Диван Босс

4.1

88 ratings

Rate this place

Елена К.

Level 4 Local Expert

Добрый день. Приобретала диван. Отличный магазин, вежливый внимательный персонал. Отдельное спасибо менеджеру Даниле-помог определиться с цветом и моделью. Быстрое оформление рассрочки. Доставка почти по обещанному графику, хотя боялись, что затянется из-за длинных выходных. О доставке предупредили заранее, согласовали день. Удобное отслеживание курьера. Еще раз-спасибо магазину. Рекомендую.

Show business's response

Нелли

Level 7 Local Expert

Случайно остановились посмотреть кровать и заказали себе целую спальню Огромная благодарность менеджеру Олегу Это консультант высшего уровня У него хочется купить все ! 😂 Безмерно рады приобретению тк это лучшее качество в нашем городе ♥️🫶 Процветания бренду!

Show business's response

Светильник Яркий

Level 5 Local Expert

Брала тут кровать и шкафы, Светлана, продавец, все грамотно рассказала, очень помогла с выбором, салон приятный, все на позитивчике😄 Доставили все в срок, около полутора месяца ждала, но очень рада мебели) Приду еще за диваном!)

Show business's response

Павел Кривенцев

Level 3 Local Expert

Купил в этом магазине диван для гостиной, и остался очень доволен покупкой. Порадовало, что привезли точно в назначенное время, аккуратно распаковали и помогли разместить мебель. Диван удобный, качественный, отлично вписался в интерьер. За месяц использования никаких нареканий, всё как новое. Однозначно ставлю 5 звёзд, хороший магазин.

Show business's response

Ирина

Level 5 Local Expert

Отвратительная организация. Затянули сроки доставки больше, чем на месяц от конечного срока, указанного в договоре. Представитель утверждал, что доставка будет бесплатная, враньё. Когда позвонила, чтобы уточнить по оплате доставки, сказали, что вообще сейчас диван заберут и отвезут обратно. Если вам нужен диван, в этой организации покупать не советую. Ждать будете до второго пришествия.

Show business's response

₽

Level 4 Local Expert

Приобретал шкаф и кровать , приехало всё быстро в срок , качество огонь , ткань выдерживает все испытания кошки , как и обещал консультант Владислав , обязательно придём ещё

Show business's response

margo.khh

Level 3 Local Expert

Была в вашем магазине, всё понравилось, продовцы-консультанты молодцы, всё пакажут, раскажут и про акции, и про скидки, очень приятно находится в вашем, салоне, присмотрела себе шкаф, думаю на недели заскочу к вам Осталась довольна везитом к вам❤️

Show business's response

Инна Кучина

Level 9 Local Expert

Сегодня привезли диван, почти на 3 недели раньше срока, даже не ожидали,что раньше получится перед НГ. В нашу модель входила бесплатная доставка и сборка. Продавцы вежливые, доставка сборка все ок. Спасибо! Единственный минус - колл центр. Не дозвониться, не спросить. Оператор не в курсе, на вопросы ответить не может. Но за счёт хороших продавцов впечатление не смащалось.

Show business's response

Фатеева Наталия

Level 3 Local Expert

Купили набор мебели,кровать шла в подарок, ровно через 2 недели на изголовье между каретной стяжкой, появился первый брак,(ткань собралась в складку,)работая на мебельном производствое,я знаю как должна выглядеть каретная стяжка,в сервисной службе сказали, что это к браку не относится, а как же ГАРАНТИЯ аж целых 36 месяцев??????В ремонте и замене нам отказали.,писали претензию,но её походу дела даже никуда не отправляли.Итог,хотите понервничать,добро пожаловать в Divan Boss,он же Много мебели ,НЕ советую никому данную контору,поберегите свои нервы

Show business's response

Андрей М.

Level 4 Local Expert

хороший магазин. Приятное обслуживание и большой выбор мебели. Очень классный магазин. Хожу не первый раз и всё нравится. Ставлю 5 звёзд

Show business's response

Алена

Level 6 Local Expert

Приобретался диван угловой в гостинную на каждый день. Покупали в Граде на цокольном этаже. Очень порадовало качество обслуживания, а также то как вели нас всё время заказа. Ждали примерно пять недель, но по итогу всё стоит дома, диван очень удобный)) всём спасибо! Особенно продавцу Дмитрию за качественную работу и помощь в выборе!

