Безобразное обслуживание и хамское поведении сотрудника ПВЗ! Сегодня, 17.09.2024, при упаковке и отправке посылки столкнулись с ужасными оскорблениями со стороны сотрудницы. тк отправляем не впервые, заранее заняли очередь и отошли упаковывать товар к столику, чтобы не собирать за собой людей. В моменте, когда короба были готовы, подошли к сотруднице и услышали в свой адрес оскорбления и слова, что мы должны пропустить очередь, тк не предупредили и то, что с "такими как мы" бесполезно спорить, проявляла личную неприязнь и не успокаивалась! В очереди все спокойно ждали, потому что понимали, что в данной ситуации справедливость на нашей стороне. Прошу принять меры, поднять камеры, просмотреть ситуацию и как минимум взять объяснительную с сотрудника, за такое двоякое отношение к людям. Извинения и проделанную работу над ошибками прошу прислать на почту Cool.farana@gmail.com Спасибо.

Show business's response

Мария Кириллова

Level 9 Local Expert

Хороший пункт выдачи. Вчера даже без очереди забрала заказ, хотя иногда бывает несколько человек передо мной, но это в часы пик, как правило, когда люди с работы идут и в обед. Я там и заказы из мультифото, и с авито, и с самого яндекс маркета забираю регулярно. Две девушки вежливые сидят, приятно общаются. Конфетами на ресепшене угощают. Удобно, что есть лифт, легко можно пройти с коляской. В пункте чисто!

Александр

Level 6 Local Expert

Регулярные проблемы с этим пунктом. Уже два раза выдавали не тот заказ, путали. Отношение к клиентам ужасное, культуры и клиенториентированности ноль. Часто во время работы закрываются на прием, можно прийти и минут 20 ждать, не угадаешь. Не ясно, почему один сотрудник в это время не может принимать клиентов. Иногда просто никого нет за стойкой. Хлам и мусор в помещении — это норма этого места. В общем, много проблем и неприятного контакта. Лучше выбирайте другой пункт для доставки и отправки! Ps Только одна девушка приятная и прекрасно работает в этом месте. Но тут как вам повезет.

Show business's response

Ясный проезд, 16

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

118 reviews