Explana
169 reviews
May 14
Благодарю вас, все на высшем уровне, вы спасли меня безмерно... Все было настолько оперативно, вся информация актуальна, я поражаюсь как круто у вас там всё устроено и налажено,👍 благодаря вам состоялась моя операция, вы единственная лаборатория, которая в выходные майские праздники, сделала мне пцр тест ковид за 4 часа, да еще и за 1480 рублей.... Я вас обожаю... Еще дали скидочную карту, быстро взяли мазок , я все подписала, и была там ровно 5 минут настолько все оперативно... Я вас благодарю 🌹 желаю вам успехов 🍀 и процветания вашей сети!!!! Теперь мы всей семьёй будем вас посещать... Молодцы, так держать 👍👍👍
July 31
Лучшая лаборатория в Питере.
Очередей нет, всегда все быстро и оперативно, приятные администраторы на ресепшн. Очень аккуратно всегда берут кровь, результаты анализов приходят быстро.
Хожу и буду ходить только сюда.
June 13
Все очень хорошо. Медсестре Мавлюде мы очень благодарны, т.к. она нашла подход к нашему малышу и берет кровь из вены очень профессионально. Все вежливо, супер отношение, результаты приходят быстро!
1
October 16
Результат анализов приходит раньше заявленного времени. Персонал всегда внимательный, забор крови профессиональный, обстановка в лаборатории уютная, очень чисто. Спасибо
September 21
Прекрасные работники!!!!!Мед.сестра Валерия просто 🔥🔥🔥🔥,взяла ребенку кровь быстро качественно,умничка!!А девочки,которы е в службе поддержки,просто сказка.Вежливые,все 350 раз объяснят и помогут,спасибо Ольге!!!!
June 13
Здравствуйте! Рекомендую, эксплана анализы на дому. Всё чётко, подьезжают к заранее оговоренному времени, медсестра Мавлюда (фамилию не помню), симпатичная молодая девушка, с лёгкой рукой быстро и качественно взяла кровь. Мы остались довольны! Будем ещё пользоваться услугами данной компании!
1
May 24
Являюсь постоянным клиентом Explana на Коллонтай! Считаю, что одна из лучших лабораторий! Именно здесь работает Тишаков Алексей- он ЛУЧШИЙ! И кровь отлично берет и все аккуратно, профессионально. Он ВСЕГДА внимательный и дружелюбный! СПАСИБО!
December 24, 2023
Всё очень оперативно, чистенько, без очередей. Современное медицинское оборудование. Чистое помещение с современным ремонтом. Компетентные профессиональные медработники.
Сдавал анализ на витамин D. Ответ пришёл на следующий день на электронную почту.
А лояльные цены плюс действующие акции и скидка для пенсионеров делают очень приятным посещение этой медицинской лаборатории.
1
June 13
Хочу оставить отзыв о медицинской сестре Мавлюде. Обращаюсь к ней не первый месяц (забор крови на анализы, установка капельницы), хочу отметить высокий уровень профессионализма в работе, терпение и самое главное для меня на дому - все в стерильных условиях (халат, перчатки, отработка всех приборов)
забор крови только к ней,так как только она берет кровь у меня из вены и не оставляет жуткой гематомы, как остальные медицинские сёстры.
Высоко рекомендую!
1
July 22
Просто ужасно! Заказала анализы, на сайте заранее оплатила. Пришла сдавать – мне отказали, нет медсестры, кровь сдать нельзя!
У меня сдача анализов строго в опред. день, перенести нельзя. Предложили поехать в другой район. Естественно, с утра понедельника по пробкам, этого делать никто не станет.
Деньги, естественно, тоже никто сразу не вернет. Ждите заявление на почту полдня, отправляйте, потом еще непонятно сколько ждите.
В итоге, я осталась без анализов и без денег! Крайняя безответственность для медицинской организации.
Первый раз при сдаче анализов с таким сталкиваюсь. Как можно было не предупредить заранее, если учесть что у меня был зарегистрированный и оплаченный заказ?
October 18
Прекрасная лаборатория! Делали ребёнку т-спот. Молодой человек взял кровь у ребёнка, так что дочь даже не заметила. Вежливый и компетентный сотрудник. Подарили наклейки, брелок и грамоту. Ребёнок был в восторге, хотя обычно уходит из мед.лабораторий грустная.
