СПА Энтерпрайз

4.7

25 ratings

Rate this place

Сергей Г.

Level 5 Local Expert

У нас шале Twins в Красной поляне twinschalet.ru и постоянно приезжают гости, а в одном из джакузи перестал работать дисплей, поэтому нужно было срочно решить эту задачу. В Сочи не мог найти кто поможет с этим вопросом и как я думал нужно менять сенсор. Мне дали сайт этой компании и я оставил заявку на обратный звонок и мне перезвонили буквально через минуту и это было далеко не рабочее время, а 20:30 вечера - меня это очень удивило и порадовало. Затем, после разговора, я отправил в Вотсап информацию по бассейну и в итоге на следующий день, специалист компании подсказал нам в чем было дело и оказалось у нас всё в порядке, просто была включена блокировка. Этому я тоже очень обрадовался. Спасибо ребятам за крутое обслуживание и Кристине за высокий профессионализм и клиентоориентированность. Очень приятно работать с профессионалами. Теперь только к вам! 👍🏻👍🏻👍🏻

Show business's response

Anna A.

Level 4 Local Expert

Ставлю твердую пятерку и выражаю огромную благодарность всей команде! Мы абсолютно ничего не знали о мире бассейнов и джакузи — обратились в компанию с нулевой информацией, но с большим желанием. Нас очень подробно проконсультировали, помогли подобрать оптимальный вариант именно для наших условий, гибко подошли к согласованию всех деталей и всегда (!!!) были на связи максимально оперативно. Нас научили правильно ухаживать за бассейном и до сих пор поддерживают по любым вопросам. Самим бассейном мы тоже очень довольны. Но отдельно хочу отметить то, что для меня особенно ценно: качественное сопровождение не только ДО покупки, но и ПОСЛЕ. Ребята действительно горят своим делом, занимаются им много лет, прекрасно разбираются во всех нюансах и охотно делятся своими знаниями с клиентами. Это настоящие профессионалы. Мы обязательно будем устанавливать джакузи в другом доме — и у меня даже не возникает вопроса, к кому обращаться. Большое спасибо, Кристина!

Show business's response

Сергей А.

Level 3 Local Expert

Уже несколько лет являюсь клиентом этой замечательной компании. Очень доволен и качеством и обслуживанием и общением. Наталья и Олег абсолютно всегда на связи, готовы с радостью помочь с любом вопросе, а я всегда очень скурпулезно подхожу к делу!) Даже поздравляют на различные праздники, что всегда повышает настроение! Очень профессиональные, опытные и клиентоориентированные ребята! Всегда очень приятно иметь дело и по существу, и просто пообщаться. Всем со всей ответственностью рекомендую эту отличную компанию!!!

Show business's response

Olga

Level 5 Local Expert

Очень крутые профессионалы! И в процессе выбора, и оформления, и доставки, и монтажа. Всегда грамотно, четко и оперативно отвечают на все вопросы. Уличный джакузи казался чем-то очень сложным, на самом деле все оказалось намного проще и приятнее. Особенная благодарность Кристине!

Show business's response

Nadya Kuleshova

Level 3 Local Expert

Обратилась в данную компанию, удачно попали на выход новой коллекции бассейнов, чему очень рады, выбрали свой 😀 умеем) Быстро доставили из Голландии(за 4 недели был уже у нас) Подключили, занесли, объяснили и всегда на связи! Все лето будем купаться ) Спасибо!

Show business's response

Елена Князева

Level 3 Local Expert

Нашему любимому бассейну 4 года! Заказывали у ребят с доставкой в город Пермь. Профессионалы своего дела, всегда на связи и помощи по возникающим вопросам!

Show business's response

эдуард берёзкин

Level 3 Local Expert

Являюсь клиентом этой компании. Очень доволен и качеством и обслуживанием и общением. Олег всегда на связи, готов с помочь, Очень профессиональные, опытные сотрудники! Всегда очень приятно иметь дело. Всем рекомендую эту компанию!

