Выкупала лекарства, заказанные через интернет-аптеку в Магнит-аптеке и зашла в зал магазина. Территория магазина большая, ассортимент широкий: промтовары и продукты, самое необходимое для дома и семьи. Работали два кассира, терминалы присутствуют. В магазине чисто, товар аккуратно разложен, овощи и фрукты свежие ,имеют товарный вид , приятно "глазу". Ну и конечно, не устояла и кое- что прикупила. Кассир вежливый. Рекомендую.

Show business's response

Анастасия А

Level 5 Local Expert

Хуже магазина для заказа доставки товаров не встречалось. Несколько раз привозили не тот товар, а последней каплей стало то, что курьер привёз заказ, бросил его под дверью и убежал, не дождавшись проверки заказа. Сразу стало понятно, почему он так сделал: вместо восьми пачек крупнолистового чая в пакете было только пять пачек пакетированного чая. Пошли разбираться в магазин, из которого была доставка. Администратор магазина без зазрения совести ответил, что видел, что нужного товара при сборке не было и он положил другой товар и в некорректном количестве, но отменять заказ не стал, т.к. дано указание руководством свыше ни при каких обстоятельствах заказы не отменять. Так что если вам дороги ваше время, нервы и деньги, не советую заказывать доставку в этом магазине.

Show business's response

Stas Dddd

Level 2 Local Expert

Я никогда не думал, что в нашем районе может быть настолько ужасный магазин, как *Магнит*. Каждый раз, когда я решаюсь зайти туда, у меня возникает чувство, что я попал в какой-то ад. Во-первых, само помещение — это просто кошмар. Полы грязные, на них валяются упаковки от товаров, а в углах — пыль и паутина. Я даже видел, как один из покупателей наступил на что-то липкое и чуть не упал. Атмосфера напоминает заброшенный склад, а не супермаркет. Кассы — это отдельная тема. Очереди здесь всегда длинные, и это не из-за большого количества покупателей, а из-за медлительности кассиров. Они словно специально тянут время: разговаривают между собой, смеются и даже игнорируют клиентов. Когда я наконец добрался до кассы, кассирша посмотрела на меня так, будто я помешал ей на завтрак. Она не только не поздоровалась, но и с недовольным лицом начала пробивать мои покупки, словно это было для нее настоящим наказанием. Не могу не упомянуть про охранников. Они сидят у входа с таким видом, как будто им все равно , если кто-то начнет что-то воровать. Они сидят в телефонах и наушниках!!!!! Вместо того чтобы следить за порядком, они обсуждают свои личные дела и совершенно не обращают внимания на происходящее вокруг. Я видел, как один из них даже заснул на своем посту! Ассортимент товаров также оставляет желать лучшего. Полки часто пустые или завалены просроченными продуктами. Я однажды купил молоко, которое оказалось с истекшим сроком годности — и это было не единственный случай. Фрукты и овощи выглядят так, будто их собрали неделю назад и просто бросили на полку. Визуально они вызывают больше отвращения, чем желания их купить. И самое ужасное — это общее ощущение безразличия. Никто не заботится о том, чтобы улучшить качество обслуживания или чистоту магазина. Такое впечатление, что руководство просто забыло о том, что такое клиентский сервис. В итоге, я больше никогда не ну нога в *Магнит*. Этот магазин стал для меня символом всего плохого в ритейле. Я настоятельно рекомендую всем обходить его стороной!

Show business's response

Magnit

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

388 reviews