Заказали сегодня суп, кашу рисовую, салат, блины детям. В каше рисовой ребенок нашёл кусок от пластика (маленький и прозрачный пластик) острый. Ладно ребенок выплюнул и не съел этот кусок. Пошли показать и спросить у кассира как так вышло?! Почему это в каше?! В итоге нам сказали, что это мы сами возможно положили туда😑 Да своему ребенку решили кусок пластмассы положить и пошли выяснять причину из-за 80 рублей. Нет, чтобы извениться и принести свои извинения, обвиняют клиента! Салат заказали батуми. Когда открыли салат и перемешали, в салате должны были быть грибы, но их не было. Пошли узнать как так?! Нам сказали, но выже другой салат оплатили и взяли поэтому и нет грибов. Простите конечно, но если Вы пробили другой салат и дали клиенту его, то это не клиент виноват, а кассир который принимает оплату и плохо слышит клиента. Не рекомендую данное заведение сервис ужасный!

Show business's response

Софья Идилева

Level 4 Local Expert

Заказывали Удон и Тайхан никакого вкуса кроме остроты нету, не специй не соусов. В составе может они и есть но никто из троих человек не уловил вкуса и это касается всего, даже сахара. Добавили два пакетика сахара в чай, но он такой же пресный. Не вкусно

Show business's response

Юлия Козловская

Level 4 Local Expert

Люблю сеть Хорошей компании. Поэтому, когда вышли с ребенком из игровой, чтобы покушать, увидев Хорошая Компания экспресс, не задумываясь, пошли туда. Т.к. были с ребенком 2х лет, заказали сырники, на вопрос кассира Наталии «топпинг добавить?» ответила «нет, нам без топпинга». В итоге забирая заказ, видим, что они все залиты топпингом. Спрашиваю у Наталии «мы же просили без», ответ «у нас вот такая подача». Смотрю меню, в меню ничего не указано про топпинг в подаче к ним. Фото прилагаю. Вежливо попросила поменять мне сырники, на что услышала в ответ дерзкое «оплачивайте новые, поменяю». Желание общаться с женщиной Натальей и посещать данное заведение отпало. Надеюсь, что вы обратите внимание на корректность меню и на клиентоориентированность персонала. Потому что подобные ситуации портят репутацию всей сети!

Show business's response

Хорошая компания

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

38 reviews