В целом среднее впечатление от данного отделения, посещала в основном в дневное время, посетителей было немного, персонал, конечно, оставляет желать лучшего, понимаю, кадровый голод везде. Однажды вместе с годовалым ребёнком пришла за час до закрытия, девушка (работник почты) мыла пол, за мной образовалась очередь, когда я предложила девушке выполнить её непосредственную обязанность (обслужить посетителей), а затем мыть пол, услышала нелестные отзывы в свой адрес, ввиду того, что она одна и ей всё надо успеть, думаю в такой ситуации пол можно помыть и после закрытия!!! Желаю более внимательно относится к подбору персонала!
1
1
Анна Родионова
Level 9 Local Expert
July 27, 2023
Было хорошо, в течение года быстро, качественно обслуживали, всегда на любой вопрос давали грамотную консультацию. Сейчас просто ужас, работает один оператор, если Вы попадаете на смену Ольги, то есть шанс получить письмо, посылку, но если Кристина ( высокая , крупная), то всё бесполезно- тебя просто проигнорировали, обхамили. Что случилось? Где прежний коллектив?
3
2
Анна Б.
Level 3 Local Expert
April 6
Очень неудобный график работы. С 10 до 18. Как может работающий человек получить свои посылки!!! У меня пришло заказное письмо, очень важное, но нет возможности его получить из-за графика, сообщения о доставке тоже не было. И ещё ужасное крыльцо сегодня. К вам же ходят пожилые люди, просто ужасное отношение к людям!!!
1
Инкогнито 1789
Level 7 Local Expert
June 7
Вчера заходила на почту за письмом, но письмо было утеряно, но работники быстро с реагировали и сегодня я его уже получила, отлично работают работники. Спасибо им.
Маринушка С.
Level 4 Local Expert
July 19
Очень вежливые молодые девочки в обслуживании.. Спасибо!!
3
Инкогнито 1902
Level 3 Local Expert
June 14, 2023
Работа в почтовом отделении не организована. Один оператор работает, рядом трое работников болтаются без дела. Работают медленно, сделала замечание оператору, выскочила начальница и на повышенных тонах начала делать мне выговор. Орать, что как я смею, что то говорить девочке, ей всего 18 лет! Мне какая разница сколько ей лет, работать надо побыстрее, а не спать на ходу. Часть пенсии выдали копейками. Перед этим спросив - "брать будете "? Это нормально? А ведь многие отказываются, на то и рассчитывают.
1
4
Алексей В
Level 8 Local Expert
January 11
Несвоевременно доставляют оповещение о письмах. Я получил оповещение ровно через 10 дней после того как письмо было на почте. К сожалению судебное письмо было отправлено обратно я его получить не успел.
1
Николай Журавлев
Level 4 Local Expert
December 1, 2023
Прекрасные сотрудники, а потому, что руководитель Катя прекрасная девушка, умная, отзывчивая, добрая. С таким руководителем уверен и коллектив будет сплачённый.
2
1
Dmitry Nekrasov
Level 4 Local Expert
March 3
Хорошее отделение, вежливые сотрудники, актуальные ценники. Помещение требует небольшого ремонта.
3
Njay Kun
Level 3 Local Expert
October 1, 2023
Раньше ходил в данное ОПС. Беспорядок и хамство. Операторы ничего не умели и не знали. Сейчас хожу с удовольствием очень приятные и молодые девушки. Все подскажут и расскажут. Спасибо
3
Светлана Казарина
Level 3 Local Expert
April 21, 2023
Убедительная просьба перевести жителей проживающих по улице Дачная, на обслуживание в почтовое отделение, находящееся на углу улиц Воронина и Никитова. Отделение по адресу Пр. Ленинградский удалено от жилых домов улицы Дачной. Пенсионерам и пожилым людям проще прогуляться до Воронина, нежели ехать на автобусе на 3 лесозавод, и там еще идити до отделения почты.
2
2
dima d.
Level 2 Local Expert
October 26, 2022
Хорошее отделение, всегда обслуживают быстро и без проблем. Квалификация персонала на высоте. Очереди случаются, но быстро устраняются открытием доп.окон. Всем доволен, пускай все так и остается.
2
4
Павел
Level 7 Local Expert
October 29, 2023
Очень не клиентоорентированые сотрудники, привезли заказ с Яндекс маркет ошибочно на их адрес, даже не попытались его посмотреть , есть он у них или нет
4
Ольга Сивакова
Level 8 Local Expert
June 20, 2022
Всем привет, я согласна, что п/о 3 л/з стало работать ужасно и непонятно как. У меня тоже был такой случай года 3 назад. Мне вообще не было уведомления о том, что мне пришла с Москвы бандероль, её отправили обратно. Хотя все посылки и бандероли должны находиться в отделении не меньше положенного срока, т.е. ровно 1 месяц. Не так много уж теперь люди посылают друг другу, т.е. вывод, завала у них на складе не должно быть, чтобы быстро избавляться от посылок и бандеролей, т.е возвращать обратно адресату, который послал. Люди всегда стараются итак побыстрее забрать то, что им пришло, т.к. это в их интересах, если им вовремя приносят и вообще приносят извещения. Начальник данного отделения немного хамоватая, чувствует себя хозяйкой, а не служителем народу, ещё и посмеивается над кем-нибудь в открытую, показывая пример своим подчинённым. Я так думаю, потому и работники там меняются как перчатки, им не очень комфортно работать с таким начальником.
