Сегодня в 13.00 зашла в магазин "Пятерочка" за влажным кормом для моих любимых животных. Взяла 2 партии пакетиков Felix и аккуратно положила на транспотёр перед кассой. За кассой была молодая женщина. Она не стала считать их количество или спрашивать об их количестве. А затем попросту стала швырять эти пакеты передо мной, когда я собиралась уже их забирать. Я попросила делать перенос пакетов более вежливым и аккуратным способом. Кассир удивилась моей просьбе. Видимо, хамское поведение у нее в норме. Затем стала комментировать мое поведение, как будто я хотела что то чрезмерно нереальное. Я посоветлвала кассиру сходить на курсы по взаимодействию с людьми, особенно с покупателями. Я настолько была возмущена таким отношением, что забыла, что у меня в руках карта Пятерочки и пыталась ее использовать при оплате. Подобных магазинов много, и если здесь не ценят покупателей и им показывают покупателю их недостойное статусу этого магазина положение, то в других магазинах я найду лучшее отношение и соответственные моему пониманию услуги.
1
Olga jabelova
Level 6 Local Expert
December 4, 2024
Уютный магазин. Отличный персонал. Спасибо!
1
Анастасия Яковлева
Level 3 Local Expert
January 12, 2024
Отличный магазин ,всегда чисто и уютно в нём находиться .Свежий товар и быстрое обслуживание на кассе