Show business's response

Maksim home

Level 7 Local Expert

В 2017 приобретал в компании спа бассейн passion Spas Pleasure. Доставили, установили, запустили. Всё в срок и чётко. Постпродажное обслуживание есть, Олег молодец, не бросает клиентов. Выручает - запчасти, фильтры, вызов инженера для устранения поломок. Спасибо большое!

Show business's response

Артём Б.

Level 4 Local Expert

Все доставили быстро. Джакузи супер! Уже под года проьзуемся, никаких проблем нет. Была менеджер Наталья, обратная связь с ее строеы лучше некуда!

Show business's response

Алина Михайлова

Level 13 Local Expert

К покупке Бассейна я подошла со всей ответственностью, хочется, чтобы служил мне много лет! Долго не могла понять, какой бассейн мне необходим и в общем с чего начать… Спасибо консультанту Кристине, на первых этапах мук выбора, все мне объяснила показала, и мы определились! Очень понравилось, что как только мы определились с моделью бассейна, далее со мной общался консультант Олег, который простым языком рассказал технические моменты, и я поняла, что установить бассейн это легко! Главное, последовательность действий) За все этапы отвечали работники этой компании, я довольна! Подарки, в виде доставки и химии, были приятным бонусом! Удачи вам!

Show business's response

Карина

Level 5 Local Expert

Целенаправленно искали гидромассажный спа бассейн , чтобы можно было пользоваться и зимой и летом. Посетили много магазинов и сайтов, но выбор остановили на данной компании! Так как только здесь смогли дать профессиональную консультацию. Нам на понятном языке объяснили отличия разных производителей. Сработали отлично! Hot Tubs -молодцы !

Show business's response

Алексей Н.

Level 3 Local Expert

Плюсы: четкие ребята, сопровождают клиента и после покупки, в том числе и по таким вопросам "а как фильтр почистить" или "не могу найти сливной клапан, помогите". с точки зрения клиентского сервиса молодцы, не забудут ваше имя после оплаты счета, можете быть уверены. минусы: требовалась доставка и подключение в регионе. если по доставке вопросов нет, то с подключением возникли сложности. прилетел мастер из МСК, вроде подключил, вроде все работает, но мастер явно хотел поскорее обратно домой и его мало беспокоило, что его вызов мне обошелся в 25 или 30 тыс. в итоге недоустановил крышку джакузи и залил грязную воду, хотя было показано где кран с очищенной водой и где с поливочной. в общем в момент подключения лучше быть рядом и контролировать, что происходит. тем нее менее, ставлю 5 звезд, тк это минорный человеческий фактор.

Show business's response

Илья Еремин

Level 2 Local Expert

Хороший магазин и подход к клиентам идивидуальный. Заказывал деталь для бассейна, химию не раз. Теперь ждем кварцевую трубку. Большой выбор химии и каталог запчастей. Рекомендую магазин, как по химии, так и по комплектующим! Спасибо.

Show business's response

Helgi

Level 2 Local Expert

Искал недорогой гидромассажный бассейн. На рынке очень много предложений ,но когда звонишь и начинаешь задавать конкретные вопросы,касающиеся технического задания,оборудования,функционирования бассейна,то,к сожалению,очень мало фирм ,где грамотно и в доступной форме рассказывают о том ,что представляет собой и как работает гидромассажный бассейн,и еще дают сравнительную оценку бассейнов разных производителей ,отсылая грамотные сравнительные подборки на Е-мейл. Hot Tubs Russia одна из немногих фирм,где знают предмет продажи на 5+. Спасибо специалистам! Теперь имею возможность наслаждаться гидромассажным бассейном на своем загородном участке!

Show business's response

Андрей Шумов

Level 4 Local Expert

Хорошая организация. Грамотный персонал.

Show business's response

СПА Энтерпрайз

15 reviews