Yves Rocher

4.5

143 ratings

Rate this place

Лариса П.

Level 7 Local Expert

Отличный магазин, вежливые продавцы и хороший ассортимент. Рекомендую 👍 Особенно приятно получать подарки по программе лояльности ❤ Отдельное спасибо за качественную продукцию 🌹

Show business's response

Ксения Алексеева

Level 8 Local Expert

10 апреля совершала покупку. Очень приятная консультант ответила на все вопросы, подобрали продукцию , которая меня интересовала. Хочется обратиться к Ив Роше, верните прошлые хитовые позиции и не выводите их так быстро)))

Show business's response

Елена Гордийчук

Level 2 Local Expert

Очень чистый симпатичный магазин! Ассортимент удовлетворил мои запросы! Продавец-консультант профессиональна и очень приветлива👍🏼

Show business's response

И.В.

Level 7 Local Expert

Замечательное место, каждое посещение которого гарантирует отличное настроение! Консультанты доброжелательные и приветливые, всегда готовы помочь и подсказать, если нужно. Бутик удобно расположен - вне торговых центров. Уютный, красивый, с приятной атмосферой - именно такой, каким и должен быть бутик французской косметики. Наилучшие рекомендации и самые добрые пожелания всем, кто трудится в этом царстве красоты и радости!!!

Show business's response

Ирина Ш.

Level 10 Local Expert

Приятный магазинчик и выбор более менее разнообразный. Качественная продукция и учтивые продавцы. Радует то что за каждую покупку начисляются бонусы, которые можно обменять на товар. Подарки получать всегда радостно.

Show business's response

о́ооооооо д.

Level 3 Local Expert

Консультанты продали крем с остатком срока годности 6 месяцев. При вскрытии запах затхлости, выбросила. Нельзя доверять людям, нужно проверять срок годности.

Show business's response

Елена Лысенко

Level 9 Local Expert

Очень хороший бутичок Ив Роше, всегда хорошие консультанты, не много людей, и весь ассортимент всегда в наличии) Расположен для меня идеально

Show business's response

63686 пушкарь

Level 7 Local Expert

Никогда девочки, продавцы не грубят,,, это ерунда , полная ,,, на протяжении 10 лет,, тол ько положительно можно сказать,, очень уважительно относятся,, купил или не купил,, всё расскажут, спасибо🙏💕 большое

Show business's response

Некрасов Роман

Level 8 Local Expert

Качество обслуживания! Девушка Дарья провела диагностику кожи лица и грамотно рассказала какой косметикой пользоваться лучше. Очень доволен.

Show business's response

Кристина Рубан

Level 7 Local Expert

Люблю этот магазин, девочки красотки всегда посоветуют что нужно. Ухожу всегда доволная и счастливая.

Show business's response

Татьяна

Level 12 Local Expert

Я уже более 5 лет покупаю косметику в этом бутике!!! Всегда вежливо встретят продавцы, с улыбкой и доброжелательностью!!! Посоветуют и помогут подобрать косметику именно под вас!!! Это очень приятно !!! А так-же в магазине дарят постоянно подарки и делают приятные скидки!!! Люблю этот бутик!!! Спасибо вам что вы есть!!!

Show business's response

Аляева Любовь

Level 3 Local Expert

Пользуюсь продукцией более 20 лет и покупаю подарки подругам,всем нравится. Замечательно, что проходят акции и бывают подарки

Show business's response

BoriM

Level 19 Local Expert

Хорошая сеть, всегда можно подобрать интересные подарки и средства ухода. Одина из многих сетей в которых никогда не было вопросов с контрафактом или подделками

Show business's response

ludmila f.

Level 6 Local Expert

Огромный плюс девушка продавец, зашла за карандашом для бровей, вышла с кучей товпра товаром пользуюсь давно, в основном крема и 1 ращ в год карандаш для бровей

Show business's response

Марина Ш.

Level 5 Local Expert

Очень хороший магазин!! Девочки приветливые,всегда расскажут,посоветуют!!! Косметика супер!Пользуюсь 5лет,очень нравится!!! Всегда дарят подарки при любой покупке!!! Я очень довольна!!!

Елена

Level 4 Local Expert

Эх, жаль. Закрывают прекрасный магазин на Нахичевани. Теперь, конечно, буду ездить в тот, который на Чехова. Но это очень далеко от меня. В Ив Роше на площади Карла Маркса, 18 лучше! лучше! лучше! всё равно. А всё потому, что он родной. Маленькая девочка Лена с подружкой ещё одной Леной туда бегала на Карла Маркса в Ив Роше больше двух десятков лет назад. Бесценные воспоминания. Культовый магазин🥹 А ещё, когда туда заходишь, что-то там делаешь минут двадцать, а потом выходишь с полной уверенностью, что ещё не всё потеряно (женщины поймут) - это же круто!

Show business's response

Виктория Дуднакова

Level 6 Local Expert

2 октября приобрела продукцию на сумму более 2000р., предполагая что мне будут подарки, но не получила, спросила о подарках сама после оплаты и предъявлении листовки , в ответ смех и грубое объяснения, что опоздала я, надо было раньше позаботиться о получении подарков. Причиной стало то, что я посетила магазин второй раз и ещё не разобралась , как предоставляются подарки и скидки. В других магазинах все объяснят и подскажут. В этом магазине о всех акциях пришлось выпытывать у консультанта Владимировой Елены, которая в грубой форме завершила наше общение. Такое обслуживание отбивает желание посещать данную сеть. Надеюсь руководство объяснит ей как надо общаться с клиентами.

