки имеет отношения к официальному сайту и я оформила онлайн возврат указав их адрес , поэтому собираюсь приехать в течении 14 дней и все таки сдать товар. Я понимаю , у них очередь 10 человек и им интересней продать , но совершенно не ориентированы на клиента.Из-за «сделать кассу» со мной некогда разбираться , я попросила пригласить администратора или руководителя , администратор ооочень занят (10 человек ) , а руководитель сегодня улетел(ла) из Сургута . Что делают все остальные работники этого магазина я не в курсе . Вообщем ужасный персонал , повторюсь, из-за таких работников не хочется возвращаться в сургутский тезенис и не рекомендую другим, пока там такие ленивые и хамовитые девушки. Очень жаль , мне нравится этот магазин и их ассортимент.

Вадим Лыков

Level 11 Local Expert

Супруга хотела приобрести купальник, но продавец сказала, что нам не рады, поскольку в тот момент, когда супруга выбирала товар, дети несколько раз зашли в отдел и вышли из него. У них видите ли какая-то отчётность по количеству посетителей. Странно! Я то всегда думал, что куда важнее продать товар. Пошли в другое место, где считают продажи, а не проходы в отдел!

Карина Кавыч

Level 4 Local Expert

Рамки пиликают от каждого чиха.

Tezenis

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

5 reviews