Ясный проезд, 16

4.5

169 ratings

Rate this place

Сергей Беня

Level 6 Local Expert

Дважды за неделю был в данном ПВЗ. Первое посещение попал на девушку, идеальный сотрудник, все рассказала/подсказала, умеет общаться с клиентами, но к сожалению заказ на тот момент не приехал. Второе посещение попал на хамоватого парня, считаю что он еще не дорос до работы с клиентами, ему для начала нужно научиться общаться просто с людьми и потом может быть когда то дорастет до клиентов. Ужасное общение, мат, вечный бубнеж себе под нос, в конечном итоге вообще не стал ждать и ушел есть, вернулся недовольный и снова что-то бубнил. ПВЗ призываю к развитию и пересмотру персонала, почитал отзывы, я явно не зря пишу свой. Так же ПВЗ захламлен и нет света в примерочной, где стоит выбор либо занавеска либо хоть какое то количество света.

Show business's response

Алёна

Level 3 Local Expert

11. 12. 25 год . Сегодня работает молодой парень, который сидит на рабочем месте с таким видом, что у меня чувство , что я пришла к нему домой и раздражаю своими вопросами, не могла получить заказ из Ламода, хотя всегда все получала в этом пункте, нет штрихкода , не могу найти, в растерянности , а мне в ответ : « я не консультирую», с надменной раздражительностью, так и ушла Обычная вежливость не знакома сотруднику данного пункта , увы 🤷‍♀️ , даже хочется сменить пункт получения.

Show business's response

kabanas23

Level 6 Local Expert

Очень хамский персонал. Ранее попадала на обслуживание молодых людей, всегда очень клиентоориентированны. Но третий раз прихожу отправить посылку, и в третий раз сталкиваюсь с хамство конкретного сотрудника Дина. Очевидно сотрудник не понимает, что такое клиентоориентированность.

Show business's response

Екатерина В.

Level 5 Local Expert

Много раз приходила, работает видимо уже новый сотрудник парень, раньше его не видела. В черном костюме полностью с рисунками и светлыми волосами. Приходила несколько раз, он был на смене, и каждый раз с таким недовольным видом, как будто я ему жизнь испортила. Когда я сказала ему, что у меня еще один товар с Авито, он закатил глаза и поругался матом про себя, видимо думая, что я не услышала. Очень неприятно

Show business's response

Артём А.

Level 4 Local Expert

Сотрудник парень уже не первый раз спорит, что он не обязан упаковывать заказ для отправки. Хотя это их прямая обязанность. Обсуждают заказы клиентов, их цену, общаются с клиентами как с друганами, занимаются своими делами. Ходить туда пропало всякое желание и никому не советую. Ниже также вижу отзывы про хамское отношение, значит не только я это заметил.

Show business's response

Константин А.

Level 7 Local Expert

Отличная и удобная локация Есть парковка. Удобный заезд и выезд. Дружелюбный коллектив и быстрая обработка заказов 👍 Часто отправляю от сюда заказы, удобно в одной точке и Авито и Озон и Яндекс Маркет 👍👍👍 Рекомендую к посещению 👌

Show business's response

Т Т

Level 6 Local Expert

Безобразие. Женщина сотрудник при выдаче заказов из Симы Лэнд нажала кнопку, что выдала товар, а по факту не выдала. Теперь у меня ни денег, ни заказа. Всем плевать, говорит пишите в поддержку, а в поддержке говорят, что вам ВЫДАЛИ ТОВАР., и что б вернуть деньги, надо вернуть товар. Внезапно... Не рекомендую ПВЗ: невнимательность, безграмотность, и полное наплевательское отношение! Ответ владельцу бизнеса: Здравствуйте! В понедельник, 26 января 2026 года в районе 16 часов. А почему Вы не уточнили информацию у своих сотрудников? Или у них настолько плохая память? На этой неделе всего двоим клиентам пришли посылки из Симы Лэнд, мне и некой Екатерине. Странно, но такие ситуации с пропажей товара должны расцениваться как происшествие, о котором сразу доклалдывается руководству. Если, конечно, это не обыденная ситуация для ПВЗ.

Елена С.

