В целом ничего плохого сказать не мог, до того момента как не случился страховой случай. Мне зацепили крыло, был признан потерпевшим, все шло вроде бы ок, связался со страховой, пригласили на осмотр, на осмотре насчитали убытки, у меня притертость, сумма не большая, но все же, жду решения от страховой, переодически звоню, спрашиваю когда уже, мне говорят что по закону жди 30 дней, я думаю царапина и ничего такого, что так долго можно думать, ну ладно окей, ровно на 30 день ожидания мне приходит решение от страховой, ремонт в подрядной организации, звоню в эту контору, мне озвучивают то что у них месяц очередь, а когда очередь дойдет то время ремонта займет в районе 3 недель, это конечно же смешно то что одну арку они будут красить три недели, это меня полностью не устраивает, пишу претензию в страховую, мне снова озвучивают, принятие решение по этому вопросу 20 дней, меня уже начинает это напрягать, проходит 19 дней, на 20 день меня приглашают в офис подписать какое то соглашение на выплату, я уже думаю аллилуя, что произошло в итоге спросите вы? А произошло следующее, приехал я подписать бумаги а мне говорят ожидайте выплату 10 рабочих дней, мне вот интересно, почему они все делают в последний день срока который предусмотрен законом? Ну типа почему бы не решить вопрос в порядке очереди а не в порядке последнего дня? Почему я деньги за осаго завожу во время по их звонку на протяжении 15 лет и страхую я две машины, а они мне 15000₽ уже 3й месяц выплатить не могут?) вопрос риторический.

Show business's response

Елена С

Level 10 Local Expert

Клиентоориентированная компания Персонал максимально вежливый и лояльный, несмотря на конец рабочего года Спасибо большое за быстрое обслуживание Рекомендую данную компанию

Show business's response

Ксения

Level 7 Local Expert

Никогда не связывайтесь с этой страховой по поводу каско, ремонт будете ждать месяцами, никто запчасти по наличию не ищет, просто стекло на самой распространенной отеественной модели ( которое есть в каждом втором магазине) мне не вставляют уже 3 недели, неизвестно сколько еще ждать, бампер от весты не поставлен с 16.06. Сама больше никогда у них не буду страховаться и никому не советую. Клиентоорентированость у них просто на нуле.

Show business's response

Ingosstrakh

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

140 reviews