Admin24
News
☎ В Admin24 появилась интеграция с сервисами телефонии
1 ноября вышла новая версия Admin24, в которой мы добавили долгожданную интеграцию с...
November 18, 13:50
🆕 Новые возможности импорта оборудования и работы с заявками в Admin24
1 ноября вышла новая версия Admin24. Теперь в нашем сервис-деске мо...
November 13, 13:58
Тестируйте новый AI-инструмент Admin24
Наша команда разработала ИИ-агента – это инновационный инструмент на базе искусственного интеллекта,...
November 11, 14:08
All news (19)
Address
Saint Petersburg, Obukhovskoy Oborony Avenue, 112к2ИБЦ ВАНТ, офис 308
Business hours
Closed until 9:30 AM
Directions
Proletarskaya
294 m
Станция метро Пролетарская
340 m
Information verified by owner
29 reviews
August 29
Здравствуйте. Недавно начала пользоваться услугами компании Аdmin24. У меня небольшой бизнес. Хочу отметить очень простой и удобный сервис. Очень приятно, что есть интеграция с WhatsApp и Телеграм. Наличие базы знаний позволяет проще работать с документами. Меня всё устраивает.
October 12
Мы начали использовать Admin24 Service Desk для работы с клиентскими заявками и уже заметили положительные результаты. Раньше заявки терялись, что снижало уровень сервиса, но теперь они приходят в одно окно, независимо от того, через какой канал поступают сайт, почту или Телеграм. Это значительно ускорило обработку запросов.
Понравилась интеграция с Битрикс24 и возможность визуализировать аналитику. Это помогает лучше отслеживать эффективность работы. Единственный минус отсутствие мобильного приложения, что усложняет работу на ходу. В остальном сервис очень удобный и полезный!
January 16
Очень рада, что нашла такую удобную платформу для бизнеса.
Отлично помогает в автоматизации клиентского сервиса. Очень понравилось, что заявки можно получать из разных источников: почты, телеграмма и веб-форм на сайтах. Также наши клиенты отметили, что ответ приходит очень быстро, почти быстрее всех остальных компаний. Благодаря admin24 получилось уменьшить затраты на поддержку, так как сотрудники получили возможность обрабатывать больше заявок.
Также хочу отметить ряд преимуществ данного сервиса:
- Интеграция с популярными платформами: битрикс24, телеграмм и ВКонтакте. Заявки со всех этих платформ попадают в единое пространство
- Наглядные диаграммы и отчеты, которые показывают сильные стороны твоего клиентского сервиса, а также точки роста
- Коробочная и облачные версии
Я так счастлива, что нашла такой сервис, как admin24, который помог в разы упростить взаимодействие с нашими клиентами.