Son.ru
Address
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Sviblovo
58 m
Metro Sviblovo
95 m
65 reviews
December 24, 2024
Очень двоякие впечатления после покупки матраса и кровати тут. С одной стороны все отлично, приветливый менеджер, все показала, рассказала заказ оформила. Цены приятные, есть из чего выбрать. Но вот дальше начался цирк. Матрас был уже готов, а кровать из-за цвета, пришлось ждать, что не проблема, так как критично был нужен именно матрас, кровать уже скорее *** полного комплекта взяли. Матрас обещали доставить, но в день доставки, курьер так и не связался с нами. Пришлось звонить, поднимать всех на уши и только спустя 5-6 звонков с разными сотрудниками, получилось договориться о новой дате доставки. Ещё через пару дней. Матрас по итогу привезли, но он так и не принял форму. Пришлось писать для замены. Кровать через неделю тоже обещали привезти. По итогу как и с матрасом, обещают в один день, не привозят. На след день снова звонки, извинения и обещания о том, что через пару дней доставят. По итогу привозят. Но стоит ли оно того, тут уже решать Вам.
1
November 4, 2024
Большое спасибо консультанту- продавцу Светлане, за ненавязчивое, эс тетичное общение с клиентами! Пришли посмотреть матрасы, Светлана предложила полежать, сравнить, рассказала о продукции. Всё спокойно, без лишней суеты и навязывания ! Ушли довольные, будем ждать доставку! PS: не знаю почему по некоторым отзывам пишут, что не могли дождаться доставку. Нам привезли всё чётко, как оговаривалось, матрас хорошо упакован, две подушки в подарок, за что отдельное спасибо!. Однозначно буду советовать магазин друзьям!
October 6, 2024
Сервис на высоте! Не могла определиться с выбором, менеджер Александр от и до проконсультировал и помог подобрать матрас (все четко, видно что разбирается и работает во благо покупателя, ну очень приятно было общаться).
Привезли тоже строго в установленный срок, позвонили как и обещали за час.
Покупкой очень довольна, матрас и наматрасник подошли идеально.
1