Хороший магазин, часто бываю, ассортимент не плохой. Но девушка консультант/кассир у которой попросила помощи просто грубиянка и хамка, консультацию не получили, а потом еще и на кассе чуть ли не швыряла купленные сковородки, к сожалению не запомнила имени ( но была покрыта) уже не первый раз с ее хамством сталкиваюсь в магазине!

Show business's response

Антон Ш.

Level 3 Local Expert

Описание ситуации: Посетил ваш магазин и столкнулся с некорректным поведением кассира. В процессе обслуживания, несмотря на наличие очереди, сотрудник настойчиво предлагала дополнительные товары: батарейки, различные мелочи и бумажные платки. Более того, без моего согласия был пробит чек на платки. Причина: По словам кассира, это связано с системой премирования, так как текущий день является последним для подсчета продаж в рамках премиального периода. Включите их премию в стоимость товара, навязчивое "втюхивание" ненужных товаров очень раздражает. Пересмотрите систему мотивации персонала, поскольку существующая практика приводит к: - Значительным задержкам в обслуживании других покупателей - Навязчивому навязыванию ненужных товаров

Show business's response

Виктория Л.

Level 6 Local Expert

Отвратительная клиентоориентированность. Приезжала специально за свечами цифрами. Ни одной двойки не нашла, хотя на сайте перед поездкой посмотрела, что они есть и именно в этом магазине. На вопрос консультанту о наличии был получен хамский ответ, что ради меня она ничего приносить не будет. Время было начало седьмого вечера, до закрытия ещё минимум два, а то и три часа. Ушла с отвратительным настроением. Очень жаль, что в таком неплохом магазине работают такие отвратительные люди!

Show business's response

Galamart

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

330 reviews