Maps · Kaliningrad Oblast · Furniture stores

Perviy Mebelniy

4.3

28 ratings

Closed until 10:00 AM

posyolok Kutuzovo, Promyshlennaya ulitsa, 8 • floor 2

Add photo or video

Address

posyolok Kutuzovo, Promyshlennaya ulitsa, 8floor 2

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Panorama

Are you the owner of this organization?

4.3

28 ratings

Rate this place

Татьяна

Level 3 Local Expert

Возможно было бы поставить 0 звезд, обязательно бы поставила. Приехали выбирать диван 20.04, нашли подходящий по формату, но не подходит цвет, менеджер убедила в том, что через 2 дня (22.04) как раз придет в том, цвете , в котором мы искали. Оформили доставку, внесли 100% предоплату! ( это не 5000, 10000 или 15000 рублей, а 125 тысяч, тысяч рублей)! Т.к ремонт был еще не закончен , доставку оформили через месяц на 24.05. Спустя 2 недели 03.05 приехали в другой отдел купить кровать, решили оформить все в одну доставку, на что сотрудник (компетентный слава богу) оповестил нас о том, что нашего дивана нет вообще и диваны в такой ткани, которую нам показали в принципе делаются только на заказ, позвонили в акорус, на что сотрудники отделения сказали, что они не понимают как так получилось, этот диван якобы ехал для других клиентов и диван мы не получим, а если и получим, то только через 2-3 месяца. Приехав в данный магазин получить свои деньги обратно, нам отказали, ссылаясь на то, что мы должны писать заявление на возврат денег, ждать 10 дней и только тогда их получить. Самое интересное, что даже не смогли объяснить, как нам продали диван, который уже изначально был продан, почему за 2 недели после оплаты с нами так никто и не связался. Директор данного магазина , при моем вопросе о том, «мы бы узнали о том, что дивана не будет только в день доставки», ответила «скорее всего да» Т.е. вы использовали наши денежные средства в течение 2 недель и по сей день используете их в своих личных целях. А нас только кормите обещаниями о возврате ?!

Show business's response

Вера Таракановская

Level 7 Local Expert

Хороший магазин, приветливые продавцы, выбор хороший

Show business's response

Axzxxx Z.

Level 3 Local Expert

Я не знаю,кто отвечает у вас в вк,но это просто ужас,понравилась некоторая мебель,но после ответов,в которых просто даже ни одной запятой нет,ничего связного,ну просто даже отвратительно ваши группы смотреть Что можно покупать в магазине,в котором даже писать нормально не умеют? Осталась в шоке еще до прихода в магазин 😅

Show business's response

Perviy Mebelniy

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

5 reviews