May 17
Отличные цены, качественные анализы, вежливые сотрудники.
Медсестры и медбрат берут кровь даже у маленьких детей совсем не больно.
Можно вызвать на дом, сделать ЭКГ или капельницу.
У меня скидка постоянного клиента, очень удобно.
April 17
Отличная лаборатория. Очень быстро выполняют анализы, удобное расположение, очень выручили нас, взяв анализ у мальчика, у которого сложная ситуация с венами и быстро выполнили анализ. Спасибо огромное!
October 28, 2023
Очень понравилась лаборатория. Второй раз заказываю выезд на дом. Все быстро и удобно, анализы приходят очень оперативно.
Отдельно хочу отметить ИДЕАЛЬНОЕ взятие крови из вены, у меня они очень проблемные, медсестра Наталья взяла с первого попадания, без боли и синяков, это просто настоящая находка для меня! Спасибо!
3
September 14
Чётко, быстро, оперативно. Спасибо и сотрудникам колл-центра, и девочкам на Каменноостровском,43, С-пб.
1
July 14
Чудесные сотрудники!! Всегда приветливы и профессиональны!! Приятно приходить. Рекомендую.
December 18, 2023
Единственная лаборатория, которая мне помогла разобраться с СРК. Анализ колонофлор плюс - это просто спасение. Обращаюсь не первый год, всё чётко - вежливо, быстро и по ценам адекватно. Также вызывала медсестру на дом, тоже всё хорошо, приехала в назначенное время, взяла все анализы, даже терминал с собой - быстро, удобно.
February 7
Отличная лаборатория на маршала Захарова . Удобное месторасположение, приветливый персонал, чисто, хорошая накопительная система бонусов👍🏻
September 23
Отличная аптека! Хороший выбор лекарств и товаров для здоровья. Персонал вежливый и всегда готов помочь. Цены приемлемые, есть скидки и акции. Рекомендую всем!
September 9, 2023
Из всех центров Эксплана этот мне нравится больше всего, хоть и добираться мне до него дольше. Здесь всегда такие доброжелательные сотрудники (даже если зашла просто анализы распечатать), чистенько, просторно, всегда бережно возьмут кровь - и это подкупает :) Ни разу я здесь не стояла в очереди, предположу, что это из-за того, что разные Инвитро и Хеликс разрекламированы больше. Я, например, об Эксплане слышала только один раз, когда гастроэнтеролог направила мужа именно туда. Ну и мне всё понравилось, цены в т.ч., и с тех пор, если нужны анализы, сюда и хожу
3
1
September 23
Лучшая лаборатория по ценам, качеству и срокам. Пользуюсь только этой лабораторией, всегда выручает
November 19, 2023
Моя мама не так давно поделилась со мной мнением о данной лаборатории и зная её требовательность я был удивлён. Видимо так сложились обстоятельства, что мне пришлось тоже сдать ряд анализов и послушав её мнением обратился именно сюда. Хотя меня и смущало наличие негативных отзывов о том, что очереди, что персонал не умеет работать, но я решил довериться мнению родного человека. И могу сказать, что не пожалел ни капли.
На входе вас встретит администратор, который с радостью подскажет, какое исследование вам будет нужно и, честно говоря, попадёт в цель - предложив вам сдать комплексное исследование и придя уже на приём к врачу это окажется как нельзя кстати. Да же не смотря на столь юный возраст девушки за ресепшеном, я безумно поражён её знаниям и внимательным отношением.
Процедурный кабинет это отдельная история, но и тут я был приятно удивлён. Взять кровь с первого раза даже опытные медсестры не всегда могут с моими тонкими венами, а тут весьма молодой медбрат, осмотрев, предложил взять кровь нестандартным образом из запястья.
Решил довериться профессионалу и как результат анализ взят без боли, синяков и с первого раза.
Ну и в сравнении с другим сетевыми лабораториями где все поставлено на поток здесь вам отнесутся с радушием и теплом, а цены приятно удивят. Лично для себя я нашёл клинику где стану постоянным клиентом.
1
December 18, 2023
Добрый день! Хотим поблагодарить медсестру по забору крови Валерию. Приезжала на дом в Петергоф, дату оговорили заранее. С первого раза попала в очень '' трудную'' детскую вену и сумела набрать шесть пробирок! ( Раньше мы частенько уходили от врача ни с чем - не могли попасть в вену, и '' вытягивали'' кровь шприцем). Анализ сделали быстро, прислали на почту в течение суток. Спасибо вам большое.