4
2
Анна Зарицкая
Level 6 Local Expert
November 7, 2022
Уютное местечко, есть где присесть во время ожидания. Вежливый персонал, да и время ожидания весьма коротко. Посылки пребываю в отличном состоянии, а также там можно что-нибудь купить.
1
3
Григорий Попов
Level 16 Local Expert
December 15, 2022
Хорошее отделении почты , работают достаточно быстро , всегда помогают ,если возникли проблемы .Отправить всегда помогают и все занимает немного времени .
1
2
Ольга Козьмовская
Level 3 Local Expert
October 28, 2022
Здравствуйте. Очень хочется поблагодарить заведующую почты по адресу Ленинградский 161 за неоднократную помощь отправления посылок. Всегда вежливая, всё объяснит и расскажет. Очень бы хотелось, чтобы побольше таких людей работала на почте. Спасибо ей огромное
3
3
Наталья Дидковская
Level 6 Local Expert
December 19, 2021
Отвратительно работает почтовое отделение 15, часы работы с 9.00 до 16.00 с перерывом на обед с 12 до 13 часов, с выходным в воскресенье. Получить заказное письмо работающем человеку невозможно. Из почты сделали захудалый магазин, торгуют чем попало, даже сигаретами, скоро будет спиртное в продаже у почты России. В зале выстраиваются огромные очереди, работает один
оператор, объясняют нехваткой кадров, хотя вакансии нигде не заявлены, даже в центре занятости. Мне принесли извещение на получение заказного судебного письма с опозданием на 6 дней, срок хранения 7 дней, еле успела получить, объяснили, что некому было принести. Жаловалась на горячую линию почты России, обещали навести порядок и направить мне на эл. Почту регистрационный номер заявления и результат разбирательства, но ничего нет. Буду направлять обращение в генеральную прокуратуру!!!
7
1
Ирина Горбунова
Level 3 Local Expert
April 11, 2022
Работать не хотят совсем,сегодня отстояла 1 час чтобы сказали что посылка ещё не обработана и выдать не смогут. С СОРТИРОВОЧНОГО центра вышла в 7 утра,а 17 час ещё не обработана. Не хотят работать закрывайтес совсем, значит будем получать в том отделении где хотят работать
5
Виктор Истомин
Level 5 Local Expert
November 24, 2023
Мне понравилось, быстро и удобно.
2
2
ольга рудалева
Level 2 Local Expert
May 27, 2022
Ужасно работают.пришло уведомление 26.05 вечером в ящик,пошла на следующий день получать,мне сказали,что 21.05 его отправили обратно.как такое может быть? Ещё бы в следующем году прислали,что уведомление было год назад
4
1
Ангелина Степанова
Level 6 Local Expert
December 5, 2023
Удобное время работы, работает каждый день)
2
3
Анастасия К.
Level 3 Local Expert
January 23, 2022
Ужасно, работают. Посылки путаю, потом на тебя смотрят как баран на новые ворота. Не знают ка проверить наличие посылки, переспрашивают друг у друга. Мою так и не нашли, хотя она у них!!!! Хамка девушка, посылает чуть ли не матом!!!! Прошу разобраться и вернуть мне мою посылку за которую оплачен счёт!!!!
5
Виталий
Level 4 Local Expert
July 30, 2023
Чтоб добраться надо иногда в броднях) дороги нету, лестницу могли бы сделать
3
1
Виктория Т.
Level 2 Local Expert
November 2, 2021
Очень доброжелательно и главное с пониманием относятся к людям.
Отправляю посылки в армию сыну. Девочки спасибо Вам за Вашу работу!!!
Лучшее отделение почты👍😘
5
Надежда Лагунова
Level 4 Local Expert
February 17, 2022
Аптека обслуживала посёлок 3 лесозавода, все были довольны. Но в последнее время в ней всегда были очереди. Явно не хватало операторов. А сейчас закрыли, это очень неудобно жителям. Просим возобновить её работу
3
2
Василий
Level 10 Local Expert
November 27, 2021
Одним словом ПОЧТА, занимаются все подряд, в меньшей степени своей первостепенной задачей приемкой и отправкой корреспонденции, постоянные очереди, и теперь ещё график поменяли, рабочему человеку на буднях не попасть, остаётся только суббота. Не удобно.
