Ясный проезд, 16

4.4

180 ratings

Rate this place

Наталья Денисова

Level 4 Local Expert

В этот пункт выдачи хожу около года. Всегда очень приятная атмосфера, быстро обслуживают, помогают, если возникают вопросы. Недавно здесь стал работать оператор Олег! Хочу выращить огромную признательность и сказать большое спасибо!!!! Я пришла оформить доставку Авито. Олег помог упаковать мои посылки, объяснил, что делать дальше ( так как я первый раз отправляла доставку). Очень внимательный и отзывчивый молодой человек, всегда готов помочь.

Show business's response

Маргарита

Level 14 Local Expert

Всегда приятно приходить в пункт выдачи на Митинской, 27. Несмотря на то, что персонал часто меняется, и приходят новые сотрудники, общая атмосфера доброжелательности и внимания не меняется. Молодой человек, если не ошибаюсь , зовут его Олег, который недавно работает там, всегда очень быстро и внимательно помогает получить или отправить посылку. Всегда, приятно видеть неравнодушие и заботу. Уже год я обслуживаюсь в этом пункте, и хотя до него мне идти квартал, а ближе есть другой "Яндекс", так и не смогла поменять свои предпочтения. Атмосфера- это, все- таки, очень важно! Спасибо.

Show business's response

Т. Е.

Level 2 Local Expert

Это просто отвратительный пункт выдачи. Очень грязно. Мусор валяется прямо под ногами. Заказы выдает неприветливая неопрятная сотрудница. Очень не приятно было пользоваться услугами этого пункта выдачи. Уважайте себя, выбирайте другой пункт.

Show business's response

Вероника Юрова

Level 8 Local Expert

Прекрасный парень, быстро и доходчиво обслужил. Предложил пакет для отправки Авито, никаких к нему претензий. Правда сам пункт не прям очевидно найти, если вы здесь не живете, вывеска еле заметная, если заранее не посмотреть

Show business's response

Елена Морозова

Level 4 Local Expert

Самый лучший ПВЗ в Митино - всегда есть упаковка, быстро, четко. Особенно отмечу сотрудника Олега который не просто украсил пункт своим присутствием но и новаторскими идеями значительно ускорил процесс приемки-выдачи товаров! Спасибо!

Show business's response

Илья Ш.

Level 3 Local Expert

Всегда хожу в этот пункт выдачи заказов и всегда всё хорошо!!!!! Очень нравятся сотруднкики, что всегда готовы помочь!!! Особенно Оператор Олег!!! Добродушный парнишка в очках, что всегда помогает и может спокойно подсказать!!!!! 5 звёзд!!!

Show business's response

Bubuzilla

Level 24 Local Expert

Обычно отправляю тут заказы, когда оператор — приятная тетя с карими глазами, ниже было ее фото, все всегда было отлично, она работает тут много лет и все хорошо, не знаю, почему у всех не так. Но сегодня была новая оператор — молодая девушка с голубыми глазами. Было много людей, оператор принимала несколько человек параллельно. С моими заказами она перепутала штрихи, потому что как раз отвлекалась на других посетителей, стоявших в очереди после меня. Когда я это заметила и попросила переделать штрихи, она ответила, что я "несу полный бред" и я сама виновата, что торопила ее. Дождавшись окончания толпы, я ее переспросила, считаете ли вы до сих пор, что вы правы, она говорит да, вы несёте бред На мой взгляд, оскорблять клиентов из-за собственной ошибки это некорректно :( Можно же было просто извиниться и поблагодарить за внимательность...

Show business's response

Эльмира Нуриманова

Level 4 Local Expert

Отличный пункт Яндекса! Регулярно хожу. Все четко и быстро. Ответственный сотрудник Олег, оперативная отправка и выдача заказа! Рекомендую!

Show business's response

R4 W.

Level 16 Local Expert

Пришёл, забрал, всё чётко. Чисто, расположение у метро. График работы 12 часов, с 9 до 21. Что ещё нужно для полного счастья?

Show business's response

Александр Макаров

Level 6 Local Expert

В приложении Яндекс пришло уведомление о доставке заказа в данный пункт выдачи товара. Пришел в пункт выдачи товара, сотрудник не смог найти мой заказа и сказал что его нет. Я написал в службу поддержки Яндекса, мне ответили, что заказ в пункте . Оказывается сотрудник пункта выдачи товаров просто не смог его найти

Show business's response

TopG

Level 5 Local Expert

Постоянно прихожу отправлять именно сюда , лучший пункт выдачи в Митино . Особенно поблагодарить сотрудника Олега за профессионализм и ответственный подход к работе

Show business's response

Виктория Ярынкина

Level 9 Local Expert

Очень хороший пункт выдачи, всё быстро и удобно, рядом с домом, и всё в одном месте, всем советую туда ходить

Show business's response

Артем Лихачев

Level 4 Local Expert

Приходил на пункт выдачи отправить заказ. Молодой человек-Олег, крайне неуважительно относиться к клиентом. На рабочем месте позволяет себе ругаться матом, а также вальяжно себя ведет, как будто я пришел к нему домой. Крайне неприятный парень.

