Maps • Irkutsk • Perfume and cosmetics shops

Letoile

3.4

25 ratings

Open until 10:00 PM

Irkutsk, Partizanskaya Street, 36 • floor 1

Add photo or video

Address

Irkutsk, Partizanskaya Street, 36floor 1

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Delivery

Pickup points

Possible with a dog

Gift certificate

Professional cosmetics

Natural cosmetic

Petfriendly:allowed with cats and dogs

Promotions:bonuses, special offers, promotions, discounts

Payment method:cash, payment by card, cashless payment, QR code, contactless payment, Fast payment system, payment by credit card

Wheelchair accessibility:full access

Learn more

Panorama

Are you the owner of this organization?

Customer traffic and business hours

10:00Usually not very busy

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

3.4

25 ratings

Rate this place

Полина

Level 5 Local Expert

Всегда ужасное обслуживание и бардак в магазине. По возможности стараюсь никогда не заходить сюда. Но в этот раз нужный товар был только тут. После ожидания на кассе (минут 15, я стояла не в очереди, просто кассиры не подходили, заняты своими делами), мне вручили пакет, проверить не предложили, как это делают на других точках. Дома оказалось что баночка разбита. Обращение в приложении дало мне только извинения сотрудника чат поддержки, возврат оформить не предложили. Проверяйте девочки и мальчики все баночки дотошно у кассы…

Show business's response

Андриан

Level 4 Local Expert

Заказывал в данном магазине парфюмерию. К сожалению, столкнулся с рядом неприятных моментов: 1) Часть заказа была отменена без моего ведома и согласия, хотя деньги вернули. Однако мне не предложили альтернативных вариантов, что вызвало большие неудобства и долгие разбирательства. При этом альтернативные варианты были, что подтверждалось звонками на горячую линию Л'Этуаль. При повторном заказе того же товара его стоимость оказалась выше примерно на 2000 рублей. 2) Оставшаяся часть заказа была выдана с повреждённой упаковкой (замят уголок), что, по-моему, неприемлемо. 3) На просьбу предоставить книгу жалоб мне сказали написать отзыв на 2ГИС, что выглядит как попытка избежать официального разбирательства. Сервис оставляет желать лучшего. Надеюсь, руководство магазина обратит внимание на такие ситуации, чтобы в будущем клиенты не сталкивались с подобными неудобствами.

Show business's response

Анастасия Куренова

Level 4 Local Expert

В магазине, где в зале два покупателя, невозможно найти консультанта. Никто не проявил ни разу инициативы предложить помощь. Грязно, на стойках часто отсутствуют ценники или они перепутаны. Зато работу за всех выполняет охранник) словно коршун кружит над тобой, не давая остаться наедине с собой. С удовольствием при малейшей возможности бежит тебя отчитать, как ребенка. Пожалуйста, научите человека общаться без гонора и претензии. Больше не вернусь в этот филиал. Даже ради бонусов.

Show business's response

Letoile

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

7 reviews