Заказала через доставку некоторые позиции из меню а так же 2 комбо . И мне привезли все ! Все кроме напитков , как можно в комбо забыть положить напитки ?? Для меня напитки важны , и в целом если заказала- оплатила то ты ждёшь все позиции из еды . Человек который собирает заказ по чеку в пакет - может это не ваше ? Как так коряво можно собирать заказ ! Мне этот возврат за напитки абсолютно погоды не делает ! Я хочу полный свой заказ . Что за безответственность. Как попало .

Show business's response

Тлен

Level 7 Local Expert

блондинка в очках на выдаче - хамка. научите ее, пожалуйста, вежливому общению с потребителями ваших же услуг. заказ собрали как попало. все ингредиенты в разные стороны, как будто кидали их с другого конца кухни. в минском бургере за 400 рублей ДВА тоненьких кусочка маринованного огурца. очень разочарована.

Show business's response

Алла

Level 4 Local Expert

Я достаточно частый посетитель Вкусно и Точка в трц Охта Молл. 02.02.26 в 15:30 столкнулась с большим хамством со стороны менеджера или директора, девушки в голубой форме по имени Анастасия. Пока я ожидала свой заказ, она очень эмоционально объясняла кассиру его ошибки, в достаточно грубой форме, на глазах у посетителей. Далее, когда я получила свой заказ и ждала напиток, подошла Анастасия. Я понимала , что это мой напиток, поздоровалась с ней, в мою сторону даже не посмотрели и с недовольным лицом резко поставили стакан так, что напиток чуть ли не вылился. После того, как я попыталась обратить на себя внимание и сказать спасибо за такую выдачу, она просто развернулась и ушла. Считаю не допустимым такое обращение к посетителям!

Show business's response

Vkusno — i tochka

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

175 reviews