4
Ирина Сергеевна
Level 4 Local Expert
December 29, 2022
Ужасно начальник не уважает инвалидов и не понимает.... Жаль начальник умерла она уважала и обращалась внимание на инвалидов
3
1
Юля Сафоновская
Level 6 Local Expert
January 16, 2022
Обслуживание отвратительное и грубый персонал. Порой стоишь долго в очереди и не удобный график работы. Раньше они работали до 19.00 ч., а теперь до 16.00 часов когда люди некоторые работают до 17.00 то они не успевают.
4
Марина Окулова
Level 6 Local Expert
March 18
Всегда почти очередь.
1
1
Игорь Архаров
Level 4 Local Expert
December 27, 2021
Не могу получить посылку. Сидит один почтальон. И в наглую врёт что посылка только покинула сортировочный центр. Посылка едет от жд вокзала три дня похоже на черепахе
.
5
Екатерина Чеблакова
Level 11 Local Expert
December 23, 2021
Хорошее,чистое отделение)))Но девочка,начальник работает одна(
Стыдно высшему руководству должно быть.Платить надо достойные зп,и люди работать будут
2
2
Наталья Гребнева
Level 2 Local Expert
February 16
Вежливый персонал
2
Татьяна Ковалева
Level 7 Local Expert
May 1, 2021
Девочки молодцы! Чистота в отделении.
Вежливо общаются, быстро обслуживают и подсказывают как лучше отправить.
1
5
Алексей
Level 17 Local Expert
November 27, 2021
В данном отделении почты получаю корреспонденцию, заказные письма. Постоянные очереди, работает один сотрудник. Звонил на горячую линию дважды и жаловался.
3
1
Елена Зайцева
Level 8 Local Expert
November 8, 2021
Долго, не всегда вежливо. Раза 2 пришлось звонить из очереди по указанному там же телефону руководству.
Вопросы СРАЗУ решались. Рекомендую этот способ)))
5
Оксана Сенча
Level 12 Local Expert
March 27, 2022
Не очень удобно подъезжать, но остановка близко, часто меняется режим работы
3
1
Север
Level 8 Local Expert
May 12, 2020
Отделение почтовой связи 163015 на Ленинградском проспекте, 161 в Архангельске. Социальную дистанцию посетители не соблюдают. Все без масок посетители, кроме меня. Жмутся в очереди, кашляют, на замечание реагируют хамством и матом. Сотрудники почты не вмешиваются и обслуживают посетителей тык впритык. Поясните, в чем смысл ограничений, если приходя на почту даже! Сталкиваешься с тем что персоналу наплевать на качество обслуживания, сами граждане без масок сплошь и рядом, не соблюдают дистанцию и им на замечания плевать.
8
5
Инкогнито 7836
Level 4 Local Expert
July 22, 2023
Ужасно работают, постоянно очереди
3
1
Дмитрий Степанов
Level 13 Local Expert
January 25, 2022
Непонятное заведение с хамоватыми сотрудницами которые в форс мажорной ситуации вам не помогут. Работает восновном одно окно.
3
1
Наталья Воронова
Level 9 Local Expert
August 31, 2022
Самое отвратительное обслуживание! Обман на каждом шагу! Была написана жалоба. Позор!
4
Амина Авясова
Level 2 Local Expert
March 24, 2021
Очень приятные и хорошие работницы, которые ответят на любой ваш вопрос! Молодцы! Хорошая почта с хорошим обслуживанием, 5 звезд!))
3
4
сергей горичев
Level 11 Local Expert
August 27, 2022
Работники почты работают вяло,не приветливы ,наверное зарплата не большая.
3
2
Наталья Стойка
Level 8 Local Expert
February 21, 2022
Закрылось на февраль 2022 без предупреждения, мои посылки перебросили в другие отделения.
1
1
Виктор Борковский
Level 13 Local Expert
April 11, 2022
Простоял полчаса, по итогу сказали, что посылки за весь день не разобраны и их всего ДВА человека
3
Дмитрий Кошик
Level 2 Local Expert
November 18, 2022
Девочки-сотрудники молодцы, стараются
3
3
Алексей Лобанов
Level 22 Local Expert
November 17, 2021
Почтовое отделение большой выбор прессы быстрое обслуживание
2
vaseku2013
Level 4 Local Expert
June 17, 2022
нормально очередей мало,олды боком,не рофлите Почту не сливайте!!!
1
1
Сергей Лазарев
Level 9 Local Expert
November 19, 2020
Одна девчушка хоть и молодая,но слишком высокого мнения о себе,да ещё и с характером противным(
Не то что общаться противно,но и даже просто заходить нет желания!
7
Татьяна
Level 4 Local Expert
April 6, 2020
Неоднократно бываю в этом отделении связи, обслуживание безобразное, есть девушка очень хамоватая и местами даже грубая, просто ужас. Разговаривать нормально вообще не умеет, хамит пенсионерам и всем подря при чем просто так. Куда руководство смотрит??