Обратилась в эту компанию впервые для оформления визы в Великобританию ( тоже в первый раз). Ни в одну страну документы на визу не оформлялись так быстро, просто , без лишних вопросов и проблем, как с сотрудниками этой компании . Особенно хочу выразить благодарность Георгию , который сопровождал эту услугу от момента консультации по телефону до получения сегодня паспорта с визой. Было достаточно скинуть все необходимые сканы документов, справки и т.п. по списку , который Георгий мне предоставил при первом разговоре . С учетом того, что я постоянно была в разъездах , он всегда был на связи , терпеливо отвечал на самые глупые мои вопросы - все было сделано во время , в сроки , оговоренные в договоре . Если сравнивать мои мытарства с оформлением визы в США , то это просто нереально .. благодарю еще раз ❤️
Show business's response
Станислав Б.
Level 3 Local Expert
August 18
Это был ХУДШИЙ опыт обращения в визовое агентство.
Началось всё с наглого обмана при первом же общении в воцапе. Агент пообещала подать документы на итальянскую визу за 2-3 дня, прекрасно зная, что туристы с пропиской в регионах теперь подаются гораздо дольше. Собственно, это её обещание и заверение и побудило обратиться именно к этому агенту.
В итоге вместо обещанных 2-3 дней документы подавались НЕСКОЛЬКО НЕДЕЛЬ! Что это, если не заведомо ложные обещания, обман и мошенничество с целью получения выгоды?
Далее шла череда неприятных событий, в результате которых получение визы откладывалась на ещё более длительный срок. Во всём это поражало равнодушие и полное отсутствие инициативы от агента, которая прекрасно знала, как важны были сроки в моей ситуации. Дополнительные документы готовились «не спеша» в то время, когда на счету был каждый день. В переписке в воцапе агент могла просто оставить без ответа прочитанное сообщение. Бо’льшую часть информации мы узнавали самостоятельно в переписке с консульством, а уже после получали такую же информацию от агента.
По итогу - пропущен финал Чемпионата Мира с выкупленным билетом за 500 000₽ (!), пропущена Олимпиада в Париже, отменены рабочие командировки и соответсвенно финансовая выгода от них. Я уже не говорю про деньги и время, потраченные на дополнительный полёт на биометрию на 1 день с Кипра в Россию. И про нервы, потраченные на общение с чудо-агентом.
И всё это стоило 50 тысяч рублей! ЗА ЧТО?!?!?
Я настоятельно прошу руководство этой конторы обратить внимание на некомпетентность своих менеджеров и выйти на связь со мной. Самое обидное, что они успели выдать мне визу за 49 рабочих дней из 50, указанных в договоре, но этот факт будет ещё раз перепроверен юристами.
Обходите стороной эту конторку!
2
Show business's response
Инна Антонова
Level 2 Local Expert
October 3
Не в первый раз обращаюсь в компанию «VisaPro”. Все заявленные услуги выполненны качественно, по договору и в срок. Менеджеры професстоналы своего дела, постоянно были мо мной на связи в What s app и в Телеграм., даже в выходные Я рекомендую данную компанию! Спасибо