Show business's response

Алина В.

Level 4 Local Expert

Пришла на пункт выдачи 18 октября 2024 года. Молодой человек по имени Олег( в очках) ведет себя с клиентами очень неуважительно. Я пришла на пункт выдачи с тяжелым пакетом, до меня был один парень. Пришла моя очередь на что мне этот ну очень приятный юноша заявил, у нас перерыв 20 минут. На минуточку, когда я зашла на пункт выдачи он ничего не сообщил о перерыве. Далее просто выгнал меня и сказал: «меня не волнует, у меня перерыв». Когда я спросила где у вас книга жалоб, он сказал пиши в Яндекс картах, цитирую:(чувак в очках не принял посылку) или что-то в этом духе. Настоятельно прошу руководство понаблюдать за этим юношей. Часто видела как материться, и чуть ли не в лицо швыряет упаковочный материал. Ходить на этот пункт нет никакого желания.

Show business's response

Stacy S.

Level 4 Local Expert

Расположение удобное, помещение очень маленькое, коробки стоят в зоне посетителей, часто очереди. Обслуживание крайне недружелюбное и неуважительное. Служба проверки сообщений не пропускает отзыв с описанием сложившейся конфликтной ситуации. Не рекомендую данный пункт.

Show business's response

Марго Марго

Level 3 Local Expert

Очень приятная, отзывчивая и доброжелательная сотрудница Елизавета. Всегда на позитиве, поможет, подскажет. Приятно общаться с такими людьми. Очень вырубилась меня в решении вопроса по ошибочной оплате. Елизавета, спасибо за чуткость, вы лучший сотрудник данного пункта выдачи. 🌸🌸🌸

Show business's response

Галина Николаевна

Level 3 Local Expert

Быстро качественно, доброжелвтельность, спасибо оператору Олегу. Новенький оператор не справлялся, Олег прибежал и помог всем!

Show business's response

***)))

Level 9 Local Expert

Ужасное, хамское отношение к клиентам. Если эта женщина не способна работать с людьми, пусть ищет другое место работы. Уже сталкиваюсь не первый раз. Начиная от отправки, до получения одни огрызания и пренебрежительное отношение. Пришла в пункт отправить посылку, время 9.03 (с 9.00 начало работы между прочим), закрыла передо мной дверь, со словами, что только пришла и стойте за дверью, ждите когда разденусь и включится система. Она уже должна быть на рабочем месте, люди тоже рассчитывают время перед работой. Пошла в другой пункт и все ок.

Show business's response

Виктория П.

Level 3 Local Expert

Ужастная девушка сотрудник, взяла в руки мой паспорт , ушла с ним, стала отрывать бумагу для упоковки продолжая держать мой паспорт в руках , естественно порвался и мой паспорт , в ответ на мое замечание сказала что это я витаю в облаках))) и даю в руки кому не попадя свой паспотр ! Хотя я его положила на стойку - даже не давала ей в руки! Дальше понеслась хамить и предлгать подать на нее в суд ! Ужасный сотрудник! Больше в этот пункт я точно не приду ! Заявление напишу 100% 25 сентября в 15:15! На камерах все будет!

Show business's response

ANDREY P.

Level 13 Local Expert

Пришел за заказом в 10:45, пункт закрыт и не открывался еще… Хотя рабочий день с 9:00

Show business's response

Tatiana Z.

Level 8 Local Expert

Первое фото- 26.12.2023. Днем оказалась приемка товара, обслуживать женщина отказалась, ничего не пояснив, через сколько пункт заработает. Второе фото на служащий день. Та же женщина собрала огромную очередь чуть ли не до улицы, работая крайне медленно. Никакой клиентоориентированности.

Show business's response

Surgeon SP

Level 15 Local Expert

Хорошее обслуживание, расположение удобное,достаточно чистое, очень тесно, т.к. маленькое помещение делят два пункта: Яндекс маркет и бербери. Выдаёт посылки один человек на 2 компании, поэтому очереди.

Илья К.

Level 3 Local Expert

Пункт прикольный. Находится рядом. Хороший персонал работает. Всё качественно. Особенно поблагодарить хочу Олега (в очках), парень молодец.