Show business's response

Алена Лепехина

Level 3 Local Expert

Покупали детскую кроватку дочке. Очень понравился дизайн и качество мебели, тем более по такой цене. Приятный цвет пыльной розы в обивке, матрас огненный! Ребенок спит как никогда спокойно!) Знала бы, раньше заказала! Покупала на мебельном этаже, в цоколе под хоффом. Привезли за 5 недель, как и обещали. Продавец общался со мной до самой доставки, приятно) Всем рекомендую! Качество и сервис на высшем уровне!

Show business's response

Nastya N.

Level 7 Local Expert

Заказывали диван, стол шел в подарок типа. Продавцы конечно же говорили, что все будет готово быстрее, чем 40 дней. Буквально 2 недели. Конечно по факту почти весь срок ждали. Заказывали 05.07 привезли 25.08.(крайний срок 08.09) Доставка стола и диван была совместная. Но при заказе говорилось, что за 2 позиции доставка+ сборка 1900, по факту 2900. Ну это ладно, хотя бы привезли в оговоренный день и почти в то время как говорили. Диван без косяков, спать удобно. Стол не нужен был, поэтому просто стоит в коробке. Все хорошо, но не стоит врать на счет сроков доставки и стоимости.

Show business's response

Дима Ш.

Level 3 Local Expert

Заказал прихожую, приехала через день. Собрали быстро и качественно. Очень вписалась в интерьере, безумно нравится! В магазине ещё и скидку сделали, все ребята хорошие.

Show business's response

Елена Иванова

Level 4 Local Expert

Доставили диван за неделю до истечения срока доставки. Привезли. Собирали трое. Были зазоры разного размера, но незначительные, акт подписали. Через три дня отвалился болт длиной 5см. Позвонили в Град, обратились по гарантии в магазин, приняли рекламацию и пообещали, что свяжется служба по сборке. Никто не перезвонил. При попытке связаться номер недоступен

Show business's response

Лиля Золотарева

Level 2 Local Expert

Прихожую смогла подобрать в свою квартиру только в этом магазине.Выбор в нем просто ошеломляющий.Так много различной мебели я еще ни где не видела. По мой просьбе помог выбрать прихожую вежливый менеджер.Он сразу понял что мне нужно. Быстро нашел пару подходящих мне моделей. Выбором своим очень довольна. Рекомендую.

Show business's response

Максим Ширшов

Level 3 Local Expert

Искали диван для сна, подобрали по итогу в диван босс, оч нравится, отлично подходит для сна, и имеет кучу преимуществ, взяли его чуть дешевле даже чем планировали, и ещё бонусом был стол в подарок!) я рекомендую

Юлия Карташова

Level 4 Local Expert

Отвратительно! Заказ был оформлен 30 апреля! До сих пор дивана нет! То не готов, теперь переносят доставку! Беспредел! По договору срок исполнения 45 дней! В магазине предложили компенсацию в виде бесплатной доставки! Но! Доставки нет! Зачем обещать, что мебель изготавливают раньше срока!? Логистика откровенно хромает!

Show business's response

Илья Ильич

Level 11 Local Expert

Серьёзная фирма, для которой мнение клиента не пустой звук. Руководство быстро реагирует на мнение и пожелание своих клиентов. Сайт компании позволяет быстро и просто отследить статус Вашего заказа. Менеджеры быстро и качественно отвечают на все вопросы. Соотношение цены и качества товаров на очень достойном уровне.

Show business's response

Виталий Плотников

Level 7 Local Expert

Однозначно не рекомендую покупку в данной компании. Сделал покупку двух кроватей 28 апреля 2024 года,с доставкой. На руки выдали только "заказ покупателя" от ИП Беляков Р.В. с печатью ДРУГОГО ИП Елизаров В.В. Не до конца понимаю является ли это мошеничеством, но не суть. После позвонили (4 раза) и согласовали даты доставки. Так как покупка осуществлялась в загородным дом, пояснил, что мне требуется разовая доставка. Меня заверили, что так и будет. В итоге привезли 1 кровать и попросили оценить сервис. Оценил на 1 балл. Позвонили попросили исправить оценку, а то водителя оштрафуют. На закономерный вопрос "где мой заказ?", сказали, что логисты, где то ошиблись и это согласовано, но с кем не понятно. Позвонил в клиентскую службу, где меня отшили в прямом смысле. С их слов они проведут внутреннее расследование (о его результатах конечно не сообщат мне). Клиентоориентированность на уровне 0. Сервис 0. Доставка 5 баллов (боюсь опять позвонят оценку изменить)

Show business's response

Дмитрий К.