Level 13 Local Expert

Я так разочарованна данным ПВЗ, ранее ходила сюда с удовольствием. Сегодня 10.12 безумно токсичный, не клиентоориентированный сотрудник в Яндекс маркете (мальчик), сидит ест свою шоколадку, нехотя здоровается, угукает мне, бедного заставила пробить штрих-код , заставила встать со стула и принести мне мой заказ) ужас! Я не понимаю, если вам не нравится ваша работа, ищите другую! Испортили настроение под конец рабочего дня. И поверьте у этого мальчика просто на лице все написано, и никто ему до меня не испортил настроения)

Show business's response

Артём Баумгартнер

Level 6 Local Expert

Удобное расположение, есть озон, Яндекс и боксбери, всë чисто, сотрудники добрые, очередей почти нет, все заказы получаю в целости и сохранности

Юрий Кузнецов

Level 16 Local Expert

27,06,2023г. Немного расскажу о своем сотрудничестве с Яндекс Маркетом. Понадобилась новая защита картера для моего легкового автомобиля, так как старая сгнила и пришла в негодность. Сначала думал заказать доставку защиты курьером, но увидев что рядом находится пункт выдачи, тут же оформил поставку туда. Что могу сказать? Я сэкономил деньги на курьер и в назначенное время получил защиту картера. Все прошло удивительно быстро и порадовало профессиональной работой пункта. Защита идеально подошла на авто в чем заслуга отправляющей организации. Так что — я доволен! Рекомендую!

Евгений

Level 10 Local Expert

Хамское отношение сотрудницы, заказ пришел вскрытый. Отказалась помогать в решении проблемы

Show business's response

Катерина К.

Level 7 Local Expert

03.10. 2025 женщина на приёмки отказалась принять заказ по отправке Авито/Яндекс. Сказала что нет внешней упаковки, хотя все было качественно упаковано в паллетный стрейч. Выдать пупырку отказалась, хотя с ней рядом стоял целый рулон. Обычно проблем здесь никогда не было, только из-за этого ставлю 3 звезды. В соседнем отделении приняли все без проблем. Выглядит так, что просто сами операторы не хотят работать.

Show business's response

Олег В.

Level 5 Local Expert

Очень опытные и приветливые сотрудники, работу свою знают на "отлично", все очень быстро и чётко. Отгружаю здесь заказы и как поставщик, и как клиент иногда заказываю что-то - никаких нареканий, рекомендую.

Евгений Петров

Level 9 Local Expert

Отличный пункт выдачи, на большие очереди не натыкался , сотрудники всегда вежливые , заказы доставляются и выдаются в срок

Лёшич Горкин

Level 15 Local Expert

Плюс в том что нет очередей, быстро сделал возврат, всё очень удобно устроено, единственное, немного сложно было найти но по карте нашёл.

Андрей

Level 25 Local Expert

Для меня удобно расположенный пункт. Кроме Яндекса есть услуги доставки, что очень удобно для отправки родственникам подарков. На выдачи приятный добрый мужчина. Заказываю теперь всё сюда.

Саша

Level 4 Local Expert

Сотрудник-парень, повышает голос на клиентов. Пвз грязный и неприятно находиться!

Show business's response

eugbabich

Level 6 Local Expert

Благодарю менеджера Сергея Лютого (Сергей Лютый) за доброту и первоклассное отношение к клиентам. Заказывал из СПб обувь с авито. Сергею успеха и удачи! Также Спасибо руководству Яндекс маркет и боксберри за сервис и таких отзывчивых сотрудников!

Show business's response

Александра

Level 12 Local Expert

Очень не компетентный сотрудник работает, второй день прихожу что бы забрать свою посылку. Вчера пришло сообщение что «доставка 04.06» прихожу хочу забрать, сотрудник скажите код. Кода нет, тк он не пришел. Сегодня приходит сообщение с кодом получения, от сотрудника получаю ответ с недовольным лицом, а номер заказа! Я заказываю первый раз в Яндексе и похоже что последний, и не знаю как и что еще должно придти, ужасно и не приятно, когда вот так общаются с посетителями! На вопрос к кому обращаться что бы помогли разобраться, мужчина бегает и ищет заказы.

Сергей Хафтан

Level 10 Local Expert

Удобно, как на машине, так и пешком. Сворачивать нужно со стороны ул.Генерала Белобородова, а не Рословки. Персонал приветливый, обстановка домашняя. Работают быстро.

Show business's response

Сергей М.

