Профессиональные ***. В течение года регулярно присылают смс-ки со сменой тарифа и если вы в течении 9 дней не разбересь, как отказаться от новых условий, то с нового месяца будете платить больше. Смс-ку присылают после 15 часов дня, когда вы заняты на работе, а сам текст с возможностью отказа можно увидеть только в случае, если вы нажали кнопку "посмотреть все". После того как вы развернете полностью смс-ку, вам предложат перейти по ссылке, где по инструкции вы сможете отказаться от новых условий, но после 9 дней эта ссылка перестаёт работать и вернуть старый тариф не получится. При попытке обращения в чат мобильного приложения или звонке по номеру 0500 вас будет динамить робот, задавая не отсящиеся к вашей проблеме глупые вопросы и с просьбой переформулировать ваш запрос. Когда вы поймёте, что другого пути нет и обратитесь в отделение, то консультанты глядя вам в глаза скажут, что старый тариф вернуть уже нельзя и они по закону могут и дальше вас кидать на деньги, выставляя любые цены и условия, какие они посчитают нужными. Вам решать, хотите ли вы пользоваться таким мобильным оператором, а лично я планирую переходить к другому с сохранением старого номера.

Show business's response

MegaFon - Yota

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

45 reviews