Level 4 Local Expert

Хотел бы оставить отзыв о работе компании Нужен был не большой диван в кухню Был по наличию и с хорошей скидкой И привезли быстро! Жена рада, что может быть лучше

Show business's response

Александр Т.

Level 4 Local Expert

Заказали кровать с матрасом 8 июля, кровать пришла примерно через 3 недели, но матрас… Ждём его по сей день, доставка должна была быть 29 августа, но сейчас уже 13 Сентября. Каждый раз когда не позвоню говорят определенные числа доставки, но когда настает день доставки который обозначил оператор они ее переносят… Сказали что придет 10 сентября, в итоге перенесли на 25 как долго они будут кормить завтраками я не знаю, думаю придется решать все на законных правах, а именно через суд! Очень сильно пожалели что взяли здесь мебель.

Show business's response

Алексей Сысоев

Level 2 Local Expert

Брали диван , нужен был для ежедневного сна , порадовал профессионализм продавцов , всё рассказали , показали , подобрали угловой , ещё и стол подарили , качество отличное , спать удобно , в общем рекомендую

Show business's response

людмила м.

Level 3 Local Expert

в начале июня сделали заказ на диван ВОSS . В подарок якобы шел стол журнальный. С первых чисел июля стали звонить о доставке стола(!), диван был не готов. мы отказалисть, т.к сидеть дома и ждать доставку целых 2 дня не хотелось.Несколько дней назад вновь позвонили о доставке дивана и столика. Узнаем .что подарок вовсе не подарок. Чтобы привезти столик, нужно заплатить за доставку отдельно от дивана. поднять на этаж и собрать тоже заплатить. Уже не хочется ни дивана ни стола.

Show business's response

nnadja.savelevi37

Level 4 Local Expert

Большой выбор. Именно тут нашла свой вариант диванов под общий интерьер квартиры. По цена вышло даже дешевле чем у других, но зато какой тут выбор и качество.

Show business's response

~Татьяна

Level 10 Local Expert

У этого магазина сервис просто на нуле! Заказала диван босс xl зеленого цвета. Привезли через две недели, диван оказался брак(сломана задняя планка и присутствует зазор, прям огромная щель где спинка дивана. Написала притензию, через 2 дня со мной связался оператор, попросил предоставить все недочёты и номер договора, все им предоставила, через 3 дня звонит мне девочка с мебель босс, и говорит всю информацию проверили, зазор так и должен быть) я была в шоке с ее слов, а тем временем уже создана рекламация по браку. Сервис ноль. Даже не проверяют информацию у сотрудников. Им надо закрыть притензию и всё (мой отзыв так и не выставили на сайте мебель босс) надеюсь здесь все увидят что магазин ни какой!

Show business's response

Алексей Темнышов

Level 6 Local Expert

Купили кровать 12 скнтября ! Номер договора K-MK0000000303 .Сказали доставят быстрее чем 60дней . В итоге не доставляют уже более 3х месяцев . Постоянно кормят завьраками . Подарки готовы и можно сразу забрать . Но мне по сути они и не нужны, а нужна кровать . На горячей линии кормят завьраками и обещаниями … Рассрочку уже 3 месяца платим , а кровати еще нет . Ни какой радости от покупки . Не рекомендую . Ах да . Прожавцы умеюь убалтывать о том как все радужно по поводу сроков . Не верьте им !!!

Show business's response

Юлия Гугнина

Level 7 Local Expert

Заказала диван, сразу проверить при доставке возможности не было, понадеялась на надежность компании. Потом оказалась, что сломан яшик для хранения и брак общивки прямо на видном месте. Все впечатлении от дивана только печаль.

