Диван Босс

4.2

78 ratings

Rate this place

Владислав Горлов

Level 2 Local Expert

Сегодня заказали диван в ТЦ Дом в салоне Divan Boss. Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Алтынай за помощь в выборе! Она очень внимательная, не навязчивая, всё рассказала о товаре, посоветовала выбрать износостойкой ткань по нашим запросам. Помогла выгодно оформить рассрочку, сервис на высоте, спасибо молодцы! Ждём доставку дивана!

Show business's response

Лена Литовкина

Level 3 Local Expert

Здравствуйте, покупала диваны для своей квартиры и хочу выразить огромную благодарность Екатерине Дмитриевне за консультацию, вежливое общение всё доступно и детально рассказала и показала! Побольше бы таких сотрудников как Екатерина! Диваны пришли в целости и сохранности грузчики очень быстрые и умелые сборщики. С удовольствием обращусь еще раз!

Show business's response

Mc_BigSmoke

Level 4 Local Expert

В Divan Boss порадовал выбор диванов - от классики до современных моделей, можно найти что-то на любой вкус. Цены, на мой взгляд, находятся в среднем диапазоне, что делает ассортимент доступным для разных бюджетов. Консультанты были вежливыми и старались помочь, но хотелось бы большей экспертности в вопросах материалов и наполнителей, чтобы легче было определиться с выбором.

Show business's response

Диана Насирова

Level 5 Local Expert

Купила маленький диван в октябре за 60 тысяч, доставку обещали 3 недели, в итоге привезли через 1,5 месяца в конце ноября . Спустя неделю диван ломается, и чтобы мою заявку оформили и среагировали на нее мне приходилось звонить целый месяц через день. В итоге присылают новую запчасть в конце января, ремонтник приезжает через неделю и делает диван. Вроде все хорошо, но не прошло и года как он начал очень сильно скрепеть. Никогда не обращусь в этот магазин. Надо пройти 100 кругов Ада, чтобы вам по гарантии что-то сделали.

Show business's response

Валентина Летуновская

Level 3 Local Expert

Подбирала родителям мебель в спальню, на сайте увидела акционное предложение: при покупке матраса + 2-х тумб + топпера кровать бесплатно. То есть скидка на весь комплект составила 34 600 р. У кровати велюровая обивка, внутри есть отсек для хранения. Наша семья сделкой довольна.

Show business's response

Wais La

Level 2 Local Expert

Приятная сеть магазинов: всегда добрые сотрудники, большой ассортимент товара, качественная доставка и поддержка. Также нельзя не отметить чистоту в магазине.

Show business's response

Владислав Кочемасов

Level 2 Local Expert

Посетили семьей данный магазин , купили комплект кровати по выгодной цене, получилась акция кровать и подушку в подарок. Матрас уже готовы привезти , ждем весь комплект. Удобно что можно заплатить QR кодом, карты с собой не было.

Show business's response

Юля Юля

Level 4 Local Expert

Хороший магазин) не далеко от дома. Выбор есть, цены не кусаются, персонал вежливый) купили себе прекрасный диван в зал 🔥

Show business's response

Екатерина Наумова

Level 6 Local Expert

Брали диван в детскую . Быстро доставили . Цвет и размер соответствует . Продавцы в магазине все рассказали , показали . Очень приятный персонал .

Show business's response

Алиночка

Level 3 Local Expert

Диван BOSS Compact велюр мне понравился сразу как я его увидела. То что я и хотела. Приятный цвет,мягкий и удобный. Цена вполне устроила,шел с хорошей скидкой. Оформила покупку не раздумывая. Привезли ребята его мне на второй день.Аккуратно и бережно занесли в квартиру. Хороший сервис.

Show business's response

Елена Крусь

Level 7 Local Expert

На прошлой неделе покупала в этой конторе много разной мебели. Сказать, что жалею, значит, не сказать ничего!!! Думала, что видела всё, но оказалось, глубоко ошиблась… Достигнув своего дна, меня удивляют снова и снова, постучав оттуда! Сборщик «забыл», что его ждут… В итоге он опадал на 1,5 часа😡 Ужасная контора! НЕ рекомендую!!!

