Итак, с чего начать, прекрасный магазин, красивая обстановка и есть качественная одежда, на этом все) Но персонал, почему я так негодую с персонала в подобных магазинах... Заходим мы с мужем смотреть куртку, сами мы из СПб, но приехали отдохнуть в Москве, погулять, ну и решила я глянуть себе куртку, мне важен был состав, так как я очень обращаю внимание на то, из чего сделана вещь. Приглянулась мне куртка серая, на зиму, прекрасный состав, в котором я явно не замерзну в СПб и я готова была даже ее повезти из Москвы, но увы. Мы зашли, смотрели ли модели, читали состав, очень были с вещами, разумеется было не очень удобно, но что сделали консультанты? Знаете, сейчас бы был актуален мем с неприличным словом на «Н», но мы же культурные люди!) Я конечно понимаю, семья айтишников выглядит не так солидно, что бы подойти и показать им куртку за 40+ тысяч, видимо зарабатывают мало, бедолаги, ну что поделать..., на куртку явно бы наскребли последние копейки!!! Это конечно все сарказм, ну уж очень удивляет вот подобный взгляд в магазинах, которые явно не должны так себя вести. Ваш бренд сделал такую крутую коллаборацию с мужчиной-моделью на инклюзивность, казалось бы, подобный прогресс вперед. Но банально консультанты...судят людей по финансовому классу и внешнему виду, Вам не стыдно самим, дорогие мои?) И никакое качество вещей не спасет после подобного сервиса, увы. Консультанты просто и будут дальше делать видимость работы, смотреть на вас в полупустом зале, при этом не подойти и не предложить размер, когда взглядом ты позвал консультанта, не проинформируют есть ли размер на складе, доступен ли под заказ, консультанты просто нагло при Вас подойдут, поправят куртку, ну и попрощаются. Ну как сказал мой муж: Дорогая, не грусти, теряют они продажу и клиента, а не ты, посмотрим у нас. Ну что сказать, Москва-молодцы, уровень сервиса на высоте 👍 ☺️

Татьяна Ш.

Level 25 Local Expert

Ассортимент небольшой. На сайте выбор больше. Очень чисто везде: и в зале, и в примерочной кабине. Девочки шикарные, очень приятные, приветливые. Рассказывают подробно о товаре, советуют размеры. Улыбчивые. Очень приятно. Могу ошибаться, но кажется, мне помогала девушка Алина. Огромное ей спасибо!

Show business's response

Римма

Level 9 Local Expert

Зашла спросить какой аромат используют в магазине, каждый раз проходя мимо очень вкусно пахнет, на что консультант ответил что это секрет фирмы. На мой взгляд это не клиентоориентированно. К тому же, можно было хотя бы предложить показать ваши интерьерные свечи как альтернативу , видела что есть в наличии на сайте. сервис хромает

Show business's response

12storeez

Add photo or video

News

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

17 reviews