2
February 4
Сегодня сдавала очередной раз анализы в этой лаборатории. Что всегда радует, нет очередей. Приезжаю по выходным. Также особое отношение к медицинским сотрудником и некоторые льготы. Лаборант, м/с Наталья, взяла анализы быстро и замечу безболезненно. Легкая рука всегда оочень приятно. По качеству анализов и достоверности ничего сказать не могу, не сравнивала целенаправленно с результатами других лабораторий.
January 27, 2023
Добрый день. Второй раз пользуюсь услугами explana, вызов анализов на дом, для ребёночка 1 года. Осталась очень довольна, медсестры были доброжелательные, делали работу быстро, четко и аккуратно. После сдачи анализов, проверяют ручку, что тоже не мало важно. В конце был приятный призент для ребёночка , игрушечка и наклейки. Мама и ребёнок остались довольны )) Спасибо) будем обращаться теперь только к вам )
4
1
May 26, 2023
Отличное место для качественной диагностики! Впервые оказался в данной лаборатории, и был очень рад взаимодействию с грамотным администратором, который смог сориентировать по исследованиям и быстро оформил все документы. В процедурном кабинете все прошло легко и непринужденно, кровь брал Павел - настоящий профессионал! Полнейшая стерильность и минимум болезненных ощущений. Результаты получил даже раньше ожидаемого, это очень большой плюс!
1
1
May 30, 2023
Первый раз обратилась в данную лабораторию, была приятно удивлена! Очень внимательное отношение, отзывчивость. У меня всегда были проблемы с забором крови из вены, и я уже готова была быть снова исколотой и перебентованной, но к огромному моему удивление девушка нашла вену почти одномоментно, совершенно безболезненно взяла кровь. Спасибо огромное за профессионализм и высокий уровень обслуживания! Ценовая политика тоже приемлемая!
2
2
September 4
Очень много надо иметь времени в запасе обращаюсь сюда. Регистратура максимально долго оформляет. Куча бумаг.
June 19
Очень милые девушки, которые забор анализов делают! И по телефону отвечают очень приветливо
January 31
Мне понравилась лаборатория у метро Петроградская. Была несколько раз у них. Вежливый персонал, нет очередей и быстро присылают результаты. Рекомендую.
March 23
Не соблюдаются сроки выполнения заказа. Сегодня позвонила в лабораторию уточнить точно ли будет готов анализ, срок указан до 20 ч. Завтра утром у меня очень важный приём у врача, в котором нет смысла без этого анализа. Сказали, что точно все отправят в срок (отвечала Анастасия). Анализ готовится 5 дней. Но в итоге так ничего и не отправили.
December 5, 2023
Прекрасная лаборатория, профессиональный персонал, на все вопросы ответили, все вовремя, прислали. Цены, мне кажется, самые гуманные по городу.
April 10, 2023
Лучшая лаборатория в городе, на протяжении 3-х лет обращаемся в Эксплану. Вызываем медсестру на дом, все ооочень хорошие. Всегда в указанное время, всё чётко, с лёгкостью берут анализы крови. Результаты почти всегда в этот же день. Конечно, в зависимости от анализа, но задержки не было. Иногда бывает, что заявка в личном кабинете не открывается, но на электронную почту всегда все результаты приходят во время.
2
1
August 17, 2023
Понравилась быстрая организация и забор материала на дому медсестрой. Всё было сделано быстро и качественно. Рекомендую.
1
August 29, 2023
Регулярно сдавал здесь анализы, но последний визит поверг в шок. 29.08 пришел к 8 утра, заранее оплатил анализы на сайте. Администратор предложила немного подождать медсестру, потом со словами «я сама медсестра» предложила пройти в процедурный кабинет. Три раза пыталась попасть в вену тщетно, потом со словами
«Нет не получается, давайте ждать медсестру». Повязку все тот же администратор решила наложить спустя 5 мин моего ожидания на ресепшен. Медсестра пришла спустя 20 минут. Кровь взяла нормально. Последний раз тут сдавал. Это дичь какая-то.