Show business's response

Алёна Павлова

Level 3 Local Expert

В этом тц , на дыбенко 33, была впервые, пришла познакомиться с ассортиментом, ценами. В итоге ушла с покупкой - большим и удобным диваном. Отдельная благодарность продавцу Дмитрию за подробное объяснение, демонстрацию и скорость оформления покупки. Точно, без воды, ответил на вопросы о товаре, рассрочке и доставке,сам контролировал доставку. О доставке. Выбранный диван был в наличии и уже через неделю его привезли нам (с диваном шёл журнальный стол и тв стенка). Ребята из доставки, не спросила имена, сориентировали по времени приезда, приехали точно в указанное время, ;вежливые , сначала уточнили стоимость доставки и заноса мебели, после моего согласия занесли всё в дом, быстро собрали диван и показали как правильно его складывать и раскладывать. Работой сотрудников довольна , 10 из 10, покупкой довольна, о качестве дивана напишу позже))

Show business's response

savelevayua1988

Level 3 Local Expert

Обратилась в компанию повторно , за покупкой дивана в качестве подарка , продавец сказала ,что диван в наличии, в течение 10/13 дней доставят по нужному адресу , в итоге звонили на мой номер с разных номеров (Московских) меня не предупредили с каких именно будет звонить робот , в итоге у меня на неизвестные номера стоит вообще блокировки, доставку перенесли и обещались доставить до нового года !!!! Это был подарок ! далее мне звонят и говорят от том ,что доставить до нового года диван не смогут , переносим на 4 января !! Я крайне не довольна вашей компанией , такое халатное отношение к покупателям , обещают одно , в итоге совсем другое , я тоже не виновата что вы звонили с разных номеров , я вообще не беру с чужих номеров трубки и не выполняете свои обязательства о доставке в указанный срок ! Очень расстроена , что так все вышло,обращаться в компанию за покупками больше не буду и рекомендовать своим знакомым тоже 💯

Show business's response

Александр ДЬЯЧЕНКО

Level 3 Local Expert

Под видом скидки продают товар бывший в употреблении в крайне не удовлетворительном состоянии,без гарантии. Не советую никому брать.

Show business's response

Екатерина Г.

Level 6 Local Expert

Всем здравствуйте! Купила диван, очень в восторге! Рекомендую! Ещё и подарок дают при покупке, плюс скидку хорошую сделали и очень приятная сотрудники ❤️

Show business's response

хайнабрейн

Level 5 Local Expert

Подруга порекомендовала мне этот замечательный магазин, так как там очень хорошие материалы, все замечательно, красивая домашняя мебель, четкие фотографии каждого товара и доступные цены.

Show business's response

Ольга К.

Level 4 Local Expert

Купили угловой диван в середине декабря. Обещали доставить в январе, после праздников. Каково же было наше удивление,когда меньше чем через неделю позвонили, чтобы договориться на день доставки в декабре. Привезли 25 декабря. Аккуратно подняли, собрали. Диван очень удобный, на первый взгляд соответстсвует всем оговореным параметрам. Посмотрим как будет в использовании.OSSM3870000938 от 18.12.21

Евгений Суслов

Level 5 Local Expert

Не знаю какие диваны, так как не дождался. Оформили быстро и вежливо. Сказали через месяц привезут диван . Через месяц нет звонков, магазин не отвечает, а в договоре нашли пункт про изготовление в течении 42 РАБОЧИХ дней!!!! Рабочих - то есть более двух месяцев (9 мая). При обращении через чат выяснилось , что срок стал 52 рабочих дня! Подождали. Нам позвонили с доставкой на среду, мы попросили в субботу. И всё! Диван пропал!!! Начались переносы дат доставки и обвинения нас в отказах. В итоге устали, оформили возврат денег. В договоре и в салоне сказали в течении 10 дней будут. Но и здесь засада! Деньги пришли через 20дней. Самая ужасная логистика и постоянный обман. Если у фирмы более 800 точек по стране, это не значит что так можно обращаться с клиентами. По итогу мои 88000 рублей гуляли где-то 3 месяца. И никто не виноват.

