Покупала 5 комплектов пижам в этом магазине , на фото 4 , все было хорошо , пока мне не продали пижаму с браком за 3700 - дыркой спереди , расползающейся , ( заметила не сразу ) продали без чека , т.к пижамы очень люблю и живу в этом доме -ещё и разболталась с продавщицей как я их люблю не обратила внимание-она сказала наличными без чека у нас , вообщем пришла я по-человечески говорю размер есть такой или больше дырка на штанах-она обещала поговорить с хозяйкой , сказала что если что у неё есть швея ,согласна ли я на такой вариант , пижама мне нравилась и я была не против и такого варианта , пошла домой за пижамой , пришла а продавец резко переменилась говорит- «Вам отказано» ! Белье не подлежит обмену «У Вас глаза где были?» . Хотя по статье 25 РФ все таки прописано право потребителя на обмен товара с браком или ненадлежащего качества . При просьбе дать листок для написания претензии -мне тот же переменившийся продавец сказала «Домой сходите!» за листком пришлось идти в магазин напротив . Вот такое отношение к клиентам и клиентоориентированность! Сказать что это просто не приятно -ничего не сказать , я была очень расстроена , даже расплакалась .
1
Вова Б.
Level 22 Local Expert
March 26, 2019
Порадовал широкий выбор продукции. Приятный, нежный дизайн. Можно выбрать девушке подарок