Maps • Moscow • IT companies

Ростелеком ИТ

4.4

105 ratings

Closed until 9:00 AM

Moscow, Vernadskogo Avenue, 41

Add photo or video

Address

Moscow, Vernadskogo Avenue, 41

Directions

Contacts

Phone number not specified

Business hours

Directions

Features

Panorama

Are you the owner of this organization?

4.4

105 ratings

Rate this place

Димитрий С.

Level 15 Local Expert

Уровень клиентоориентированности стремится к нулю. Предлагали мне выкупить роутер, который стоит 1000₽ максимум, за 5000₽. Максимально сложный процесс сдачи роутера, что нужно делать нотариальную доверенность чтобы сдать роутер другому человеку. Начислили мне какие-то 800₽ хотя за время аннулированного договора! Дозвониться невозможно, обложились своими ботами ИИшными, которые бестолковые конкретно! Никогда больше не подключусь к этому провайдеру

Ольга Б.

Level 6 Local Expert

Оплатила интернет при подключении, но мне «приписали» долг за роутер, который мне не устанавливали, т к у меня свой. Сегодня уже 10 дней рассмотрения заявки, интернета нет. Свою ошибку должны исправить самостоятельно и оперативно, но даже в рамках заявки этого не могут сделать. Статус - на рассмотрении. Сколько можно рассматривать свою же ошибку? Это ошибка оператора Ростелекома, которую мастер и оператор обещали исправить сразу после подключения, потом через 2 часа, потом после 12 ночи. Но все эти слова оказались ложью. Пришлось создавать заявку. Проходит 10 дней так ничего и не исправили. Общение в чате и по телефону не привело к решению вопроса, непонятно зачем существует целая армия переключающих друг на друга «специалистов» не способных решить элементарный вопрос. Ростелеком неклиентоориентированная компания, навязывающая свои доп услуги не дорожащая своей репутацией. Как только появится возможность у нас весь дом убежит к любому другому провайдеру, лишь бы не иметь дел с Ростелекомом

Надежда Дерябина

Level 12 Local Expert

Отличный офис, современный. Есть кухни с фруктами и чаем, столовая, вендинговые аппараты. Пространство креативное.

Ростелеком ИТ

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

25 reviews