Show business's response

Андрей

Level 3 Local Expert

Граждане, обходите стороной этих аферистов. Отказывают в замене бракованных диванов. Была написана претензия, кучу звонков и т.д. При чем официальный ответ просто не пишут, отговорки исключительно по телефону , но только не письмом. Ответ один: брак не выявлен. Не думайте, что в ответном письме на этот отзыв они что то решат, снова будет отписка, они лишь только делают вид, что заботятся о клиентах

Show business's response

Юлия Мишкина

Level 15 Local Expert

Большой выбор диванов, быстро подобрали нужный. Персонал понятно все объясняет. Единственное- долгие сроки изготовления и доставки но сейчас наверное везде так

Show business's response

Эльмира Гараева

Level 12 Local Expert

Заказали угловой диван BOSS 3.0. Привезли быстро. Не прошло и несколько дней, он начал скрипеть. Позвонили на горячую линию, составили заявку, через 10 дней приехал мастер. Попытался починить. Вроде устранил. Но нет. Через 3 дня весь диван начал скрипеть ещё сильнее. На нем невозможно было сидеть, каждое движение сопровождалось ужасным скрипом. Снова-звонок на горячую линию-приезд мастера. По итогу попросили нам его заменить. Поступил звонок и отказ в замене. А предложили нам его самостоятельно протянуть весь. Самостоятельно? Серьёзно? Отвратительное отношение к клиентам. Посоветую ли я кому-то Диван BOSS? НЕТ И ЕЩЕ РАЗ НЕТ. Наш прежний диван прослужил более 15 лет, и до сих пор не скрипит. А это новый, так называемый.

Show business's response

Максим Михайлов

Level 5 Local Expert

Никому не советую связываться с этой компанией. Мало того, что качество товара отвратительное еще и изготовление более трех месяцев!!! Доставка дивана и трех пачек корпусной мебели, одна из которых полка навесная пришлось заплатить 3600, хотя другие компании брали максимум 1500 руб. Со сборкой еще интереснее: за сборку тумбы, узкого шкафа и навесной полки запросили 1800 руб, а еще за то чтобы они приехали на сборку еще 1800 руб. Вообщем беспредел!!! Отказался от таких услуг. Очень "клиентоориентированная" компания((((.

Show business's response

Елена Д.

Level 2 Local Expert

Хочу оставить отзыв о посещении магазина диван босс по адресу Дыбенко 33 Дом мебели. Я купила диван босс мини и стол трансформер,номер договора З-ОИ0000000059 от 27.11.21 предложили доставить достаточно быстро, доставкой довольны. Стол муж собрал, а от дивана мы в восторге, у нас в желтом цвете, а самое главное наполнитель ортопедический. Были с мужем во многих салонах, здесь обслуживание понравилось больше всего.

Show business's response

Наталья Пасютина

Level 11 Local Expert

Покупали мебель в комнату дочери. Красивая и удобная качественная мебель, дочке очень нравится кровать! При покупке всё было на высшем уровне: оплата и доставка. Привезли всё как обещали, очень удобное оповещение о сроках доставки. Всё понравилось, наслаждаемся мебелью, спасибо! Отличное соотношение цены и качества!

Show business's response

Сергей С.

Level 7 Local Expert

Начнем с того, что металлическое основание кровати привезли 1560мм(плюс-минус), а внутренний размер кровать 1620мм. Если математически посчитать, получается 30 мм зазор на сторону. Реальность на фото. Основание ничерта ложится на металлические уголки! 🤬🤬🤬 Это первое. Второе - это самое основание хлипкое и плохо покрашено, хотя в магазине мне показали другое основание и по цвету и по качеству, и уверили что оно такое же, один в один! 🤬🤬🤬 Третье - винты под газ лифты БЕЗ РЕЗЬБЫ!!! БЕЗ РЕЗЬБЫ, на фото видно. Как вы контролируете качество? Четвертое - за доставку взяли на 200руб больше, не как в договоре, при чем подняли кровать на грузовом лифте! Мелочь, а неприятно! Вывод: судя по всему мне привезли основание от другой кровати, либо не те уголки, компания не заботится о качестве материалов, у грузчиков маленькая ЗП, раз они обманывают клиентов. Итог: я требую выезд специалиста на свой адрес, и замены всех несоответствующих деталей в скором времени, в противном случае ПОДАМ В СУД!

