Отдельно хочу оставить отзыв о нашем наставнике Анастасии Головичевой, которая четко, конструктивно, и профессионально обьясняет все аспекты бизнеса, моментально отправляет все необходимые документы, и больше всего ценю, когда Анастасия размышляет с нами и наших перспективах, горизонтах и возможностях))) после встреч с Анастасией хочется горы свернуть. Ничего не страшно))) Однозначно советую обучение в "Академии Аутсорсинга Персональное решение" Благодарю за все знания и поддержку. У нас все получится!

Ёлка Ё.

Level 4 Local Expert

Сотрудничала с ООО Персональное решение Рус с мая 2024 года. Сначала купила франшизу, потом стала партнёром. Мы заключили договора (оферты) оказания услуг на крупных федеральных складах, таких как Озон и Яндекс Маркет. Сначала все было хорошо, оплату за оказанные услуги я получала авансовыми платежами, без задержек. Но! Были моменты на которые я сначала не обращала внимания! Заказчики (склады) применяли систему штрафов, причём штрафы часто были не обоснованы! Я, как субподрядчик, никаких юридических прав на прямое оспаривание этих штрафов не имела, а ООО Персональное решение Рус не было в этом заинтересовано. На мои просьбы попытаться оспорить эти штрафы, мне всегда отвечали, что это бесполезно! И что все партнёры решают эти вопросы на местах сами. (Интересно, каким образом партнёры сами решают на местах, не имея юридических прав на прямой контакт с заказчиком). Иногда писали заказчикам письма с возражениями, но они оставались без ответа. И Персональное решение это устраивало. Они же получили свой процент по договору. Штрафы удерживали с меня полностью. При этом оставляя себе проценты от выплат за оказанные услуги и проценты за авансовые платежи. Никаких исков заказчикам Персональное решение не направляло! Им же это не нужно, это мне нужно. Это у меня удерживали средства. Пока эти штрафы были, скажем так, в пределах разумного, я с этим мирилась. В мае 2025 года Озон начал выставлять штрафы аутсорсинговым компаниям несоизмеримые с заработком. Персональное решение по моему настоянию начало писать письма с возражениями, но эти письма оставались без ответа. С меня удерживали все эти штрафы размер которых дошел до 1,7 млн за один штраф. Я осталась вообще без денег, но моих партнёров это совсем не волновало, так как это не их проблема. Свои деньги они получили. По итогу я осталась с огромными долгами перед моими исполнителями, с кредитами (потому что я на сколько могла , настолько людям выплачивала деньги). К чему я это все пишу! Персональное решение всегда позиционирует себя как партнёра, но партнерского отношения нет. Они ни разу не пытались оспорить неправомерно наложенные штрафы. Перекладывая все это на плечи партнёра. Ко всему прочему, остатки этих так называемых штрафов они в одностороннем порядке удержали у меня с другого проекта. С моей стороны в адрес Персонального решения направлены возражения и претензии с требованием выплатить мне удержанные в одностороннем порядке средства. Штрафы, которые выставило мне Персональное решение не подтверждены документально, приложена всего лишь претензия от Озона. Больше доказательств нет никаких. А значит они не обоснованы. Деньги при этом удержаны. И я ещё осталась им должна. Вот такая история сотрудничества и партнерских отношений! Если кто-то задумывается вступать ли с Персональным решением в партнерские отношения, этот отзыв для вас! Они все красиво рассказывают, делают вид, что очень заинтересованы в партнёре! Но по факту это не так. Вся заинтересованность пропадает, когда ты начинаешь отстаивать свои права.

Ирина Гасилина

Level 4 Local Expert

Хочу поделиться своим опытом с компанией Персональное решение. С самого начала, когда я подала запрос на франшизу, меня приятно удивила оперативность их ответа. Связались быстро и подробно рассказали о франшизе. Все объяснили корректно и понятно. Особенно хочется отметить внимательность преподавателей. Они предоставляют максимум полезной информации как в теории, так и на практике. Девочки-кураторы всегда на связи, буквально 24/7, что создает уверенность в поддержке. Кроме того, много дополнительной информации о сфере аутсорсинга, которая действительно помогает в развитии. Я ощущала, что меня ведут за руку к успеху. Определенно рекомендую компанию Персональное решение всем, кто ищет качественное обучение и поддержку в бизнесе.

Personalnoe reshenie

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

31 review