Пришла в салон связи 07.07.24 Хотела подключиться к тарифу "все на максимум" и хотела до начала узнать полную сумму денег, которую я должна заплатить. Парень в салоне сказал, что он не может сказать полную сумму пока мы не начнем оформлять. Сам тариф стоит 399р в первый месяц, но сумма списывается неравными частями и еще сим-карта 100р. Когда я спросила, полная сумма будет 499? - он сказал, что не может точно сказать, нужно попробовать оформить. Я согласилась. В итоге Он сказал, что первый платеж будет 350 и доплата через 2 недели - не известно точно. Странно и противозаконно! Ну что ж, решила рискнуть. Сказала - оформляем. Оформили. Симку вставила на следующий день и оказалось, что деньги списаны, но связи нет, требуется доплатить 470 рублей сейчас. Я обалдела!!!!! Парень в салоне смотрел, тыкался и с казал, что к сожалению сменить тариф нельзя. Он предложил компенсировать часть оплаты из своих средств, так как это его ошибка. Мне срочно была нужна связь, я согласилась. Я отдала наличкой 250р и он со своей карты оплатил 470р. Но дома я ознакомилась внимательно - и это ДРУГОЙ тариф, не тот, который мне был нужен. Написала оператору через чат. И оператор предложил: "Для подключения данного тарифного плана недостаточно средств. Внесите необходимую сумму на счет и обратитесь в офис yota". То есть того, что я заплатила 820р - ВАМ МАЛО ЗА ТАРИФ ЗА 399Р???? Я так "обрадовалась". Прекрасная работа йоты.

Show business's response

Илья Борщевский

Level 4 Local Expert

хороший грамотный консультант

Show business's response

Марина Жданова

Level 4 Local Expert

Ужасное обслуживание , ни каких сдвигов , два месяца принимают заявки и ни чего не делается

Show business's response

Megafon - Yota

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

6 reviews