Škoda

4.3

373 ratings

Rate this place

Алесандро Родригез

Level 21 Local Expert

Меняю отзыв Отличный салон, приезжал по страховой на осмотр. Осматривал машину Сергей. Ему отдельная благодарность, принял раньше, всё досканально осмотрел, проконсультировал по ремонту. Побольше бы таких специалистов. По ценам на машины в рынке. Сергею премию!) Дополняю отзыв Теперь вишенка на торте, а точнее осадок. Не советую данный автосалон. Машину сдали нам позвонили и предложили за 30000 сделать нормально, мы отказались, т.к. есть страховка. Месяц делали машину, хоть и сказали, что за десять дней готова будет. Капот стоит криво, бампер как будто отрыгнул бомж, его покрасили и поставили, шагрень, пыль под краской, диск не покрашен. Прождали больше часа, в бокс не пускают. Хоть и сказали, что можно забирать, мы приехали через день, и зашли всётаки. На вопрос сотрудника сервиса который чинил другое авто - принял бы? Он сказал конечно нет)) это ор.. Вообщем это треш, а не сервис.

Михаил Дзеленко

Level 9 Local Expert

Качественный сервис, компетентные менеджеры и мастера. В очередной раз порадовали специалисты дилерского центра Шкода. После морозов появился стук в подвеске. Провели диагностику, точно определили причину и сразу же её устранили. Ни каких посторонних звуков, одно удовольствие! Рекомендую!

Evgen Efimof

Level 12 Local Expert

У деда на октавии заклинило ролик, слетел ремень генератора. Поскольку до бывшего фирменного сервиса Шкода было ближе всего то решили утащить туда. Ролика в наличии нет, ремень 4700. Доехали в автотрейд ремень+ролик 1500. Ну работу приемщика и сервиса обсуждать не буду, все знают как они работают, сплошной разводняк. Добавлю только что за зарядку аккумулятора попросили 1500.

Владимир

Level 25 Local Expert

Хороший, добротный сервис. Адекватный персонал. Большой минус - дикие цены, как на запчасти, так и на сами авто. Господа, умерьте свой пыл, сделайте среднерыночную цену и тогда сможете выжить в наши нелегкие времена. Новый авто в вашем салоне на 1 млн дороже чем в других городах. Люди к вам никогда не пойдут. Запчасти тоже очень задраны в цене.

Оля Веленчинская

Level 11 Local Expert

Персонал знает своё дело, Легко определят поломку, быстро устраняют, если вдруг у вас что-то произойдёт с авто. Соблюдают все правила гарантии. Качественное обслуживание.

Show business's response

Ольга Кузнецова

Level 3 Local Expert

Очень приличный автосалон! Но я там была по поводу кузовного ремонта моего автомобиля. Очень понравилось! Ремонт произведен качественно! Просто 10 баллов из 10! Ребята вежливы, предусмотрительны. Ремонт провели быстро, качественно, у меня только положительные эмоции!!!!

Александр Ходыкин

Level 3 Local Expert

Всем доброго времени суток! Приобрёл на днях в этом салоне карок всем рекомендую отличные менеджеры знают своё дело. Особенно хочу выразить благодарность Максиму который на протяжении поставки авто меня консультировать по всем вопросам, а также благодарность в день покупки менеджеру Егору и страховому агенту Анастасии ребята сработали на отлично в течении полу часа я уехал из салона на новом авто. Спасибо всем огромное. Советую всем этот автосалон.

Ольга Казакова

Level 10 Local Expert

Хороший салон. Брали там пару новых машин и 1 из категории трейд-ин. Всегда хорошее обслуживание, прекрасные скидки, грамотный вышколенный персонал. Однажды получилась сложность с машиной, которую уже купили, но и этот вопрос сотрудники салона решили профессионально! Насколько знаю, несколько лет безсменный директор отдела продаж Дмитрий, более чем справляется со своей работой. Процветания вам и удачи, ребята:)))

Надежда Панова

Level 10 Local Expert

Долго выбирали автомобиль в разных салонах. Хотелось оптимального соотношения цена-качество. Сюда приехали, посмотрели и купили. Правда не Шкоду. Спасибо менеджеру Александру. Плюсы: в меру приветливый персонал (без облизывания), быстрое оформление документов, никаких дополнительных выплат и подводных камней, страхование на месте. Минусы: нет кофе.

