Lorren
179 reviews
March 29, 2023
Расположение отеля отличное. Не сильное шумно, близко к морю, локация супер. Рядом парки, прогулочные зоны. Остановки общественного транспорта очень близко. Отель соответствует фотографиям с сайта, есть своя небольшая закрытая территория с зеленью. Номера огромные, с эклюзивным интерьером. Все фото как на сайте так и вживую совпадают. Ремонт свежий, косметика предоставляется с обалденными ароматами от Валентина Юдашкина. Все чисто, свежо. Минусы: косметические принадлежности в отелях 4 звезды должны пополнять полностью на всех персон номера, приходилось напоминать администратору.
3
1
March 17
Отель нам очень понравился, рекомендуем. Прилетели рано, заселение в 3 часа, оставили вещи на ресепшене и пошли гулять. Очень близко к морю. В 12 нас уже заселили, номер у нас был с мини кухней, с видом на море. Все очень чистое, новое, посуда необходимая имеется, туалетные принадлежности тоже: шампунь, бальзам для волос, гель для душа, молочко для тела, зубные щётки с пастой, бритвенные принадлежности. Выселение в 12, разрешили оставить вещи и гулять, т.к. самолет у нас был ночью, за вещами вернулись поздно вечером. Администраторы очень приветливые, доброжелательные, мы рады, что выбрали этот отель.
4
April 24, 2023
Отдыхали неделю в апреле, и общее впечатление очень приятное.
Апарт отель в самом центре, рядом выход на набережную, куча ресторанчиков, выход к транспорту на курортном через площадь, доступность максимально отличная.
Проживали в номере на 5 этаже, предварительно получили полную консультацию по номерам доступным на планируемые даты, менеджеры оперативно отвечали в вотсап, при бронировании указали ранее заселение, и за приятную сумму оно было доступно, заехали в номер уже в 7 утра.
По номеру- все хорошо, кроме слива воды в раковине (конструкция изначально не очень удачная), и качество уборки полов, но смена полотенец, белья, пополнение воды бутилизированной и чайных принадлежностей было регулярным! При выходе из номера позже 12, без проблем на ресепшн принимают заявку на уборку. Единственное - двери очень сильно хлопают у соседей.
При выезде администратор Эльмира пошла навстречу и оформила поздний чекаут без дополнительных оплат.
Ранее проживали всегда в пульман и меркюр, есть с чем сравнивать.
Однозначно рекомендую к посещению, и обязательно вернусь, Сочи раз в год рекомендован каждому.
3
November 24, 2023
отличное расположение - рядом набережная, художественный музей
брали 2 номера - один с террасой, второй обычный
они оказались на -1 этаже, и если номер с террассой имел хотя бы полноценную стеклянную дверь, то обычный номер на этом этаже имеет окна под потолком, которые, чтобы открыть, надо вставать на стул
на этаже влажно и жарко..
терраса выходит на помойку, точнее так - все террасы выходят на помойку
сервис так себе
парковки у отеля нет! и поставить там машину - огромная проблема
ну завтраков нет, об этом они пишут
а вот мебель в номерах очень приличная, и кухонный уголок нормальный
в общем, если ехать, то не в этот отель
1
2
May 20
Я очень всех приветствую,хотел бы в кратце рассказать про данное место,слушайте ну что можно поздравить весь персонал и хозяев которые стараются держать все в хорошем состоянии,приятно заглянуть в номера,отзывчивые девочки.Мои друзья частенько бывают им очень нравится локация,поэтому и оценка соответствующая,пять,удачи вам.
May 23, 2023
Превосходное расположение отеля. Центр Сочи, море рядом. Рядом морской вокзал, куча ресторанчиков. Отель новый, номера новые, красиво, чисто, уютно. Для меня лично было показателем наличие набора для бритья (что редкость) и в основном зеркале находится увеличительная лупа( для меня с плохим зрением было удобно краситься) Ну 10 из 10! И главное тихо, это огромный плюс!
1
September 29, 2023
Апарт-отель оставил очень приятное впечатление. Всегда останавливаемся в этом районе, очень удобное расположение.
Интерьерное оформление очень приятное, как внешне здания, так и внутреннее: и холлы и апартаменты. Внимательный персонал.