Show business's response

Анна Романова

Level 8 Local Expert

Отвратительное отношение к клиентам! До закрытия еще три часа (пришла в пункт выдачи в 18.20), а мне в грубой форме просто отказали в выдаче посылки . Никаких табличек о том, что идет приемка товара нет, в самом пункте выдачи стоят еще клиенты и последний в очереди мне также добавил, чтобы за ним попросили не занимать, как будто мы в супермаркете и можно пройти в другую кассу!

Show business's response

Алекс Трунин

Level 5 Local Expert

Отличная работа менеджера Олега! Обслуживание, расположение, чистота

Show business's response

Елена Иванова

Level 2 Local Expert

Прекрасный пункт , часто пользуюсь. Отдельно хочу отметить сотрудника пункта по имени Анна. Очень компетентный сотрудник!!! Таких надо ЦЕНИТЬ! Знает наизусть, где, какой товар лежит, где что искать. Мгновенно все делает! СПАСИБО Большое!!! С ней у руководства всегда будет порядок в делах!!! 🌹🌹🌹

Show business's response

Екатерина М.

Level 4 Local Expert

Потрясающий оператор Олег, всё подсказал, помог оформить и был очень вежлив! Большое спасибо!!

Show business's response

Елена Ачкасова

Level 20 Local Expert

Молодой человек, работающий там слишком много себе позволяет. Я присутствовала в его первый рабочий день. Был растерян, но вежлив. Вся дикая очередь, что собралась, пока он пытался оформить отправку у женщины, относились с пониманием и не ругались. Потому как каждый был в подобной ситуации. И все проявляли уважение и терпение. Но сейчас этот фрукт освоился.. могу сказать коротко о нем - ХАМ. Работа и сообразительность его наладились. Но ни воспитания, ни такта. Для примера, мне он кинул фразу «ну! И что стоим, смотрим? Я должен упаковывать вашу посылку что ли?» честно говоря, от подобного я была, мягко говоря, ошарашена. Если у вас поменялись правила отправки посылок, то прошу разъяснить работникам, что во время оформления им следует в уважительной форме объяснять. Догадываться клиенты не умеют. Так же, отправка на авито входит в стоимость упаковка, он же хотел продать мне упаковку, так же в пренебрежительной форме, потягивая коктейль из трубочки. Может ему показалось, при этом, что выглядит он невероятно круто, то могу сказать с уверенностью, что либо он просто плохо воспитан, либо у человека осеннее обострение. Во всяком случае, могу сказать с уверенностью, что больше я сюда не приду. А этот фрукт очень рискует получить по морде от более уверенных в себе клиентов.

Show business's response

Арсений Семененко

Level 3 Local Expert

Достаточно удобное место для расположение, но правда очереди там скорее всего часто. но это еще пол беды, главная беда в лице женщины отдающая заказы, смотрит на тебя будто ты ее жизнь испортил, говорит сказать номер, говорю - неправильно, говорю другой - тоже самое, спустя секунд 10 моего молчания женщина удосужилась сказать что номер заказа в смс! (в авито указано 2 номера заказа, а я в заказываю через маркет впервые) Бинго! заказ принесла, беру нож которым женщина передо мной открывала посылку - говорит что это ее нож а другие в корзинке за мной (корзинку было вообще не видно). после того как я проверил, я попросил пакет на что это любезная женщина ответила "эта посылка в пакет не влезет" хотя я знаю что у яндекс маркета есть большие пакеты. я ничего не отвечая просто ушел. Дорогая тетя, я все понимаю - что клиенты тоже хамят, что поток в день огромный проходит в пвз, но отвечать точно так же людям которые твое лицо впервые видят - по свински. почитав отзывы скорее до след года вы тут не проработаете, т.к уважение к клиентам в сфере обслуживания должно быть всегда, когда вы сюда устраивались вы должны были это прекрасно понимать!!!

Show business's response

Павел С.

Level 6 Local Expert

Сотрудница была максимально недружелюбной – стояла сложив руки на груди, футболка в пятнах. Такое ощущение, что человека заставляют работать

Show business's response

Николай Ф.

Level 5 Local Expert

Профессиональный и отзывчивый коллектив ! Благодарен за помощь в отправке посылки. Всё за меня сделали ! Молодцы!

Show business's response

Анна Кульчицкая

Level 29 Local Expert

Очередей нет, хранят аккуратно, выдают быстро. Чтобы найти, нужно после входа пройти прямо мимо табачного киоска и далее налево.

Наталия Н.