Show business's response

Елена О.

Level 8 Local Expert

Менеджер просто великолепный молодой человек. Всё помог выбрать с размерами и протестировать их той комплектации что есть, но есть одно большое НО!!!!!В декабре ещё оформлен заказ и диван изготовлен, но доставка не спешит его привозить, Мне пришлось самой выяснять где мой диван , оказывается мне не дозвонились, но звонков не было от слова совсем!Проверчла даже через Оператора связи!!!так же пришлось совершать несколько Платных звонков так как номер по смс который пришел , это оператор в Саратове.. И Мне сообщили что ждите до 17 марта, это конечно просто безумие какое-то!! Вопрос почему так долго, если 10.02 могли согласовать доставку дивана. Но никто не потрудился позвонить.. Это большой минус. До сих пор жду звонка по доставке!!

Show business's response

Grott1ng

Level 11 Local Expert

Приобрел Диван Boss в бежевом цвете 18 декабря 2021г. Заказ OSSM3870000936. Доставили за 3 недели,пользуюсь уже полгода.Очень удобный диван,прекрасно вписался в интерьер. Понравилось обслуживание в магазине,обязательно вернусь за вторым диваном в другую комнату.

Show business's response

voloolo

Level 7 Local Expert

Не рекомендую данную фирму, не добросовестно относятся к исполнению обязанностей. По факту продавец наврал о доставке мебели в течении 2х недель. Оплатил заказ 6.05.23 на дату 15.06.23 заказ не выполнен и дату выполнения не называют.

Ольга

Level 5 Local Expert

Прекрасный салон! Очень понравилось обслуживание! Цены отличные! Большой выбор. Удобная парковка, большой ТЦ, удобное расположенное.

Show business's response

Галина Беспалова

Level 3 Local Expert

Приобретала стенку по данному адресу 31.05.2022, консультировал меня менеджер Дмитрий,все подробно рассказал,объяснил и помог с выборомПарень, молодец,с юмором подошел).Привезли ее очень быстро,на следующий день поиехал сборщик,переоделся в в свою одежду и обувь,что очень приятно удивило,собрал все аккуратно,мы очень остались довольны Номер договора З-ОИ0000000166 от 31.05.2022

Show business's response

Анна Герасимова

Level 2 Local Expert

Приобрели диван Оскар,стол люкс и стенку каскад сонома,договор з-ои0000000075 ,очень довольны покупкой,диваном пользуемся 5 месяцев,очень удобный, до этого у нас был диван жёсткий,невозможно спать было на нем. Спасибо персоналу магазина😉

Show business's response

Козина

Level 4 Local Expert

Стенка симпатично смотрится. Диван тоже у них присмотрела. Нормальные цены, продавцы вежливые.

Show business's response

Оксана

Level 7 Local Expert

Берут 100 % предоплату, доставка дивана должна была быть 1 ноября, но до сих пор нет, кормят «завтраками» и отказываются поломкой линии, отвратительная компания. Номер договора №М-КБ0000000007 от 31.08.2024

Show business's response

Юля Раннева

Level 11 Local Expert

Здравствуйте. Не когда не покупайте в этой компании. Качество очень плохое. Доставка более 45 дней. Продавцы очень плохие.

Show business's response

Крестина Иванова

Level 3 Local Expert

Замечательный магазин! Прекрасная девушка консультант! Все показали, объяснили и сделали приятную скидку!

Show business's response

Наталья Верещагина

Level 8 Local Expert

Заказали кровать ВОSS с тумбочками, полный комплект. В салоне нам гарантировали, что доставка будет через 14 дней, в удобный день для нас. В итоге: доставка мебели была через 32 дня, день вообще тот, который удобен компании. Можем мы принять или нет, вообще никого не волнует. Документы в салоне не при доставили, мало того хамили, угрожали. Доставка мебели до квартиры(2 этаж) нам обошёлся в 3500 руб, имейте ввиду, в салоне вас обманывают по полной. Обязательно заказывайте сборку, иначе у вас не будет гарантии. По их схемам собрать не возможно. Качество мебели оставляет желать лучшего. Этих денег она не стоит. Углы не совпадают, отверстия сделаны на бум, и то не везде. Кровать собирается не на шурупы, а саморезы!!!! Я не довольна не организацией, ни мебелью. Оценка единица.