В номерах есть все необходимое, очень удобно.
Есть чудесный внутренний дворик с фонтаном, очень уютное и приятное место.
Смело будем рекомендовать к посещению и сами вернемся думаем не раз.
4
1
September 29
Приехали в Сочи на 4 дня и заселились в Люкс Nice.Шикарные апартаменты и очень удобные . Для двоих человек просто сказка . В следующем году обязательно приедем снова
2
September 24, 2023
Отличный отель! Проживали здесь 3е суток в студии для двоих, всё чисто, аккуратно,хороший ремонт, со вкусом оформлено, всё новое. Вежливый персонал, уборка номера +, удобное расположение отеля! Есть холодильник, плита, микроволновка, кофемашина капсульная, чайник. Мы сами готовили себе завтраки👍
1
2
February 4
За люкс на 3 ночи мы отдали 42 тыс рублей.
За это мы получили: шикарный, красивый, удобный, холодный и пустой номер.
Сам номер с замечательным видом, с куполом на потолке, с шикарным интерьером, исправно работающей сантехникой, удобной кроватью, рабочим интернетом, телевизорами в каждой комнате, удобным освещением, электрическим полотенцесушителем.
Удобнейшее расположение, рядом и море, и кафешки на Орджоникидзе.
Придраться можно мало к чему.
Но.
Как и писали ранее: с посудой есть проблемы, всего 3 предмета: 3 тарелки, 3 стакана, 3 бокала (абсолютно разных), чуть больше вилок и ножей.
Никаких бумажных полотенец и салфеток, одна бутылочка воды. Все это мы купили сами.
В номере очень холодно. Буквально выпросили у охранника обогреватель, который ставили то в гостиную, то в спальню, смотря где находились.
Также с помощью охранника смогли выпросить пододеяльник на второе одеяло. Святые люди. Его принесли спустя несколько часов. Заправляли, конечно, мы сами))
Дамы на ресепшен особенно не дергаются, делают вид, что очень участливы и обеспокоены проблемой, но примерно через минуту после просьбы о ней забывают.
Скорее всего вернемся, но в более теплое время года 😄
2
1
October 8
Отличная локация в центре, Номер Делюкс- просторный , с кухней, удобный, достаточное освещение, высокие потолки, настоящий евроремонт, дорогая современная мебель. Сервис не быстрый, но персонал старается. Понравилось.
1
May 10, 2023
Отличная локация для отдыха - рядом все что нужно: пляжи, набережные, морской порт, в общем есть где погулять. Остановка в 2 минутах. Продуктовые не так близко, вокруг в основном рестораны, если соберетесь готовить, но спасает самокат - 20 минут и продукты у Вас. Персонал супер, устроили нам ранее заселение за приятную цену. По уборке мы немного педанты - по требованию делали на высшем уровне.
Жирный плюс за современные интерьеры и сад с фонтаном. Хочется жить в таком месте🤤
2
June 1
Раз в год на две три недели выбираемся в Сочи. Как обычно и в этом году распланировали поездку оставалось пять свободных дней решили по паре ночей попробовать апарт отели Гранд Рояль на виноградной и Лорен в центре города. После Гранд Рояля заехали в Лорен качество отдыха конечно небо и земля. И вроде Лорен не так уж и плох и плюсы есть, но недостатки вызвали желание съехать в первый же день.
Первое это не качественная уборка.
Кухня. На жалюзях пятно как будто кофем плесканули, высохло и ладно. Посуда часть чистая часть в разводах пришлось самим перемыть.
Ванная комната. Душевая лейка одна протерта вторая что повыше и побольше вся в разводах. Раковина с засором, минуту умываешься пять ждёшь пока стечет. Вытежка пыль свесает мхом и это не фигурально.
Спальное место. Подушки внутри как скомканая вата.
Но вишенка на пироге это сотрудники рецепшн. Перед вечерней прогулкой решили озвучить недочёты ответы это что-то
На некачественную уборку
- ну вы же видели какой номер заказваете. Потом сказали хорошо завтра горничная зайдет уберет. Оперативно хорошо что не через неделю.
По качеству подушек и нельзя ли заменить.
Барабанная дробь.
- я что шью их.
