Love Republic
Address
Moscow, Pererva Street, 43к1ТРК БУМ, этаж 1
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Bratislavskaya
350 m
Улица Перерва, 56
295 m
Information verified by owner
18 reviews
September 12
Была вчера в магазине Love republic в Тц Бум.
Осталась крайне недовольна персоналом. Пока была в примерочной (достаточно долгое время) ни одного консультанта не было - они мило смеялись у кассы, наконец-то я дождалась и также 2 сотрудника пришли в примерочную и тоже беседовали очень активно, я вмешалась в их разговор и попросила посмотреть др. размер по наличию, на что получила ответ: «вы сами видели все, что есть в зале» и девушка никуда не сдвинулась, продолжила общаться, в итоге я заставила ее пройтись и посмотреть размер - ответа не получила. Она дальше беседовала со своей коллегой!
Вы серьезно, я должна выбирая свой размер запомнить наличие других размеров? Сама бегать за вещами себе? А для чего нужны продавцы? Сделайте кассу самообслуживания как в супермаркете тогда и не платите понапрасну з/а!
Я такого обслуживания давным давно не видела НИ В ОДНОМ МАГАЗИНЕ!
Девочки, ВЫ ХУДШИЕ!!!
1
3
October 30
Добрый вечер )
Даже не знаю, как выразить своё недовольство, недоумение и просто такое отвратильное отношение к своим клиентам.
Вчера Увидела в новой коллекции шубку, сразу ее захотела, сегодня поехала по магазинам, и увидела что
Она осталась в 3 магазинах.
Я решила сразу оформить заказ.
Чтобы не терять время.
Я оформила заказ. Оплатила его. Цена шубки 16.999₽
не тысяча рублей со скидкой )
Не майка по распродаже ))
Товар был в наличии. Заказ оформился.
Мне звонит сотрудница магазина, и говорит такая ситуация произошла, сегодня девушка позвонила и попросила отложить шубку, хочет ее завтра померить, так что мы не можем вам ее собрать, если она ее не заберет вы ее оформите, подойдет вам такой вариант ?)
Мне просто интересно, если бы я стояла на кассе и оплатила бы свой товар, у меня бы его из рук выхватили сказали, ой кто-то другой это хотел купить ?)
Смысл тогда заказов, смысл оплаты ?
Смысл тогда вообще всей работы этого магазина.
Честно я очень расстроенна, таким отношением.
Я уже второй год покупаю в этом магазине активно вещи.
У меня хорошая скидка и хорошие бонусы, что говорит о частоте и большом моем выкупе.
И очень странно ставить в приоритет людей которые могут даже не приехать за этой вещью.
Я думаю, если бы это вещь нужна была действительно нужна, ее бы сразу оплатили )
А девушка ну просто померить хотела.
Так вот, я ответила что этот вариант мне не подходит, и заказ уже оплачен, и это неправильно с их стороны.
И на что я отвечаю, раз вы ее отложили для девушки, тогда сними ее чтобы она не чистилилась, мне говорят так нельзя )))
Мой заказ по итогу все равно отменили.
Деньги не вернулись и этой шубки больше нет ни в одном магазине )
Я думаю в определенном Имени магазина должны быть своими установленные регламенты , тогда странно почему все работают по разному.
Я приехала в цент, зашла в лаврепаблик, в надежде на сайте все распродано может в магазине что-то будет.
Шубок нигде не было.
Не числилось.
Очень милая девушка на кассе сказала
Что одна шубка есть, но она в онлайн заказе, и ее продать не могут.
Так почему тут поставили человека в приоритет что он заранее позаботился и заказал, и мне отказали, что было правильным.
А в вашем магазине, просто отменили мой заказ.
Надеюсь оно того стоило ))
September 22
Была сегодня в этом магазине,первое на что обратила внимание-это приветливость и вежливость консультантов(всегда готовы и рады помочь), так же мне помогли подобрать вещи к образу,что не оставило меня равнодушной к написанию данного отзыва! В магазине было приятно находится в такой атмосфере!
Порядок и уют,обязательно заеду еще раз)
3