2
1
September 27, 2023
Всё чётко, заранее обговаривается время, накануне оно ещё раз уточняется. Медсестрички очень приветливые, любезные, внимательные. Забор крови происходит очень профессионально. Ответы получаем на почту практически в тот же день. Пользуемся этой услугой не первый раз и обязательно будем ещё
1
July 9, 2022
Обращалась уже не раз и очень люблю лабораторию на Шостаковича, обслуживание вежливое, всегда приятные бонусы в виде скидки или наклеек ребёнку, тем более живем практически рядом. Нравится то , что никогда не откажут, выслушают и помогут определиться с анализами. Ребёнок очень боялся сдавать кровь, первый раз сдавали, но девочки так помогли уговорить и сделать все профессионально, что вышли оттуда с улыбкой ). Рекомендую всем друзьям и родственникам
1
January 27, 2023
Давно пользуюсь услугами лаборатории, все результаты точно в срок, адекватные цены и вежливый персонал. Очень понравилась услуга выезда медсестры на дом, бесплатно от 1700, если не ошибаюсь. Есть интересные акции.
2
1
February 9
Замечательная лаборатория,обширный перечень выполняемых анализов, возможен вызов лаборатория на дом. Доверяю им в правильности выполненных анализов
July 18
очень удобное место. Три минуты от метро Петроградская.
1
November 5, 2022
Вызывали на дом медсестру для забора анализа крови ребенку. Медсестра Лера Круглова взяла быстро и аккуратно. Спасибо большое за внимательное отношение к пациенту ☺️.
В целом, довольны вашей лабораторией. Цега на анализ + выезд более, чем адекватная. Анализ пришел через несколько часов. Это очень радует, что нервы могут быть спокойны. Благодарим за оперативность. Будем теперь пользоваться вашими услугами.
3
1
November 9, 2023
Отличная лаборатория. Сдавали кровь ребенку, включили ей мультики, разрешили зайти всей семьёй, отвлекали, в конце подарили наклейки. Результаты пришли быстро на электронную почту. Персонал приветливый. Всем довольны.
1
August 16, 2022
Не однократно обращались в лабораторию explana, очень удобно.Сдавали анализы на дому,сотрудники колцентра профессионально и оперативно отвечают на вопросы,оформляют заявки учитывая все пожелания. Медперсонал (берущие анализы) качественно и быстро выполняет свою работу, особо хочется отметить бережное отношение к детям( сегодня даже выдали грамоту,правда ошиблись с фамилией, грамота была для другой девочки😁) Рекомендую всем.
1
December 19, 2022
Часто пользуюсь лабораторией на Захарова: вежливый профессиональный персонал, доступные цены и соблюдение сроков (для меня это важно, был негативный опыт в других лабораториях). Сердечно благодарю всех сотрудников и руководителя Экспланы, поздравляю с наступающим Новым годом! Желаю здоровья, благополучия и процветания!
2
1
March 30, 2023
Постоянно пользуемся услугами данной лаборатории,всегда довольны. Особенно довольны работой Тишакова Алексея Владимировича-очень компетентный и позитивный человек! Спасибо огромное!
2
2
January 5, 2023
Первый раз посетили данную лабораторию. Очень приветливый персонал, уютная обстановка и отличные цены! Отныне и на века место где мы будем сдавать анализы👍
(документы упаковали в файлик, мелочь а приятно😁)
2
1
September 9, 2022
В эксплане мне нравится профессиональный и очень человечный подход. С удовольствием консультируют, помогают. Доброжелательны, приветливы, отзывчивы. Врач рекомендовал их с точки зрения качества исполнения анализов.
1
1
January 25, 2023
Анализ Колонофлор16 выполнили за 1 сутки. Цена лучшая в сравнении с немногими местами, где делают такой анализ. Единственный минус трудно первый раз найти пункт на ул.Колонтай 21/1, но меня быстро сориентировали по телефону.
1
2
January 10, 2023
Неоднократно обращались с мужем в лабораторию Explana, всегда доброжелательно, вежливо, с должным профессионализмом относятся сотрудники к нашим запросам. Вот и сегодня пришла медсестра Наталья взять кровь на дом очень пунктуально, в означенное время. Быстро, безболезненно, тактично. Цена - качество всегда радуют в этой лаборатории. Очень искренне советую всем.
2
1
April 24, 2023
Мне все там понравилось.Хорошее обслуживание.Любые лабораторные обследования. Я разошлась и сделала все,что давно собиралась. Мне любезно подсказывали.Цены приемлемые,есть акции. Советую.
1
1