Обратилась в этот пункт 03 10.2024 по вопросу отправки посылки в Москву. Сотрудник Анатолий отказался помочь в отправке посылки Яндекс Маркет, а я впервые отправлялась.
Тогда попросила отправить посылку boxberry и сказала, что я ее не оформляла, а он спросил номер накладной, одним словом этот сотрудник отказал мне в оформлении посылки и мне пришлось обратиться в boxberry на ул. Главная, где сотрудник boxberry Oльга все оформила и моя посылка уже отправлена, побольше бы таких сотрудников, милая и отзывчивая, хочется возвращаться в этот пункт.
А Анатолию не нужно работать в сфере обслуживания населения, ни его это место. Не рекомендую этот пункт.
Show business's response
Tatyana
Level 3 Local Expert
August 21
Отправила через этот ПВЗ посылку заказанную на Авито. Дождевик на прогулочную детскую коляску принесла в закленном большом пакете. Сотрудник буквально запихнул пакет с дождевиком, уже без меня, в маленькую коробку, и помял пластиковую часть, в итоге к продавцу дождевик приехал с заломами. Настаивайте, чтобы ваши вещи упаковывали в вашем присутствии и делайте фото,потому что молодой человек, который работает на ПВЗ мало того, что не отличается вежловостью, но и как оказалось наплевательски относится к чужим вещам.
Show business's response
Артем Колисниченко
Level 5 Local Expert
September 6
Отзывчивые сотрудники! Идут на встречу, несмотря на отправку товаров к закрытию! Такое отношение к клиентам бы в каждом ПВЗ!