Марина Черных

Level 18 Local Expert

Замечательные консультанты, косметика очень хорошая, бывают акции, рекомендую этот магазин.

Анна Егшатян

Level 4 Local Expert

Самый неприветливый персонал. Отвратительно. Высокомерно общались, сидели с подружками и выгоняли всех из торгового зала. Включая меня. И это 22 февраля в канун праздников. Я просто ушла в летуаль. Там все купила.

Show business's response

кристина Маркарова

Level 8 Local Expert

Очень хороший магазин. Хороший ассортимент. Очень доброжелательные и компетентные продавцы.

Надежда Сурикова

Level 6 Local Expert

Отличный магазин. Постоянно покупаю тут подарки. Отличное обслуживание. Не знаю, почему все ноют тут, что их не обслужили, все прекрасно в магазине. Всегда подскажут и расскажут!

Show business's response

Милана Е.

Level 3 Local Expert

Квалифицированный персонал, в наличии много новинок и приятный подарок ждал в конце покупки

Show business's response

Владимир Ленин

Level 11 Local Expert

Без комментариев,просто лучшие место на районе

Show business's response

Сергей Никарента

Level 7 Local Expert

Раньше жили рядом и были постоянными покупателями, сейчас переехали. Сегодня зашел , по старой памяти, выбрать подарки к Новому году. Девочки-консультанты всегда мне рассказывали о продукции поэтому я ждал, когда освободится кто-либо из продавцов. Продавец-консультант один и был занят с покупателем. Через минут 5 я спросил , есть ли еще персонал, продавец отлучилась на минуту и вышла еще девочка. Зашла ещё женщина-покупатель и стала рассматривать витрины. Т.е. было уже трое покупателей. Вышедшая девушка, не глядя в зал, молча прошла к кассе и стала пробивать выбранный покупательницей товар, хотя та ещё продолжала свой выбор. Еще минут через 5 вышедшая сделала вид, что только меня заметила, хотя я стоял перед ней и держал в руках карту лояльности. Первая покупательница продолжала выбирать продукцию с консультантом. Я сказал,что Вас позвали из-за присутствия других покупателей. На что получил оригинальный ответ-"Я сама вышла и не знала, что покупатели есть" "А как же тогда я, стоящий перед Вами, и ещё одна покупательница рассматривающая товар? Видимо Вы решили, что мы погреться зашли" И дальше в таком тоне пошёл разговор, что она (продавец, точнее ДИРЕКТОР написано было на бейджике) не обязана спрашивать, не обязана консультировать. и вообще, Вам надо вы и спрашивайте..... Беседу я остановил. Покупки сделал в соседнем магазине. Честно говоря в нынешнее время, так относиться к клиентам.... Был шокирован. Привет руководству сети... Очень жаль. P.S.Сами работаем в сфере услуг и дорожим нашими клиентами.

Show business's response

Елена Макарова

Level 7 Local Expert

Очень хороший магазин, приветливые и компетентные продавцы, обязательно посоветую знакомым.

Show business's response

Ольга Викторова

Level 3 Local Expert

Спасибо! Очень приветливые и вежливые девочки. Помогли выбрать.😘😘😘

Show business's response

НАТАЛЬЯ

Level 15 Local Expert

Обслуживание в магазине очень плохое. Персонал не заинтересован в продажах. Сотрудницы не соблюдают масочный режим.

Show business's response

Natali

Level 15 Local Expert

Цены немного выросли за последнее время , но всё ,что приобреталось в магазине ,хорошего качества и приближено к натуральному

Show business's response

Рафаэль Тигранович

Level 6 Local Expert

Хороший парфюм, есть то что не мог найти не где! Хорошо что он рядом!)

Show business's response

Tatjana B.

Level 4 Local Expert

Хороший магазин в удобном для меня месте.

Show business's response

Жанна Хомасуридзе

Level 6 Local Expert

Маленький уютный магазинчик. Всегда приветливые и улыбающиеся прадавцы. Подскажут, помогут ,посоветуют.

Сергей Д.

Level 22 Local Expert

Хороший персонал. Магазин не участвует в акциях интернет-магазина сети. Печально🤔

Елена Кирсанова

Level 7 Local Expert

Отличный магазин, доброжелательные продавцы.

Show business's response

Наталья Любимова

Level 14 Local Expert

Это один из моих любимых магазинов! Вся косметика натуральная!

Show business's response

анна переходько

Level 12 Local Expert

Всё очень дорого

Show business's response

Виктория Виктория

Level 9 Local Expert

очень квалифицированный персонал

Olga Vasketsova

Level 4 Local Expert

Хороший магазин. Всем советую

Эллa

Level 5 Local Expert

Я люблю этот бутик!!!

Show business's response

Елена Л.

Level 2 Local Expert

Это мой любимый магазин!!! И этим всё сказано!

Show business's response

Гертнер С.

Level 3 Local Expert

Все нравится

Dmitriy Varov

Level 23 Local Expert

Мне всегда нравилась их косметика. Рекомендую

Yves Rocher

41 review