Принес часы на замену батарейки. Стоимость 1200 рублей. Это ладно, самое плохое, то что погнули «язычок» крышки и он стал натирать руку. Сначала, не понимал, от чего, а потом увидел последствия вандального открывания крышки часов. Ужасно!!! Испортили часы!!

Show business's response

hellelit

Level 9 Local Expert

Кратко: наплевательское и зачастую неуважительное отношение к клиентам (только один администратор корректна и старается реально решить вопрос, но справиться с безалаберностью остального персонала не может); несоблюдение оговоренных сроков готовности заказа (вместо 10 дней ремонт шел почти месяц); потеря части заказа (нафига просить оставить пакет, если вы его выкидываете?) Сам ремонт выполнен неплохо (поэтому две звезды, а не одна), но все остальные минусы перевешивают. Следующий раз они потеряют ботинок и скажут вам, что так и было. Подробно: Оценка касается той части мастерской, где ремонтируют обувь. 11 мая отдала в ремонт кеды. Через пару дней позвонил мастер, сказал, что заказ будет готов через 10 дней. Я отсчитала 10 рабочих дней (несмотря на то, что мастерская работает без обеда и выходных) и пришла за заказом 25 июня. Кеды готовы не были, до мастера дозвониться администратор не смогла - тот не брал трубку. Через пару дней я зашла ещё раз. На этот раз был другой администратор, которую вообще не интересовало, что происходит с моим заказом - моему мастеру звонил ДРУГОЙ мастер, присутствовавший в мастерской. Тот сообщил, что кеды будут готовы "завтра" и к пятнице (1 июня) будут в мастерской. 1 июня свои кеды я тоже не получила, мастеру опять не дозвонились. Отдали мне их только сегодня, 5 июня. Ни извинений, ни объяснений. Ни скидки! Отдельно хочется отметить, что в мастерской нет официального обеда, и мастера с администраторами регулярно на рабочем месте отсутствуют (тоже люди, естественные нужды никто не отменял!), причем связаться с ними невозможно - или жди неизвестно сколько, или уходи. Сумку, в которой я отдала ботинки (мастер настаивал, чтобы я оставила ботинки именно в сумке), потеряли! Взамен дали какой-то грязный и бомжацкий пакет. Больше в эту мастерскую ни ногой, и вам не советую.

Level 5 Local Expert

Брюки подшить ровно 5 см по шву могут только в течении 3 дней... офигеть) а еще говорят о себе, мы быстрые и качественные)))

Masterskaya № 1

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

3 reviews