Николай И.

Level 4 Local Expert

Шкода - хороший автомобиль. А вот с дилером Иркутску не повезло конкретно. Руководству откровенно плевать на клиента. Заказал Рапид. В договоре была указана цена по прайсу. При этом я понимал, что поставщики и завод будет поднимать цену и в договоре это было прописано. При этом ни в договоре, ни в устной беседе мне никто ничего про дополнительные сборы не говорил. Через 4 месяца ожидания после того, как автомобиль уже произвели, цена стала отличаться от прайсовой на +40 тысяч (при том, что в прайсе подорожание было около 50 тысяч). С трудом удалось выяснить, что просто вышел приказ руководства дилера, что теперь вводится комиссия. Просто так решили, на пустом месте. Если бы это сразу оговаривалось, вопросов бы небыло. А так чувствуешь себя обманутым. Свинское отношение. Представительству плевать - отвечают, что не регулируют отношения продавца и клиента. Как говорится, не нравится - не ешь. Хорошо хоть машина пришла нормальная и радует. Upd. 04.09.2021: Обновляю отзыв. Вчера менял масло, воздушный фильтр на 5ти тысачах пробега после обкатки и нашел под воздушным фильтром "подарок" от дилера: там оставили тряпку. Не знаю, случайно или специально (чтобы я обратился с жалобой и заплатил деньги), но это показывает уровень. "Отличная" предпродажная подготовка. Поменял оценку с двойки на единицу. Теперь понятно, почему нельзя присутствовать при ТО.

Ayna Hananova

Level 5 Local Expert

Все супер😎, парковка пустая, припарковаться можно без проблем 🤩идеальная чистота в салоне, нет следов от обуви 🤩 автомобили не биты не крашены, натерты до блеска, ощущение грустной пустоты, нет даже намёка на на присутствовие людей😱🤩автомобили на месте, менеджеры тоже на месте, вообщем все на должном😃

Александр Казанков

Level 8 Local Expert

Хороший автоцентр, многих сотрудников знаю, знаю как работают. Случайных людей там нет, только настоящие профессионалы знатоки марки. Своими клиентами дорожат. Сам езжу уже на второй Шкоде Рапид, простая и надёжная машина, только стала дороговата.

Farafonchick

Level 15 Local Expert

Политика у них так себе. Заказали и предоплатили Карок, ждали почти пол года, но проблема не в сроках, так как не от них это зависит. На момент когда авто отправили из завода в Иркутск, нам огласили условие. Мы сможем забрать свой предоплаченный авто только заплатив ещё 300т.р. сверху к стоимости просто за ВОЗДУХ. Да да, по мимо к тому что стоит сам автомобиль, допы которые мы выбрали и того что пока ждали и так 4 раза повысили стоимость авто (хотя договор уже подписан) ещё нужно заплатить просто за право забрать свой же автомобиль. Дело было в 21г. Знаю и про права и про ситуацию на рынке из-за пандемии. Но это не нормально.

Иван Б.

Level 2 Local Expert

Обращаюсь уже не однократно в сервис Россо Ск, Шкода Иркутск, как не назови плывет сервис, и самое главное зависит я так понимаю не понЯтно от какого то Александра. Вообщем обратился на машине Skoda Rapid 2018 год на гарантии автомобиль с проблемой: лючок бензабака не открывается, устроили они проверку и якобы ИДЕЙНЫЕ такие у Вас повреждение механическое, хотя механизм лючка работает плохо и от этого корпус приходилось нажимать сильнее, пытался обьяснить, но сервис у них работает на то, чтобы отказать клиенту. Самое смешное акт мне отдавали 2 часа, мол ждите делаем, и при этом на моих глазах данный человек Александр пошел по своим делам. Надеюсь будет полезен данный отзыв остальным покупателям, что лучше не покупать новый автомобиль в данном центре, все проблемы будете решать сами.

Людмила Дыкус

Level 11 Local Expert

В автосалоне "Шкода" я была 3 раза.....качество работы и отношение к клиентам было все на отлично, время ожидания ни больше минуты!!!Персонал гостеприимный,вежливый и мобильный!!!

Руслан Т.