Всё. Аут. Что-то ещё писать и говорить нет смысла.
3
March 28
Останавливались в этом замечательном отеле с подругой пару дней назад и уже не терпится оставить отзыв. Первое, что хочется отметить - расположение. До моря идти буквально 2-3 минуты, да и в целом много достопримечательностей в шаговой доступности.
Второе - это дизайн отеля и номеров. Вся мебель, техника новая и современная.
Третье - это гостеприимство и вежливость персонала 👍
С удовольствием вернемся к Вам снова!
July 24
Мы наверно неудачно заехали. Не было горячей воды 3 дня. Мусор убирают и вообще убираются через день. Помойка прям битком была. Персонал приветливый и вежливый, в целом тихо, чисто и красиво. Но цены очень высокое, видимо поэтому он в разгар сезона был полупустой
1
July 15, 2023
Влюбилась в этот фонтан! Очень красивое здание у отеля, в жаркие дни было приятно посидеть в тени во дворе отеля, собраться с мыслями о планах. Расположение выигрышное во всех смыслах - и пляжи в нескольких минутах, и набережная, и рестораны - выбирай не хочу! Много красивых скверов, Морской порт, аллея пальм, вечером все подсвечивается очень волшебно!
2
September 11, 2023
Очень удобное расположение отеля. Рукой подать до плчда, Морского вокзала, Зимнего театра. Одинаковой удаленности Дендрарий и Ривьера! Очень вежливый персонал. На кухне все есть. Красивый внутренний дворик
2
May 26
Отличное расположение, высокие потолки, приятный персонал, достойная слышимость, чисто и красиво. Лайк, подписка! Рекомендую)
October 21, 2023
Как нам повезло в этот раз! Шикарный интерьер и апартаменты . Было красиво и уютно ! Очень доброжелательные люди у вас работают . А какой у нас был балкон красивый , как в Париже . Благодарим за гостеприимство мы провели прекрасные дни отпуска в вашем отеле.
1
July 21, 2023
Очень эстетичные апартаменты с хорошим сервисом. Девочки на рецепции отзывчивые, все объясняли доброжелательно: как попасть на пляж, вокзал и т.д.
Кстати пляж шикарный и всего 5 минут от отеля - приморский и ещё есть маяк. Шезлонги, бунгало, душевые - есть все что нужно)
January 17
Отличное расположение для такой цены, неплохой вид на море из студии, есть все необходимое для автономного проживания: плита, СВЧ, посуда и даже капсульная кофемашина.
November 9, 2022
Очень внимательный персонал. Отличный ремонт. В номерах тихо, из Окна 5 этажа красивый вид на море. Кухонный уголок- есть необходимый минимум посуды. Дворик очень красивый и уютный, работает фонтан. До набережной пару минут пешком, полно кафешек, заведение ,,мидийное место,, , где подают очень вкусные мидии в соусе. В двух минутах мини маркет. С удовольствием вернёмся сюда ещё.
2
October 4, 2023
Приятный интерьер. Неплохие локальные средства для ухода от Югá косметик в ванной.
Удобное расположение. Рукой подать до пляжа. Может повезти с видом в сторону моря. Есть некоторый шанс запарковать автомобиль на близкой муниципальной парковке — внимательно на тему запретов и инвалидных мест, ибо могут вмиг эвакуировать.
3
May 12
Приятный отель. Просторный номер. Красивый дворик. В номере кухня с плитой и СВЧ. Посуда. Небольшой балкончик. Нас все устроило.
October 2
Прекрасный отель, дизайн номеров отличный, особенно люксы. Мало номеров и посему, никакой суеты. Хорошее расположение в центре Сочи, всё рядом. Приеду еще!
1
June 15, 2023
Апарт-отель очень понравился: приветливый персонал, уборка качественная, проводилась по оговоренному графику, оформление отеля и небольшого дворика полностью соответствует фото - очень красиво и уютно.
3
March 17
Мне всё понравилось
Номер относительно свеж
И то, что можно вещи оставить перед заселением и после выезда , и то , что тебя могут раньше 15:00 заселить абсолютно бесплатно, если есть такая возможность ➕
➖ то что была стройка за окном, но в номере я проводила мало времени,поэтому когда возвращалась с прогулок, шума уже не было
2
December 14, 2022
Останавливались на выходных.