Show business's response

Ангелина Леваева

Level 4 Local Expert

Отвратительное отношение и обслуживание со стороны доставки. Ни в договоре, ни на словах не было даже сказано, сколько она будет стоить. В итоге приехали, разгрузили и озвучивают сумму в 4600₽. У нас чуть глаза не выпали, объяснили это тем, что каждая позиция оплачивается отдельно и неважно, что это все едет в одной машине…

Show business's response

Богдан Фролов

Level 3 Local Expert

Купили диван не дорого, качество хорошее, долго ждали, но нам не горело, поэтому не страшно. Понравился сервис и богатый выбор цветов и материалов

Show business's response

Дмитрий Полумиско

Level 7 Local Expert

При оплате заказа сборка была озвучена 2500, после получения заказа, заехал оплатить сборку, а она подорожала до 4500! Смешно, очередной раз подтвердили, что придумав бренд новый, много мебели ни куда не делось!

Show business's response

Максим Глушков

Level 4 Local Expert

Мебель в этом магазине достойного качества. Много необычных дизайнов. Менеджер хорошо мне помог с выбором.

Show business's response

Krisstina

Level 6 Local Expert

Диван boss King в меру мягкий, доставили через 3 недели (доставка вышла дороже, чем озвучили в магазине, +1200 взяли за то, что донесли от машины до комнаты 10 метров). Ну, это мелочи. Качество ткани это кошмар! Я в джинсах села и от маленькой заклёпки сразу дырка! Я ещё ни разу не портила мебель, всегда после меня всё целое, а тут.... Садиться нужно только после душа, если ребёнок с улицы плюхнется, то малейшая соринка размазывается в пятно, причём на диване не едят, но за неделю он в каких-то пятнах. В общем, только из-за ткани, самый дешёвый велюр, брать не советую.

Show business's response

Nikita

Level 6 Local Expert

Довольно хороший магазин. Мебель качественная да и обслуживание приемлемое

Show business's response

kima a

Level 7 Local Expert

Качество мебели просто ужасное куски фанеры отваливается прямо во время сборки. Матрас просел буквально сразу спиной чувствуешь каждую пружинку ( ,хотя нам обещали 6-ти зоный матрас. Хотели сэкономить и приобрели тут ( сейчас уже знаю что это тот-же магазин много мебели и Качество соответственно ниже плинтуса. Хорошо подумайте прежде чем экономить пару тысячь .а через пол города покупать новый

Show business's response

Vlodeh K.

Level 3 Local Expert

Были на цокольном этаже. Нас сразу встретил продавец Илья, все очень хорошо и грамотно рассказывал, заинтересовывал, к нему претензий никаких нет. Все же, мы решили подумать на счет рассрочки. Вернулись через час, сообщили оттом, что готовы оформить рассрочку. И тут понеслось… Нас перехватил управляющий Данила. На контакт он не шел совершенно. Мы задавали вопросы о рассрочке, он отвечал по-разному на одинаковые вопросы! По нему было видно, что он нервничает - он весь трясся, кусал кулаки, когда мы его о чем-то спрашивали. И тут мы выдим как он заполняет мои персональные данные и просто были в шоке - он ставит несуществующую должность в работе и зарплату 150000 тысяч рублей, хотя моя зарплата 45000. Диван стоил 99000. Зачем мне с такой зарплатой как он указал рассрочка? Это все отталкнуло. В последний момент мы решили отказаться. На что Данила сказал, что все уже оформлено в МТС банке, на вас уже висит рассрочка, вам нужно только подождать, пока он распечатает документы. Он так же сказал, что нужен будет СМС-код от МТС, а так же мне требовалось перейти по ссылке. Я понял, что он обманывает нас. Мы ушли. Позвонив в МТС банк, я узнал, что у меня открыта лишь заявка на рассрочку, я попросил ее закрыть. Не хочется, чтобы такие люди, как Данила, работали в таком заведении

Show business's response

Татьяна Смирнова

Level 6 Local Expert

По срокам очень долго, обещают и доставку бесплатно, а по факту платная, не привезли ограничитель на кровать, оказывается она тоже отдельно покупается, нам об этом тоже никто не сказал. Не рекомендую.