Show business's response

Света Кобальт

Level 4 Local Expert

Если при покупке дивана Вы планируете на нем посидеть ближайшие 3 месяца, то диван Босс не выбирайте) Заказ был 12.05.2023 в салоне, сегодня ( 11.07.2023) дивана до сих пор нет. И когда будет-неизвестно, 19.07 истекает срок доставки дивана по договору

Show business's response

Марина Нетреба

Level 4 Local Expert

Никогда не связывайтесь с этой компанией. С бОльшей непорядочностью, необязательностью и обманом покупателей мне сталкиваться мне приходилось!!!!! Совершеннейшее безобразие с доставкой!!!!! Вместо "доставки в удобное для Вас время" мы получили сплошную нервотрепку. Причем мне по телефону говорилось одно, а на деле и в их базе написано совершенно другое. Закончилось все полной отменой с моей стороны заказа и пожеланием компании, чтобы покупатели от них бежали, как от чумы!!!!!!

Ярослав Макаревич

Level 12 Local Expert

Димка молодец, хорошо торгует, и диванчики хорошие, купил себе кроватку а матрасик подарили , буду спать и не только, уже прошла тест драйв не скрепит. Прикладываю номер договора что бы не говорили что отзыв писанный и-го0000000179

Show business's response

Максим

Level 4 Local Expert

Купил диван из акции цена месяца - получилось очень выгодно, а в соответствии с качеством вообще замечательно

Show business's response

Edvard В.

Level 9 Local Expert

Доставка долгая, но об этом сразу предупредили. Стол и диван понравились всей семье. Если бы снова заказывал, то такой же диван, но с обивкой подороже.

Show business's response

Анна Тюлькина

Level 16 Local Expert

Мебель удобная, но дорогая. Выбор обивки очень маленький, нет вариантов антикоготь вообще. Ну и сроки изготовления- просто жесть, обещание продавцами полтора месяца, легко превращаются в два! И да - я так до сих пор и не понимаю, почему заказы в принципе не отправляют в производство, пока от момента оплаты не пройдёт месяц. С такими сроками я к вам точно больше не вернусь и никому советовать не буду.

Show business's response

Павел

Level 3 Local Expert

Купил диван босс в ткани в августе. Пока нареканий к дивану нет, покупкой доволен. Доставка была около 3 недель. За свою цену диван достойный. Заказ OSSM3870000253 от 22.08.21

Сергей Железников

Level 4 Local Expert

Купил диван на московском шоссе 106 В Divanboss понравилась консультация , поэтому не ходили больше никуда , Сергей специалист в своём деле. Цена у них оказалась приятная договор OSSM3870000898 от 9.12.2021

Show business's response

Maxim Ershov

Level 10 Local Expert

З-ОИ0000000068 от 30.11.21 Ершов Максим Алексеевич,купил диван Boss в шенилле,20 декабря привезли уже ,консультант Дмитрий компетентен,вежлив,мебельный центр Дом

Show business's response

Николай Вязовский

Level 11 Local Expert

Прекрасный магазин,профессиональные продавцы,приобрели диван тот,который хотели,доставили вовремя!

Show business's response

Алексей П.

Level 2 Local Expert

покупал диван босс,привезли быстро,был на складе. Качеством довольны,пользуемся уже 1 год. Планируем покупать шкаф в компании Divanboss,по адресу Г.Самара ул.Дыбенко дом 33,уж больно консультант понравился Дмитрий)))

гуля г.

Level 3 Local Expert

Покупала диван, очень довольна

Show business's response

Аргенхилы канон

Level 4 Local Expert

Хороший магазин, обслуживание на высоте, возврат быстрый

Show business's response

Олеся olesya

Level 3 Local Expert

Приобрела диван Кинг, качеством дивана довольна, продавцы супер. Договор З-ОИ0000000003 от 3.01.2022.

Show business's response

Диван Босс

63 reviews