Level 5 Local Expert

Отвратительно! В часах работы перерыв не указан! Пришла в пункт, за столом сидят 3(!!!) человека, а обслужить они видите ли не могут! Перерыв якобы минимум пол часа, а то и больше! Еще и перед носом прям дверь закрыла хамская женщина! Ноги моей в этом пункте больше не будет 🤦‍♀️

Матильда

Level 6 Local Expert

Хамское отношение к клиентам, постоянно грубят, посылки ищут очень долго и нехотя, надеясь, что клиент забьёт и уйдёт, ОЧЕРЕДИ по 7-8, особенно вечером. В предновогоднее время, туда заходить страшно, если в запасе меньше получаса

Show business's response

Татьяна

Level 5 Local Expert

Хамское отношение к клиенту! Пришла получить заказ в пункт выдачи Яндекса, сотрудница отказывалась выдать заказ ссылаясь на то что у нее приемка Боксберри. Таблички технический перерыв не было. Передо мной был еще клиент и сотрудница очень долго искала его заказ. И при этом все время пыталась меня выгнать с пункта! Мне выдали все таки заказ но это было сделано с хамством и мою посылку швырнули на стол. И при том что я пришла в фирменный пункт выдачи Яндекс Маркета, а не в фирменный пункт выдачи Boxberry.

Каниболоцкий Александр

Level 8 Local Expert

Точка выдачи плохая. Прождали 5минут пока принимали заказ, после чего нам заявили что отпускать не будут, так как курьер привез заказы да еще и опоздал и надо его принимать. Непонятно для кого работают для людей или для курьера. Однозначно не буду пользоваться услугами данной точки

Рома

Level 9 Local Expert

Легко найти, быстро выдают, почти никогда нет очередей, все приходит окуратное, чистое

Alex Petrov

Level 5 Local Expert

"Всё решают кадры" - говорил великий кормчий. В этом пункте с кадрами не сложилось. Пришёл забрать свой заказ, а работница ПВЗ меня отказалась обслуживать в связи с приёмкой товара. И что мне делать? На улице - сильный мороз, в помещении тоже холодно, я больной, плюс мне нужно дальше по делам, я ждать не могу. Ожидание может оказаться продолжительным. Решайте вопрос с кадрами или закрывайте богадельню - всё равно толку будет мало от такого предприятия.

Show business's response

Александра Ильина

Level 11 Local Expert

Внимательные и отзывчивые сотрудники. Помогли упаковать и отправить посылку по Москве.

Show business's response

Евгения С

Level 16 Local Expert

Пункт выдачи легко найти, указатели все на месте. Внутри чисто и опрятно. Сотрудник не особо приветлив, но свою работу выполняет, спасибо и на этом)

Show business's response

Sineva Inna

Level 3 Local Expert

Сотрудник девушка отвратительна. Всегда с ухмылкой и недовольная, такая молодая и уже такая негативная.

Show business's response

александр к.

Level 3 Local Expert

Близко от метро, больше плюсов нет. После 19.00. Очереди по 20 мин. Минимум. Тот кто отпускает - медленные это просто ужас. Базой в компьютере пользоваться не умеют.

Show business's response

Алиса Хоруженко

Level 6 Local Expert

Удобный пункт выдачи, рядом с домом, очередей обычно нет, вежливый персонал, чисто, можно оставить коробки от посылок.

Show business's response

super.natali101170

Level 3 Local Expert

Постоянно пользуюсь данным пунктом. Хочу выразить благодарность сортуднику Олегу, за отличное обслуживание.

Show business's response

Михаил

Level 11 Local Expert

Отличное обслуживание, удобное расположение возле метро

Show business's response

елена белоусова

Level 29 Local Expert

Видела достаточно негативные отзывы. Но мне, что удивительно, повезло. Приняли посылку быстро, очень надёжно упаковали.

Show business's response

Ma’ x

Level 2 Local Expert

Отправлял сегодня вечером Яндекс.Доставку. Сотрудница пункта выдачи Лиза очень отзывчивая, помогла, всё упаковала. Спасибо за помощь! 10 из 10

Show business's response

Татьяна Р.

Level 8 Local Expert

Постоянные очереди. Очень долго разыскивается заказы . И это в 13:30 , что бывает здесь вечером-лучше воздержатся.

Show business's response

Ира Ира

Level 3 Local Expert

Спасибо сотруднику Олегу приятно коммуницировать с быстрым, сообразительным и весёлым парнем!

Show business's response

Максим Чабашвили

Level 7 Local Expert

Стандартная грязненькая коморка для выдачи заказов. Выдают все быстро и чётко, без нареканий. Из минусов, что с первого раза найти сложновато (знак маркета совсем мелкий).

Show business's response

Ясный проезд, 16

98 reviews