Upravlyayushchaya kompaniya po obrashcheniyu s otkhodami V Leningradskoy oblasti
News
❓Как должны оплачивать услугу по обращению с ТКО собственники земельных участков и расположенных на них домов в СНТ (ДНП), если СНТ (ДНП) ка...
April 10, 07:46
❗Сообщи об отсутствии договора с региональным оператором
«Я знаю, что СНТ пользуется деревенскими контейнерными площадками и не оплачивает ...
April 7, 08:23
🌲Уборка на своём участке. А что с мусором?
Самое первое — к мероприятию нужно готовиться заранее. Помимо того, что необходимо запастись м...
April 4, 17:15
💼Область компетенций. На форуме в Подмосковье обсудили лучшие практики комплексного развития инфраструктуры и коммунального хозяйства, стр...
April 4, 07:42
🤝В Ленобласти начинаются субботники. Самое время говорить о правилах вывоза отходов
Представители комитета по отходам, муниципалитетов и ...
April 2, 20:00
All news (161)
Business hours
Open until 6:00 PM
Directions
Chernyshevskaya
1.29 km
Potyomkinskaya Street
370 m
Information verified by owner
249 reviews
March 21
Крайне недовольна данной компанией!!! Являемся собственниками квартиры в ЖК Энфилд уже более года, но прописались там только в августе 2024, так как проживаем в городе Мурманск и пока нет возможности жить в Питере, потому что супруг является частным предпринимателем у него бизнес в Мурманске и он там работает, чтобы получить пенсию. Летом перед отпуском прилетаем и проверяем квартиру все ли там в порядке. Ежемесячно платим комунальные платежи и ни каких задолженностей не имеем. Но в марте 2025 вдруг приходит счет на госуслуги, что мы должны за год оплатить за вывоз ТКО, с чего это вдруг??? У вас на сайте написано, что вы на электронную почту отправляете до 15 числа каждого месяца счет для оплаты, где же тогда мои счета за весь год? Вы считаете это правильно? Мне сказали, что в ЖК одна единая квитанция и в нее все включено.С трудом дозвонилась вам, ответила Татьяна, но отвечала очень грубо и не смогла ничем помочь и бросила она трубку сказав разговор ЗАКОНЧЕН. Требую разъяснений.
2
November 7, 2024
Счета за вывоз выставляются без проверки был ли фактически осуществлен (автоматически что-ли)!! Таким образом нам выставлено было за июнь, июль, август, хотя фактически мусоровоз так и не доехал до нас. И если июнь аннулировали в течении месяца после нашего обращения, то заявку на аннулирование июля не могут рассмотреть аж с АВГУСТА (на дворе НОЯБРЬ) - везде ответы ЖДИТЕ, ЖДИТЕ, на вопрос куда отправить жалобу (ведь срок административного ответа на обращения - 30 дней) - ответ ВНИКУДА... все бросают трубки и говорят ЭТО НЕ КО МНЕ...
А вообще выяснилось, что обращение, отправленное на info@uklo.ru 21.10.24 вообще не зарегистрировано до сих пор (07.11.24).
Ниже был ответ Компании на комментарий: "Все претензии обрабатываются в порядке очереди, ответы по ним предоставляются в срок." - ЭТО НЕПРАВДА, наша ситуация показывает насколько затянут срок ответа. Уже надоело... почему бухгалтер должен постоянно аннулировать выставленные неверно первичные доки, это доп.работа...
У нашей организации установлен график вывоза отходов (первый Вторник месяца) - за год точно по графику вывезли лишь 2 раза, в остальные месяцы надо оставлять заявки о невывозе, это тоже доп.работа, почему нельзя придерживаться условий договора?
Номер договора №31316ЮО
6
1
April 10
Абсолютно убогая работа компании. 24 марта была обнаружена задолженность по оплате услуг (в квартире не живу, было пропущено, что мусор теперь по отдельной квитанции, а не в общей). Я в недоумении, но ок, смирилась. Оплатила на сайте 4000 руб также 24 марта. Сегодня 9 апреля (!!) перерасчёта так и нет (зачем тогда платить на сайте, если они оперативно разнести платёж даже не в состоянии???). На письмо, отправленное на почту ответа тоже нет. Тупо игнор по всем фронтам. Чисто тупая позиция монополиста. Сейчас сижу, разбираюсь, как жаловаться на их отвратную работу выше, потому что это уже за гранью.
2