Diana
Directions
Вокзал
126 m
20 reviews
November 21
Сдавала в эту химчистку зимнюю кожаную куртку с меховым воротником (норка). При получении обнаружила ,что шкура норкового воротника порвана!!!При том ,что воротник при сдаче куртки был полностью целый ,никаких повреждений на нём не было!!! Перешить /чинить воротник на куртке отказались!!! Хотя я и моя мама являемся постоянными клиентами данной химчистки: сдавали туда вещи буквально мешками!
Никому не рекомендую данную химчистку «Диана» ,если испортят вещь нести ответственность за свои косяки они не будут!!!
October 18, 2023
Ужасная химчистка!!! Не советую ни кому!!!! Всегда старалась обходиться своими силами, но дорогая пуховая куртка с мехом сделала своё дело, стирать было страшновато. Обратилась в данную организацию и для удобства решила вызвать сотрудника на дом и заодно собрала ещё не мало вещей. В том числе был и ковёр и пледы и хорошее дочкино пальто из кашемира!!!!! Приехал сотрудник, всё молча , быстро описал , я подписала бумажки и он уехал. Через неделю привозят наши вещи обратно, и на любимом пальто дочери не оказалось пояса! На следующий день звоню в эту организацию и сообщаю что пояса не оказалось на пальто. Меня естественно спросили был ли указан пояс в квитанции, отвечаю что нет. На нет и спроса нет как говорится, но по человечески пообещали посмотреть и перезвонить. Прошла неделя ответа нет, звоню второй раз, записали номер пальто под которым оно чистилось и пообещали снова связаться. Жду ещё два дня, звоню , мне сразу говорят что пояса нет. Нашла номер старшего сотрудника данной химчистки Ольги Владимировны!!!!! Женщина властным голосом рассказала мне о моих обязанностях при сдаче вещей в химчистку не давая мне вставить слова, повторяя вновь и вновь « У вас не указано в квитанции о том что пояс присутствовал ! Ищите у себя дома. Что моим сотрудникам делать больше нечего как искать ваш пояс !»
Так вот у меня вопрос? Существует ли человеческое , доброе отношение? Или все эти люди работающие в сфере услуг такие ЦЕРБЕРЫ? Буду искать другую химчистку , хотя у нас в Клину это сложно! Всем добра !
3
October 2
Пользуемся услугами химчистки.
Ковры увезут, привезут. Очень удобно.