Yandex Market
Directions
Beliy Gorod
109 m
22 reviews
September 27, 2024
Отличный пвз, вежливый и понимающий персонал, всегда чистенько, приятный запах, с посылками обращаются бережно, расположение удобное, в общем все здорово, однозначно рекомендую и буду приходить ещё не раз!) Больше всего удивила клиентоориентированность и отзывчивость со стороны персонала. Была на разных пвз, такое редко встречается)
January 11
"Прошлась" я тут по отзывам и решила оставить свой. Как мне кажется, отзывы чаще оставляют клиенты, которые чем-то недовольны, хотя, в основном, они не правы в своих требованиях, которые считают, что работник пункта должен сделать так, как этого хочет посетитель, не зная, что существуют определенные правила работы пункта, которые сотрудник обязан соблюдать! Раззадоренные они уходят и давай строчить негативные отзывы. О чем думают эти "писатели"? Что работник пункта испугается и будет умолять, стоя на коленях, не делать этого? Щас! Смешно! Сама была свидетелем сцены на пункте, когда молодая пара получала заказ Авито. Женщина - работник пункта, говорила им, что заказы Авито мерить нельзя. Не обращая внимания на её слова, парень прям заталкивал свою даму в примерочную, при этом они ещё хамили женщине, обзывали её неадекватной. И поэтому о работе пункта нельзя судить по отзывам! Люди, которые довольны работой пункта и его сотрудниками, уходят с пункта с хорошим настроением и не думают о том, что им надо написать какой-то отзыв.... И к счастью, таких людей гораздо больше!!!! Спасибо вам, девочки, за вашу работу и терпения при общении с неадекватными клиентами. Приятно приходить к вам на пункт!
1
October 30, 2024
Отличный пункт и отличный сервис. НО...!!! Сегодня в первой половине дня работает молодая девушка, редкостная хамка, часто бываю тут и сегодня вижу ее в первый раз. Она не заинтересована в работе с клтентом, отказалась выполнять свою работу, говоря что "это ваши проблемы"... мне пришлось уйти и отпраивить посылку через другую службу доставки. В это же время пожилие люди были в той же ситуации что и я: когда я пришел они не могли ничего сделать так как она отказывалась работать и помогать.
Прошу провести с данной особой профилактическую беседу, а еще лучше дать ей возможность найти более подходящее место для работы.
1