Maps · Moscow · Mattresses

Son.ru

4.6

112 ratings

Moscow, Snezhnaya Street, 27 • floor 2

Add photo or video

Address

Moscow, Snezhnaya Street, 27floor 2

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

Business hours unknown

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Delivery

Pickup points

Gift certificate

Wheelchair accessible:Available

Payment method:prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, cash on delivery, installment, online

Promotions:discounts, promotions, special offers, gifts

Wheelchair accessibility:full access

Panorama

Are you the owner of this organization?

Customer traffic and business hours

18:00Usually busy

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.6

112 ratings

Rate this place

Антон П.

Level 6 Local Expert

Сделал два заказа, в первом был матрас, во втором матрас и два наматрасника (для обоих матрасов). Я попросил к первому положить его наматрасник, сказали это невозможно, но ничего страшного, второй матрас с двумя наматрасниками приедет через пару дней. Причем если первый доставлялся в Москву, то второй по "выборочным дням" в субботу, должен был приехать в Чехов. Первый доставили быстро, на следующий день. А чтобы получить второй - поехал в Чехов заранее в пятницу, так как в пятницу позвонили и подтвердили, что матрас приедет. В субботу начались качели и длились они неделю, в итоге что-то где-то потеряли и вернули деньги. Наматрасник для первого матраса так и остался недоставлен. Это первая проблема. Тот матрас который привезли, после распаковки, оказался грязным. Дали контакты сервисного центра dimax, куба я направил письмо с фотографиями, где меня мурыжили неделю, а потом ответили, что это матрас слиптек и обращаться надо на другой завод. Написал в сон.ру они сказали, слишком поздно и бла бла. Сервис на нуле, матрас грязный, обещание не задалось

Show business's response

Светлана Светлана

Level 3 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру шоурума Юлии!Это очень профессиональный консультант и замечательный человек .Эксперт по подбору как кровати ,так и матраса .Выслушала все пожелания и требования,предложила варианты .Все в благоприятной,спокойной обстановке . Нам пришлось несколько раз переносить доставку ,всегда Юлия шла нам навстречу.Отвечала на все мои вопросы ,даже в нерабочее время 🙏. Поддержка и комфортное общение от Юлии для такого невротичного клиента как я ,оказалось бальзамом на душу .Огромная благодарность Юлии !!! Кровать ещё не собирали и матрас пока "дышит ."Но ,думаю,что качество изделий это уже зона ответственности производителей .

Show business's response

Мария Ши

Level 5 Local Expert

Сервис на высоте! Не могла определиться с выбором, менеджер Александр от и до проконсультировал и помог подобрать матрас (все четко, видно что разбирается и работает во благо покупателя, ну очень приятно было общаться). Привезли тоже строго в установленный срок, позвонили как и обещали за час. Покупкой очень довольна, матрас и наматрасник подошли идеально.

Show business's response

Son.ru

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

65 reviews