Level 7 Local Expert

Близко к дому, заказы приходят вовремя, грамотный персонал. Чисто,аккуратно.

Юлия Климанова

Level 7 Local Expert

Ужасное грубое обслуживание сотрудником Дианой. Проведите работу, клиентоориентированности 0(((

Show business's response

наталья данилова

Level 7 Local Expert

Очень удобный территориально, очень быстрое универсальное обслуживание!

Show business's response

Татьяна

Level 14 Local Expert

Нормальный пункт приёма и выдачи), мало народу, есть примерочная, хорошие сотрудники.

Show business's response

Елена

Level 4 Local Expert

Отвратительная организация. Заказала увлажнитель 16.12, написали, что доставка 18.12.. далее начались смс в виде извините, доставка задерживается… и так до 21.12… далее я начала звонить оставлять заявки менеджерам, чтобы понять где вообще мой заказ и почему его задерживают. Заявка обрабатывается сутки! Пишу отзыв сегодня 26.12. Заказа нет! Ответа от менеджеров организации нет! А на секундочку, деньги 6,500 тыс я уже оплатила.

Кристина

Level 5 Local Expert

Хорошие ребята работают и быстро))) Внутри конечно бы чуть над интерьером поработать но это что касается эстетики, в целом работа хорошая!

Show business's response

амигдала

Level 4 Local Expert

чисты и опрятный пункт выдачи вежливый персонал все отлично

марина б.

Level 5 Local Expert

Расположение конечно очень удобное, но молодой человек с таким лицом заказы выдавал, как будто мы его потревожили, домой к нему пришли……..

Show business's response

Tsyba

Level 15 Local Expert

Привозят всё вовремя, заказы выдают быстро. Есть место для примерки одежды.

Светлана Мушкова

Level 5 Local Expert

Заказ не выдали, но отметили как выданный. Круто(((

Show business's response

Марина Александровна

Level 12 Local Expert

Удобный пункт и по расположению и по оперативности сотрудников.

Юлия Лапина

Level 8 Local Expert

Вежливый персонал. В помещении чисто. Обслуживание быстрое.

Лариса Смирнова

Level 4 Local Expert

Сотрудник пункта выдачи хам и крайне неприятный тип. Пришла без очков, попросила прочитать номер из сообщения с телефона, отказал. Ну и кто он после этого?

Show business's response

Елена .

Level 12 Local Expert

Чисто, приветливые сотрудники, удобно расположен

Андрей Луговой

Level 7 Local Expert

Очень удобное расположение,всё по делу, мужчина, который там работает делает всё просто молниеносно, спасибо!!!

Александр Журавлёв

Level 15 Local Expert

Всё супер! Быстро, качественно, без лишней суеты.

Тимофей Игоревич

Level 11 Local Expert

Удобно получать, хорошее местоположение, всегда есть места на стоянке

Show business's response

Сергей Васильев

Level 15 Local Expert

Отдел как обычный, повезло не было очереди! В целом - норм

Михаил С.

Level 9 Local Expert

Лучший работник. Всегда приветлив и профессионален.

Елена Ачкасова

Level 20 Local Expert

Странненькое место. Посылки выдают по настроению. То с паспортом обязательно, то нет.

Show business's response

Dzen

Level 13 Local Expert

Отличный пвз, и вежливый персонал. Денис, Сергей - вы лучшие работники.

Show business's response

E. S.

Level 19 Local Expert

Всегда можно припарковаться, вежливый персонал.

Александр

Level 10 Local Expert

Отличный пунк. Приветливые сотрудники.

Михаил Соколов

Level 9 Local Expert

Хороший пункт выдачи.

SuperCrocodileMSK

Level 5 Local Expert

Снял одну звезду за внешний вид

Show business's response

Наталья Р.

Level 8 Local Expert

У них там мужчина с бородой , просто само спокойствие !

Юрий Цухникиди

Level 8 Local Expert

Все ка и везде. Главное дождаться доставки

Mazarus

Level 29 Local Expert

Маленький пункт. Работают бодро, вопросов нет.

Show business's response

AlexKrylov1968

Level 5 Local Expert

Прекрасный работник!!!!

Show business's response

электрический жираф

Level 8 Local Expert

Всё прекрасно, любезный персонал.

Show business's response

Ясный проезд, 16

60 reviews