Level 3 Local Expert

Отвратительное отношение к клиентам, если машину обслуживают, то не говорят, что именно поменяли, только рекомендуют писать письменный запрос на руководство. Вчера заехал на гарантийную замену диска сцепления, после ремонта у машины оказался сбит сход-развал, руль стоит под 90 градусов, как это связано с заменой сцепления, не ясно.

Евгений Голубенко

Level 7 Local Expert

Не знаю как сейчас, но в декабре прошлого года разочаровал сервис. Отрешенность сотрудников при работе с клиентом. Это стало одним из факторов в принятии решения о покупке автомобиля другого бренда. Ждал заказанный авто 4 месяца и так не дождался. Увы.

Сергей Ющенко

Level 12 Local Expert

Был вчера первый раз после покупки машины. Ремонт по гарантии - передние колодки или суппорта болтались (оказывается это почти у всех кароков)... Разговор короткий: Что хотите?... сидите ждите... ни рекомендаций, ни вопросов по машине... Самое печальное, что они просто взяли ключи, и через час отдали... хотя бы предупредили, что так будет, чтобы я личные вещи хотя бы убрал оттуда... что они там делали - никто не знает... ничего не продемонстрировали - что, мол, теперь все в порядке, зато кучу подписей собрали... в оконцовке, получается, что одно колесо нормальное, а второе все-равно слышен стук :( Пока сидел, ждал, думал, что тут как в Новосибе - кофе предлагают... нет... намекнул - мол, может у Вас тут буфет есть?, а они отправили меня в соседнее здание в позную... Все это, конечно, не так важно, но я настраивался на диалог, на вопросы, на рекомендации, а получилось - как на конвеере... неприятно :(

Юрий Т.

Level 8 Local Expert

Отличный автосалон, просторный и светлый. Приятные менеджеры, хороший сервис и большой подземный склад автомобилей😀

Сергей Тыхеев

Level 10 Local Expert

Какой отзыв может быть про автосалон. Когда вам продают машину, все всегда хорошо. Если вы сдаете авто в трейдин, то цену будут ронять конкретно и скидка не закроет рыночную стоимость авто, скорее всего. Но идет экономия времени. И требуйте подарки, как минимум коврики, хотя они не айс я свои бросил в гараже и заказал Ева в ателье. Вот сервисное обслуживание уже отдельная тема. Цена атас, так же нужно контролировать его. Благо не вредничают и спокойно могут впустить в рем зону. Когда купил машину, взял сразу зимнюю резину и диски, отдел продаж трейдин зажал их с какой-то машины и продал отдельно. В общем я попросил сделать балансировку и одеть сразу в салоне, цена три тысячи. Раза в три дороже чем в простой шинке, но зато в салон багажник положили чистые родные диски с резиной в пакетах. Но балансировку не сделали по факту, когда поехал домой на трассе при разгоне свыше 100 км всю машину начинало колбасить. Уже дома заехал на шинку - разброс большой, давление во всех колесах разное. В общем нужно смотреть как выполняют работы

Алекс Пол

Level 11 Local Expert

Хороший, отзывчивый персонал, достойное выполнение ремонтных работ и технического обслуживания, комфортный зал ожидания.

карасик

Level 20 Local Expert

Приветливый персонал, но очень мало места в салоне. Тесно и машинам и покупателям. Оценка автомобиля по программе трейд-ин проводится не каждый день (проводит лишь один менеджер, а у него 2 законных выходных в неделю).

Павел Воробьев

Level 13 Local Expert

Да как везде ... Шикарные и дорогие новые европейские машины. Я не фанат Шкоды, поэтому мне не интересно, Но внимательные сотрудники готовы Вам рассказать и показать...Выбор за вами.

Иван Садовников

Level 16 Local Expert

Работу знают. Специалисты отличные. Кофе неплохой. Место выбрано грамотно. Очень приятно быть клиентом салона, продающего чертовски хорошие европейские автомобили! Особая благодарность специалисту по страхованию Елене, за участие в убеждении моей супруги))

Anonymous review

Менеджер Егор, Очень хорошо познакомил с маркой.Провел призентацию всего модельного ряда авто. Съездил на тест драйв, показал все возможности авто. Спасибо 💪👍

Mami

Level 23 Local Expert

Все на отлично. Лояльность к клиенту на уровне. Быстро в установленные сроки поставка запчастей.

