Позвонила в абонентский отдел, так как не вывезли мусор, объяснила что это не единичный случай, уже третий раз за месяц. Сотрудница в очень неприветливой форме сказала, выносите мусор раньше, мои доводы что мусор вынесли ещё с вечера предыдущего дня не слышала. По словам сотрудницы я должна стоять на улице на дороге и весь день ждать машину мусоровозку и если что разгонять машины легковые, чтобы обеспечить доступ к баку. На вопрос за что я плачу, если мусор вывозят два раза в неделю, то есть 8 раз в месяц, и в этом месяце уже 3 раза мусор не вывозили, этот грамотный сотрудник ответила платите, чтобы не подали в суд. Я заключала договор на вывоз отходов, а оказывается за услуги охраны от суда. Интересно так. Не знаю, что хуже то что мусор не вывезли или то что по телефону обхамили.

Denis С.

Level 19 Local Expert

Организация в норме. Регистрировал лицевые счета, все сделал за 15 минут и это безумно радует! По порядку. Дозвонился не сразу, но с 4-й попытки получилось. Всё вежливо объяснили, куда приехать и какие документы с собой взять. Необходимые документы отксерокопировали сами, а не погнали за копиями как в горэлектросети. На все интересующие вопросы ответили и даже помогли решить вопрос, который к ним совсем не относился. Спасибо большое!

Основной

Level 8 Local Expert

Некомпетентный, грубый и агрессивный персонал регионального оператора по вывозу мусора в г.Кисловодске. Качество работы не выдерживает никакой критики, зато счета выставляются регулярно и с большими погрешностями. Постоянная путаница в расчётах и неизвестно откуда возникающие долги. Мусор вывозитсякак попало.