Что сказать, крутые апартаменты, современный дорогой дизайн, радует глаз.
Персонал отзывчивый, помогли отрегулировать температуру в номере (нам было жарковато) и по требованию уборки быстро реагировали, если мусорка переполнялась.
Кухня в номере нам сэкономила бюджет, завтракали готовили сами)
Расположение супер для отдыха выходного дня - устроили прогулочный день по набережной, центральной улице, сходили в ривьеру и все пешком.
На второй день прокатились до красной поляны, жд вокзал тут рядом, а на электричке это час дороги.
Кровать огромная, за это отдельный плюс. Вообще понравилось в Сочи в декабре тем, что тихо и спокойно было, немноголюдно.
1
1
May 12, 2023
Отличный отель. Очень уютный, чистый, прекрасно расположен. Из неудобств, только, очень узкая улочка, вся запаркованная машинами. Даже такси не очень удобно заказывать. В остальном, полностью рекомендую.
1
April 26, 2023
Ну, если бы не проживали в Matisse, что находятся в этом же здании, были бы точно пять )Но сравнить есть с чем. Все красиво, интерьер мне очень понравился. В номере все необходимое есть. Было заявлено, что есть гладильная доска и утюг. После звонка утюг нам принесли, но доску так и не нашли. Это мелочи. Еще стеклянная дверь в ванну не закрывалась полностью, поэтому после тропического душа пол полон воды, что немного неприятно. Слышимость из номера хорошая, все что происходит в коридоре отлично слышно. Еще где-то рядом шел ремонт, что омрачало. Но в целом все понравилось. Люстра, парящие потолки, огромный телевизор, шикарная мягкая кровать, красивые бокалы ❤️
2
1
June 6, 2023
Всё очень понравилось. Дизайн,качество ремонта и мебель. Отличный персонал. Прекрасное место расположения. Не хватило полноценной кастрюли и стола в номере, который был на террасе. Если сам готовишь, то это бы не помешало. В общем этот апарт отель понравился в Центральном Сочи больше всех других, где были.
July 1, 2023
Изысканный отель, по интерьерам и внешней архитектуре. Сервис на высоком уровне, убираются качественно, реагируют быстро на запросы. Находится в самом центре - очень удобно для командировки.
2
January 17, 2023
Отличный аппарат-отель. Очень хорошее расположение, рядом с набережной, парками и прочей инфраструктурой центра Сочи. Уютные Апартаменты (снимали номер Люкс «Desert”, а для дочери Студию). В номерах чисто. Очень приветливый и дружелюбный персонал.
2
February 27
Останавливались в этом году в феврале уже второй раз. В самом центре у набережной. Свежий. При строительстве и отделке денег не жалели. Видно присутствие дизайнера. В номерах есть кухня по минимуму. В некоторых даже стиральная машинка. В общем, хорошее место для проживания с детьми. К сожалению в этом году убираться стали через день.
2
October 1, 2023
Хорошие апартаменты с удобной локацией. Каждый раз при посещении Сочи живем в данном районе, на этот раз решили выбрать данные апартаменты и не пожалели, есть все необходимое для проживания, все очень чисто и комфортно.
С парковкой машин проблем нет, всегда есть свободные места, особенно в вечерние и утренние часы.
1
May 13
Сервис среднего уровня , при заселении был грязный пол в ванной комнате , пришлось убирать самостоятельно , не работал полотенцесушитель и очень слабый напор воды из крана в ванной , просили три раза исправить - нет реакции . Администраторы доброжелательные на видно что не могут повлиять на ситуацию по улучшению сервиса
2
1
November 17
Хороший отель. Есть всё, что необходимо. Персонал дружелюбный.
February 27
Очень понравились номера и это компенсирует основной недостаток - отсутствие парковки. На городской паарковки рядом почти никогда нет мест. Более того , на ресепшн и при бронировании к сожалению не предлагают платную альтернативу. Мы готовы заплатить, но где найти место был целый квест для не местных.
1
April 27
Отдыхаем сейчас в отеле. Долго не могли определиться с отелем. Не прогадала. Самый центр. Дизайн - очень 😻 продумано всё до мелочей. Не хватает шторки, но это не проблема. Отличный балкон с видом на море. Есть мини кухня. Рядом все есть необходимое.