ВЯЧЕСЛАВ. Б

Level 21 Local Expert

Менеджеры не компетентны в своей работе. Задавая вопросы на сайте, менеджер не мог ответить на мои вопросы, порол какую то чушь. Не вежлив с клиентами. То, что я хотел выяснить по покупке машины, так и не узнал. По этому отказался от идеи покупать в этом автосалоне. противно общаться с не профессионалами. Обращался туда так же и месяц назад - ни чего не изменилось. Хотя со сменой руководства, изменения произошли, но в худшую сторону. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Андрей П.

Level 2 Local Expert

Очень плохое гарантийное обслуживание. Не могу поменять турбину по гарантии уже достали меня этими проверками 3 дня подряд по 10:00 там сидел и никак не могу добиться решение вопроса.

Нелли Егорова

Level 12 Local Expert

Отличный магазин шкода, прокатилась на новом авто Шкода-Кароге... Очень внимательные работники, всё рассказали и показали.

Дмитрий

Level 10 Local Expert

Хорошее сервисное обслуживание. Обслуживаюсь несколько лет. Приветливый персонал.

Show business's response

Роман Шилоносов

Level 8 Local Expert

Не плохой шоурум, но ассортимент достаточно скуден, причем оформить заказную машину менеджеры не особо то хотят, пытаются варить из имеющегося в наличии

Григорий Копылов

Level 8 Local Expert

Грамотный, вежливый персонал. Отличный сервис. Высокий уровень гарантийного и пост гарантийного обслуживания.

катя волосатова

Level 9 Local Expert

Отличный сервис, тест-драйв без очередей и записи, предлагают свои автокресла для детей на тест-драйв

Оле Ра

Level 16 Local Expert

На сайте дром нашли машину б/у, приехали смотреть. Менеджер сказал, что её давно продали. Позвонили продавцу, подъехал перекуп. Вывод делайте сами.

Александр

Level 5 Local Expert

Очень вежливый и клёвый персонал, кроме тех кто работает с гарантией. Всегда придумывают какие то отмазки (типо так и должно быть, это норма и т.д) портят все впечатление о компании.

Шакир

Level 5 Local Expert

Хороший салон. На все вопросы ответили и сразу на тест драйв предложили проехать

Евгений С

Level 8 Local Expert

Развод на деньги, по факту впаривают новые запчасти, не вникая в суть поломки. По телефону сказали, что проблему решат, приехали., всё иначе.

Anonymous review

Хороший автосалон. Отличные машины. Приятные менеджеры. Прекрасный тест-драйв.

Дмитрий Симонов

Level 11 Local Expert

Персонал вообще не заинтересован в клиентах. Пока мы ходили по салону, за 15 минут к нам никто не подошёл. И при входе в салон даже никто не поздоровался

Владимир Белов

Level 16 Local Expert

Салон уютный, персонал грамотный, отзывчивый

Andrey S.

Level 17 Local Expert

Уже не диллер, а цены на обслуживание не упали ни на копейку, а только растут.

Show business's response

Андрей Авхименко

Level 8 Local Expert

Отличные специалисты. Цены адекватные. на запчасти. Все ТО только у них делаю. Рекомендую.

Show business's response

Данил

Level 13 Local Expert

Тепло, чисто, есть где подождать, бесплатный чай, все вежливые. Но дорого.

Ирина Петухова

Level 12 Local Expert

Хороший центр. Обслуживаем машину там. Все нравится.

Andrey Valerevich.

Level 9 Local Expert

Хороший автосалон. Отзывчивые менеджеры. Профессиональный сервис. Исключительное качество оригинальных запчастей и аксессуаров. Гарантия.

Дмитрий

Level 6 Local Expert

тестил кодиак. машина по своему хороша. сам салон небольшой опыта работы у менеджеров мало

Алексей Бунаев

Level 3 Local Expert

Приезжал 2 ноября посмотреть машины. Встретил наглый, самоуверенный менеджер. Отбил всю охоту покупки авто

Евгений

Level 22 Local Expert

Ресепшн не прощается с посетителями. Менеджеру по качеству стоит обратить на это внимание.

Александр

Level 2 Local Expert

Квалифицированное обслуживание. После окончания гарантии и цены приемлимые.

vladimir zlobin

Level 4 Local Expert

отличный сервис,отличная команда продает хорошие автомобили.

Škoda

116 reviews