Telephon.ru
Directions
Torgoviy Kvartal
199 m
Information verified by owner
Similar places nearby
12 reviews
August 9
09.08.2024 в 13.50 пришел с семьей в данный отдел ,, телефон.ру,, на ул. Телевизорная в тц ,, на свободном,,. В отделе хотели приобрести сотовый телефон Айфон 15 про за наличный расчет. Продавец мужчина высокого роста предложил нам приобрести у них телефон так как в подарок к телефону шли наушники , Аир подс 2,, стоимостью 12000₽. Данное предложение нас заинтересовало и мы выбрали нужный нам телефон. Когда дошло дело до наушников парень нам пояснил, что в отделе данных наушников нет, но они есть на складе закоторыми он направил своего напарнике. Мы стали ждать и этот консультант стал нас торопить чтобы мы произвели оплату за телефон, но мы стали ждать когда принесут со склада наушники. Прождали минут 40, потом этот деятель стал звонить своему напарнику и тихим голосом говорить что бы мы не слышали что бы он купил какие нибудь наушники не дороже 2500₽ главное чтобы была на них надпись ,, Аир подс,,. От услышанного я офигел, как эти деятели обманывают в наглую покупателей. Видно в этой чудоорганизации работают вот такие не порядочные и лживые сотрудники. Позор этому отделу и больше туда не ногой.
1
June 20
06.06.2024 купила детские часы. Продавец Мясоедов Иван сказал что к ним в подарок идут наушники. На витрине тоже такая акция была отображена. Часы оказались бракованными. Когда приехала сдавать оказалось что нужно сначала оформить заявку на возврат в МТС. Оформил мне ее другой продавец, хотя этот же Иван Мясоедов был на тот момент в магазине. Когда заявку одобрили я приехала за деньгами, но оказалось что сумма гораздо меньше так-как наушники совсем не подарок, а денег стоят. Возврат на них нужно было оформлять отдельно. На вопрос почему не сказали об этом раньше этот самый Иван Мясоедов сказал что он лично у меня возврат на оформляли он ничего не знает. Вот и получается что ни кто ни за что не отвечает. Хотя сам же сказал что именно он директор магазина. Короче, один обман и ужасное отношение к покупателям.
September 15
Ужасный персонал и сервис, хотя и партнёры МТС но всё равно.
Покупал наушники, продавец консультант мало того, что, сам ничего не знает о товаре, так он ещё и вводит в заблуждение.
Когда пришёл возвращать наушники, девушка консультант очень жёстко мне нахамила и сказала что мне ничего не вернут. Я так сказать потом и кровью, только спустя месяц получил деньги обратно.