А теперь минусы:
- еле теплая вода.
- на третий день начало вонять канализацией
- стройка идет под окнами
1
August 10, 2023
Спасибо за прекрасный отдых в отеле "Лоррен". Красивые интерьеры, доброжелательные сотрудники и близость к морю, все это помогло сделать наш отпуск прекрасным! Юлия и Евгений.
4
November 15, 2023
Отличное место! Удобное местоположение. Персонал очень приветливый. Интерьер шикарный. Море рядом. Вид прекрасный из окон
1
August 3
Никак.
Впервые встретила постельное белье и халаты с дырками. И это не случайность, такое повторялось несколько раз. Неприятное удивление. Видимо в этом отеле это считается нормой. На помощь администраторов на ресепшен рассчитывать бессмысленно, на простые вопросы относительно Сочи ответить не смогли. Аптечки на ресепшен тоже нет.
Интерьер в номере ‘уставший’.
Из положительного: удачная локация, в центре, пляж рядом, хорошее кондиционирование.
В целом рекомендовать не могу, второй раз не будем здесь останавливаться.
2
October 26, 2023
Хороший аппарат отель. Номер новый (после ремонта) , хорошая шумоизоляция, высокие потолки. Из минусов: отсутствует питание в самом отеле, но выходишь на улицу и в 30 метрах есть круглосуточный ресторан, можно поесть. В целом цена и качество соответствуют.
June 7
Очень неплохой отель. Из минусов- отвратительный слив воды в ванной, отсутствие крючков в ней же . И шедеврально инсталирован унитаз- чтоб сидеть, нужно прижиматься к креплению гигиенического душа. И диван в гостинной со спальным местом на человека ростом 150 см. А так чистенько
April 13, 2023
В Сочи бывал множество раз, но Lorren удивил. Первое- это локация. Лучшая в городе, центрее не бывает. Красивое здание , сделанный со вкусом ремонт. Мой номер это была студия 20 м с кухней и классным современным ремонтом. Уборка качественная, в номерах чисто . Отель однозначно рекомендую.
2
1
March 9
Отличный отель! Супер вежливый клиентоориентированный персонал. Ремонт в номере шикарен. Рекомендую
2
September 22, 2022
Расположение супер! Цена 11/сутки для центра тоже норм, как и в отелях в обычные дни. Отель в самом центре старого Сочи, рядом хаят, пульман, морпорт! Здание красивое, Мебель и отделка тоже ! Однако при заселении оказалось что номер грязный.везде пыль, грязная сантехника, хотя нас попросили час погулять так как убирали якобы номер! Интернет с перебоями, «без доступа» писал то и время🙃 За это одну звезду сняла! Персонал приветливый!
3
April 12
Очень удобное расположение, красивый экстерьер и интерьер . Просторные апартаменты .
1
November 19, 2022
Отдыхали в отеле в октябре! Отель новый, номера чистые, с хорошим ремонтом! Есть все необходимое чтоб приготовить покушать!, была даже посудомоечная машина! Но мы обходились приготовлением кофе!Вид с балкона на море очень порадовал! Набережная рядом! До морского порта недалеко! В дендрарий тоже ходили пешком, но это для тех кто любит пешие прогулки 😁! В целом все понравилось!
1
1
June 8, 2023
Не советую! Ненадежные ребята! Выбрала этот отель за две недели до отдыха. Нужно было скоротать ночь в Сочи на пути в геленджик. Связалась напрямую с отелем через вотс ап, так как в Москве это обычная практика, так удобнее и надёжнее. Мне выслали бронирование на почту, все ок, пищу за неделю до заселения им, они мне отвечают что они на сутки не бронируют и якобы у меня другие даты поставлены, я в полном шоке, высылаю им переписку нашу, звоню… отвечает нагловатая девушка, выслушав, говорит мне такую фразу «я вам все сказала! До свидания» кладёт трубку. Ну вот думайте сами! Я так и не поняла где информация о том, что аренда более суток и вообще на сколько минимум. Ну в общем на мой взгляд все супер непрофессионально, я очень разочарована!
5
2