Maps • Penza • Insurance companies

AlfaStrakhovaniye

4.1

186 ratings

Closed until Monday

Penza, Revolyutsionnaya Street, 71 • этаж 1

Add photo or video

Address

Penza, Revolyutsionnaya Street, 71этаж 1

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Bank of Russia Data

Credit card payment

Government organization

Ramp

Insurance type:real estate, surface transportation, travel, health, water transport, air transport, property, accidents, disease, financial risks, responsibility, life, mortgage, sports

Insurance services:CTP, NS, Kasko, green card, DMS

Date of updating by the Central Bank:26.12.2025

Wheelchair accessibility:full access

Panorama

Are you the owner of this organization?

Customer traffic and business hours

19:00Closed

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

Similar places nearby

Strakhovaya kompaniya Maks

Ingosstrah, ofisy prodazh

4.1

186 ratings

Rate this place

Ася Белова

Level 2 Local Expert

Ужасная организация! Некомпетентные сотрудники,конкретно отдел по работе с физическими лицами, девушка с длинными тёмными волосами. На протяжении всего визита вздыхала,закатывала глаза и демонстрировала нежелание заниматься моим вопросом. Посещение данной организации никакого результата не принесло, сказали,что будут консультироваться с Москвой,по итогу перезвонят до конца рабочего дня. ЕСТЕСТВЕННО никто не перезвонил, не этим днём, не днями после. Вопрос был решён самостоятельно, без участия менеджеров "по обслуживанию клиентов" - менеджеры забывают для чего они пришли на работу и в чём именно она заключается. Впечатления от обращения в эту компанию самые неприятные.

Show business's response

Hoholika

Level 4 Local Expert

К большому сожалению оформили ОСАГО в данной страховой компании. Оформляли через сторонний банк онлайн. При оформлении нигде не говорилось о том, что при страховании онлайн страховка начинает действовать через 72 часа. Для нас это было критично, решили с данной проблемой обратиться в офис. В офисе нет делового стиля, ни бейджиков, ни табличек с именами и должностями. Девушка которая сидела на оформлении ОСАГО видимо сидит для красоты, с декольте и поправляет волосы, ничем не смогла помочь и отправила к кому-то старше по должности. С кем общались мы не понимали, только с личной просьбы перед нами представились. В итоге и этот сотрудник не владел информацией которая могла бы нам помочь, молча одела наушники и стала с кем то разговаривать, пытаясь узнать ответы на наши вопросы. По итогу просидев в офисе минут двадцать, из предложений было только оформить новую страховку, а по старой писать запрос на анулирование с удержанием 23% и не факт что одобрят такой запрос. Директора нет, кто является директором не понятно, ни одного упоминания об этом нет. Уголок потребителя закрыт фотографиями с корпоратива. Секретарь, которая видимо заменяет директора наотрез отказалась разговаривать выкрикнув об этом из другого помещения. Персонал не может предложить никакого альтернативного решения данной проблемы. Опирается только на закон и ничего кроме этого сказать не может постоянно повторятодно и тоже и не отвечая на вопросы. Уважаемая компания Альфастрахования, обучите свой персонал отвечать на вопросы и уметь урегулировать проблемы. Посмотрите камеры с 05.02.2025 примерно в 16:30 как общается секретарь, в каком виде находятся сотрудники, как отвечают на вопросы. Данную жалобу продублирую на почту.

Show business's response

Александра Седова

Level 3 Local Expert

Я обратилась в эту страховую компанию для оформления полного пакета страховых услуг и осталась весьма довольна предоставленным сервисом. Оформление КАСКО и ОСАГО прошло быстро и без лишних бумажных процедур. Особенно хотелось бы отметить круглосуточную горячую линию с компетентными операторами Я страховала свою квартиру, и компания предложила защиту моего имущества от порчи, утраты и других рисков. Страховка дачи также была оформлена с учетом всех особенностей загородной недвижимости. Полисы страхования от несчастных случаев и укусов клещей были предложены с учетом моих индивидуальных потребностей. Особенно ценно было наличие страхования для детей, занимающихся спортом, и страхование от онкологических заболеваний, что дает дополнительное ощущение защищенности. Путешествуя за пределами России, я чувствовала себя уверенно, зная,что можно приобрести необходимый для получения визы полис, полис страхования водного транспорта, страховку с защитой от невыезда, а также полис страхования личного имущества. В целом, обслуживание на высоком уровне, персонал компетентен и внимателен к деталям. Рекомендую эту страховую компанию как надежного партнера в вопросах страхования.

Show business's response

AlfaStrakhovaniye

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

107 reviews