Я хожу в разные кофейни этой сети, но самая любимая находится здесь. Где бы я не пробовала, именно «тот самый» маленький капучино на обычном молоке с корицей пью тут! Ещё обожаю роллы с курицей и горячие сэндвичи, которые можно попробовать в этой кофейне. Вообщем, супер место!

Show business's response

Яна М.

Level 12 Local Expert

Здравствуйте. Хочется поделиться, так как это на регулярной основе. Мы работаем с коллегами в данном пространстве и много ходим к вам покупать кофе (и не только мы, здесь множество офисов и др.) На данной точке работает девушка постоянно (бейджа нет, имени не знаю) (темненькая, с достаточными длинными волосами - в хвостике) так вот. Не знаю, что у вас с клиентским сервисом. НО НИКОГДА НЕ УЛЫБНЕТСЯ, НЕ ПРОЯВИТ ХОТЬ МИНИМАЛЬНУЮ ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНОСТЬ. Всем подряд. Даже когда ей говорят - хорошего дня и улыбаются гости - от нее НИЧЕГО в ответ!!!!! Неприятное ощущение... постоянный покер фейс...Зато к своим напарникам в смене. запросто.... Странное отношениям к гостям точки. учитывая, что большинство постоянных, так как точки так расположена. (но хорошо, что есть другие точки здесь) И кстати, радомно предлагает добавки к кофе и опять же с таким лицом.... и тоном ... Давно наблюдаю, так как думала, вдруг это просто её настроение в моменте или самочувствие - это понять можно... но чтобы всем такое....

Maria Zhuravleva

Level 3 Local Expert

люблю кофе из Этлона, всегда пробую спешлы, часто захожу по пути за кофе. а тут случилось обидное разочарование — ребята баристы проявили себя весьма не клиентоориентированно и не дружелюбно (в отличии от команды другой похожей сети кофеен). забежала в кофейню, чтобы купить себе дрип и круассан, была в ужасной спешке, связи на улице нет, критически нужно было выйти в интернет. попросила баристу подсказать пароль от местного wifi, на что мне сказали, что не будут его говорить, потому что я купила «только дрип и круассан». было очень обидно и неприятно, будучи постоянным клиентом такое услышать. мелочь, но теперь есть желание отдавать предпочтения другим кофейням, где компания реально соответствует своим стандартам дружелюбия и вежливости с клиентами.

Show business's response

Etlon Coffee

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

62 reviews