В ПВЗ работают неграмотные сотрудники, которые отвратительно относятся к клиентам. Регулярно хожу в данный пункт и сталкиваюсь. 23.12.2024 Мужчина не был на рабочем месте в 19:00 , хотя в пункте выдачи была уже очередь больше 3х человек. Пришел минут через 7 с недовольным лицом. Не умеет пользоваться программой для выдачи посылок. Несколько раз я ему диктовал код выдачи , а он вводил его не туда. Пришлось объяснять ему , что выдача заказа Авито доставки и выдача заказа Яндекс маркет - разные процедуры. Прошу провести работу с сотрудниками и наладить процессы в ПВЗ.

Show business's response

Сабина Кулбаева

Level 7 Local Expert

Все было отлично до сегодняшнего дня. Работник Татьяна не находилась на своем рабочем месте, а как только я позвала и забрала товар, начала грубить. Я прекрасно знаю, что примерка с Авито запрещена, а проверка на брак нет. Татьяна видимо тоже знала, но только ЭТО. Раза 3 я повторила, что забираю товар и хочу просто посмотреть, как сидит куртка на мне ( забрав ее предварительно). На протяжении всего времени слышала грубейший тон и нежелание помочь гостю. До того, как я ушла, Татьяна уже смоталась на вайлдберриз, а остальные клиенты остались ее ждать. Яндекс, нанимаете пожалуйста адекватных сотрудников.

Show business's response

Егор Епифанов

Level 7 Local Expert

Ужасный пункт выдачи, персонал общается по-хамски, на просьбу заклеить коробку скотчем получил пустой взгляд, после чего сотрудник продолжила упаковывать, не дав нормально заклеить посылку. Не рекомендую

Show business's response

Ясный проезд, 16

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

37 reviews