Maps · Moscow · Car rental

Titan Rus

3.9

13 ratings

Closed until tomorrow

Add photo or video

Serves locations in

Contacts

Business hours

Features

Credit card payment

Kinds of cars:passenger cars, minibuses

Are you the owner of this organization?

3.9

13 ratings

Rate this place

Шамиль Ризабекович Мурсалимов

Level 3 Local Expert

25 ноября 2024 года написал отзыв на аренду автомобиля в компании Титан Рус. После активной переписки с менеджером пришли в единому мнению: компания должна вернуть мне деньги за 4 неиспользованных дня из 5 запланированных для аренды (был оформлен возврат автомобиля в течение 1 суток). Должен отметить профессионализм менеджера Владислава, который достаточно оперативно пошел мне навстречу, как Арендатору автомобиля, и компания вернула мне деньги за неиспользованные дни проката. Должен признаться, что мои первые впечатления о компании были настороженными и были вызваны эмоциями, которые на самом деле не отражают реальную картину. Во-первых, цены на прокат автомобилей достаточно привлекательны. Во-вторых, по всем вопросам я получал оперативные ответы менеджера. В целом в настоящее время претензии к компании Титан Рус у меня отсутствуют. Имеется пожелание к компании: более четко прописывать условия в Договоре-аренды, по которым Арендатор имеет право (или не имеет право) по форс-мажорным обстоятельствам возвращать автомобиль из аренды. Спасибо компании Титан Рус за приобретенный положительный опыт.

Show business's response

Владислав Геннадьевич

Level 16 Local Expert

Отличный автопрокат! Хороший выбор недорогих автомобилей. Очень выгодно. брать долгосрочную аренду. Работают чётко. Малейшие проблемы всегда помогают решить действуют оперативно. Всё очень приятно и вежливо.1 из самых удобных и комфортных автопрокатов в Москве давно пользуюсь их услугами.

Анна Рыбко

Level 3 Local Expert

Нужна аренда авто на 10 суток. Предложили Солярис. Попросила фото авто, отказали «мы прокат авто, а не автосалон». Я арендовала у других и всегда скидывают фото, даже когда не просишь. Меня насторожил такой ответ, думаю посмотрю отзывы, нашлось несколько отзывов, что не возвращают залог. Я скинула им, мол почему так, какой срок. Я знаю, что люди разные и пишут отзывы,иногда, без разбора. Как клиент, у которого есть страхи(сомнения) решила узнать ответ у них, за что не вернули. На что мне ответили, мол такие отзывы есть, да, и скопировала из сообщения с менеджером , «Если вас это смущает можете обратиться в любой другой автопрокат в Москве». Уважаемое руководство, мы живем в 2024 году, где сейчас для каждого из нас, в первую очередь-сервис. Я обращаюсь к Вам за помощью, не бесплатно, а на взаимных условиях. А с таким общением ваших менеджеров, есть ощущение, что я вам что-то задолжала. Такое хамство непозволительно.

Titan Rus

Add photo or video

Contacts

Business hours

Features

8 reviews