Отвратительное отношение к клиентам! Сегодня стояла в очереди, чтобы пополнить баланс телефона почти час. Моё обслуживание по факту заняло 2 минуты, а ждала я час. А всё потому, что некая дама решила поразвлекаться и устроить шоу на публике. Вместо того, чтобы грамотно разрешить ситуацию, продавец её просто игнорировала. А ничего, что в салоне ещё есть клиенты и они стоят и ждут?

Show business's response

Максим Горбатков

Level 7 Local Expert

Пришел сдать роутер, а единственный сотрудник закрыл вход и ушел. Вывеска с 9 до 21 без перерыва и выходных. Дозвонился на гор. линию, уточнил, все должно работать. В итоге приходит сотрудник и, ссылаясь на несуществующую инкассацию снова закрывает двери. На мои возмущения - посылает в грубой форме. Надеюсь ему сполна достанется за такое общение с клиентами. Я, конечно, все понимаю, в семье не без урода, но это уже тенденция. Сколько бы я не обращался в салоны Мегафон по разным адресам, везде одно и то же : либо никого нет, либо закрыто, либо сотрудник не может помочь, либо очередь, где по 40 мин обслуживают одного человека. Зачем вообще тогда держать эти салоны? В чем их смысл, если помощи не дождешься?

Show business's response

Ирина

Level 4 Local Expert

Самый отвратительный оператор!!! Интернет медленный, не соответствует заявленной скорости. Насчитывают комиссии после оплаты пакета услуг, разговариваешь с оператором он подтверждает сумму - на следующий день насчитывают комиссию. Обещают отключить услуги и не отключают! Врут, снова звонишь - снова обещают и врут … 3 месяца «водили за нос». Избавляюсь от них и больше не поведусь на эту ересь. Ни интернета, ни связи уже нечего не охото от них ! Просто бездари !!! Сладко поют … да на деле 0 !

Show business's response

Megafon - Yota

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

66 reviews