Show business's response

Светлана слепокурова

Level 11 Local Expert

Персонал внимательный, цены приемлемые, однако не даётся на руки договор к заказу мебели. Вследствие чего сроки изготовления мебели не возможно проконтролировать....

Show business's response

Погода

Level 4 Local Expert

Заказали диван год назад. Во-первых доставка не выполняет свои сроки выполнения. обещано было дней 35-40 по итогу мы получили через 55 дней. Это большая разница, если вам не на чем спать после переезда. Во-вторых у нас просела спинка дивана уже через пол года, а может даже и раньше. Диван БОСС XL. Помню как звонили консультанту, который нас оформлял, не помню имя. По телефону ввел себя грубо и хамски, типо от него ничего не зависит, но он даже не пытался передать наши вопросы к контролю качества. И самое главное, что нам пришли вот такие подлокотники - на фото. Неровности ВИДНО! Мы закрыли на это глаза, потому что нам уже хотелось спать на нормальной мебели, и ждать пока решат этот вопрос мы не хотели, потому что нам сказал этот же консультант, что диван заберут полностью, а не только эти части. На счет гарантии , пытаюсь дозвониться до контроля качества , никто трубку не берет. Уже потом понимаешь как тебе льют воду в уши - данные консультанты. Сначала они милые и дружелюбные, а потом ты звонишь в магазин и тебе девушка консультант- говорит, звоните и оставляете заявку сами 👍🏻

Show business's response

Денис Рылов

Level 3 Local Expert

Хорошее оформление магазина, хорошие продавцы все подсказали с выбором

Show business's response

Пётр Евсеев

Level 4 Local Expert

Сотрудники мне помогли со сборкой и доставкой. Стенка хорошего качества, цена низкая. Спасибо!

Show business's response

rom4nova-innaromanova

Level 7 Local Expert

Мебели здесь много, можно выбрать всегда подходящую. Стоимость отличная, как и качество.

Show business's response

Вера Жданова

Level 2 Local Expert

Очень понравилась мебель. Качественная. Не раз берем в этом магазине. Спасибо!

Show business's response

Илья Зимин

Level 5 Local Expert

Здесь можно сразу купить мебель для всей квартиры и получится совсем не дорого, а по качеству отлично

Show business's response

Sweetest Child

Level 12 Local Expert

Покупала диван. Подарили столик. Доставку сделали через месяц. Все понравилось! Пришло все то, как заказывала и подушечки маленькая. Спасибо. Всем рекомендую

Show business's response

Юлия

Level 10 Local Expert

Цены не ниже и не выше,чем у остальных. Качеством довольна. Сотрудники магазина очень вежливые, консультируют по любым вопросам товара и очень хорошо обучены для того,чтобы именно продать товар, но качеством и дизайном мебели я довольна.

Show business's response

Газик Пукалов

Level 16 Local Expert

К качеству продукции вопросов нет, но к самой организации масса негативных эмоций!!! В салоне заинтересованы продать, а после покупки клиент не интересен, сделать возврат не подошедшего дивана мирным путём невозможно, компания в нарушение прав потребителя отказывается каким -либо образом решать вопрос, ссылаясь на то что произведена зборка, хотя сами же её и производят. Руководитель салона Данила, никакие вопросы не решает, избегает вообще всего, вразумительных ответов нет. Политика компании либом образом не принимать обратно свои диваны. Не рекомендую данную организацию!!!

Show business's response

Алёна Печкурова

Level 6 Local Expert

Настолько приставучие продавцы, от которых невозможно уйти, что даже если тебе понравился диван, ты только из за них не захочешь его покупать у них! Ну нельзя же так…. Надо давай какую-то свободу покупателю, а не облеплять его со всех сторон и не отпускать.

Show business's response

Mark

Level 11 Local Expert

Ставлю две звезды за сам шкаф, он не плох. Минус три звезды за сборщика безрукого который поцарапал мне шкаф при сборке, что я заметил позже. Так же Евгений Викторович Т повесил мне криво полку, не рекомендую обращаться к нему за сборкой, криворук !

Show business's response

Татьяна А.

Level 4 Local Expert

Все хорошее заканчивается на оформлении заказа. Сроки поставки не соблюдаются,кормят обещаниями и рассказывают сказки.

Show business's response

Диван Босс

58 reviews