Приходила первый раз на стрижку.
Запрос: сделать еще короче каре (сильно отросло до плеч; а ношу - чуть ниже ушек).
1. Выбрала мастера на сайте, в итоге был - совершенно другой мастер (там не то что имя, там весь образ специалиста был на 180* другой …). На вопрос - а где мой мастер, мне ответили: «извините, имя и фото не изменили».
2. Несколько раз предупредила мастера, что у меня прокол в ухе недавний, и снять серёжку я не могу (она гвоздиком была), потом не смогу сама вставить, будет больно и она может быстро зарасти. Прокол на хряще.
3. Как итог: он сорвал мне сережку; пошла кровь, даже не пытался быстро исправить ситуацию, помогла администратор и рядом стоящий мастер👍🏻
4. НИКАКИХ ИЗВИНЕНИЙ))) ни от мастера, ни от администратора.
5. Все, что сделал мастер - это сказал: «я не могу вам короче сделать» (а в другой студии почему-то смогли)))
6. Когда я подошла оплачивать услугу: не предложили ни чай, ни кофе, ни извинений за предоставленные неудобства с разорванным ухом (если камеры и правда там работают, без проблем поднимем записи и увидим всю ситуацию).
И в самом конце, что больше всего порадовало - на меня даже не обратили внимания, когда я пыталась оплатить услугу. Могла спокойно просто уйти из студии не заплатив, тк администраторы стояли и мило беседовали отвернувшись от входа.
Прекрасно понимаю, что есть ORM и SERM-агентства, которые накручивают рейтинг, но надеюсь люди увидят правду, как в данной студии могут поступать с клиентами.
1
Show business's response
Кристина Ганжа
Level 2 Local Expert
August 18
Была на стрижке у мастера Дианы. Очень бережно обращалась с волосами, помогла советом, прекрасно постригла и уложила волосы.
Эстетичная атмосфера в салоне, вежливый администратор
Мне все понравилось, рекомендую
Show business's response
Alexandra
Level 8 Local Expert
October 18
Совсем недавно побывала в салоне, записалась на услугу придания формы и окраски бровей у специалиста Анны, и осталась в полном восторге! Все прошло замечательно☺️ Анна очень внимательная и опытная, результат выглядит натурально и аккуратно.Спасибо!
Show business's response
tango37
Level 3 Local Expert
July 22
Только что побывала в салоне у стилиста Маргариты Ершовой. Прекрасные впечатления! С окрашиванием прошло все отлично, хотя мои волосы редко выдают тот результат, которого я ожидаю. Стрижка тоже порадовала. Маргарите слова благодарности, обязательно вернусь.
1
Show business's response
Incognito 7767
Level 4 Local Expert
August 21
Сложно подобрать слова, я до сих пор под впечатлением от ухода у мастера Тимура. Всегда попадала к хорошим мастерам, но такое встречаю впервые. Обычная стрижка и уход превращаются в какую-то феерию. Если хотите почувствовать себя королевой, приходите - не пожалеете! Я бы назвала это энергетической стрижкой. Мне очень понравилось! Очень благодарю!
1
Show business's response
Диана А.
Level 4 Local Expert
August 8
Хожу в данный салон с февраля этого года. Салон очень приятный.Последний раз была в прошлую пятницу, делала маникюр у Кристины. Увы, еще раз убедилась, что хорошо мне маникюр делала только Чинара, к ней сложно попасть.После Чинары у меня почти не росла кутикула и долго держалось покрытие. После остальных мастеров заусенцы вылезают через 2-3 дня или кутикула бахромится.Обратите на это внимание.
Show business's response
ira q
Level 3 Local Expert
April 7
искала для себя маникюрный салон на постоянной основе, была здесь два раза на маникюре, к мастеру Диане нет вопросов, все хорошо делала, аккуратно и красиво. но есть большие вопросы к администратору, светленькой девочке, бейджик ее не видела, так как она даже ни разу не встала и не сказала ни слова. оба раза, когда я приходила, на меня было ноль внимания, хотя она не была ничем занята. в первый раз куда повесить куртку я узнала только благодаря другой девушке, которая тоже пришла на маникюр. потом меня сразу же забрала Диана. второе мое посещение ничем не отличилось от первого, только в этот день у салона, оказывается, был день рождения, о котором я узнала только благодаря тому, что другой девушке предложили какие-то тортики и подарки. когда подходила оплачивать, на меня так же было ноль внимания, и я стояла около минуты просто молча ждала, что, возможно, хотя бы на деньги за процедуры администратору не все равно. когда уже надоело ждать, сама спросила, могу ли я оплатить. я сама по себе по не конфликтная, никогда не писала отзывы, но здесь просто мрак. не одна звезда только из-за мастера Дианы, которая всегда была дружелюбной и профессиональной. почитала другие отзывы, уже достаточно жалоб на этого администратора
больше я сюда не приду, простите. Диане чаевые отправила
3
Show business's response
Diana S.
Level 9 Local Expert
August 16
Хожу в данное заведение на маникюр и педикюр без покрытия. Услугу выполняют очень быстро и качественно. Всегда вежливый и приятный персонал. Цены тоже достаточно приятные.
Show business's response
айпери саипова
Level 3 Local Expert
October 8
Красивый салон, отличное местоположение, все мастера приветливые, вернусь обязательно)
Мастер Пери сделала мне быстрый, красивый маникюр я довольна🫶
Show business's response
Фэшн Проджект
Level 4 Local Expert
June 19
Была на стрижке у Владислава, очень довольна результатом, салон удобно расположен, Владислав - профессионал и любит свое дело, кажется, я нашла своего мастера.
1
Show business's response
Оксана Ситдикова
Level 4 Local Expert
October 4
Замечальный мастер по маникюру Мария. Просто волшебница. Все делает быстро, качественно, красиво, а главное с душой. Спасибо огромное!!!!
Show business's response
Ан К.
Level 3 Local Expert
August 16
Отлично подобрали уход и сделали стрижку, приятный салон. Очень понравился стилист Давид, все сделали быстро, получилось даже лучше, чем я ожидала
Show business's response
Орнелла Б.
Level 4 Local Expert
December 10, 2023
Мне очень понравилась атмосфера в этом салоне. Здесь тихо и уютно, и мне кажется, что это идеальное место для релаксации и ухода за собой. Я очень довольна своим визитом в этот салон красоты! Мастера были очень внимательны и заботливы, а качество услуг было просто великолепным. Огромное спасибо Тимуру и Диане за подсказки в уходе ☺️🥰
2
2
Show business's response
Анжелика Александрова
Level 3 Local Expert
August 18
Отличный салон! Рекомендую. Стильный интерьер, вежливый администратор. Делала макияж и укладку у мастера Анастасии!) теперь только к ней буду ходить, самый лучший мастер!)
1
Show business's response
елена крапивина
Level 7 Local Expert
August 7
Посетила салон впервые) осталась очень довольна)) наконец-то нашла правильное место рядом с работой!! Всё чудесно. Мастер внимательна ко всем мелочам.
Show business's response
Татьяна Т.
Level 4 Local Expert
June 26
Была первый раз на стрижке у Дианы. Опоздала, переживала, что не примут, но несколько раз написали очень доброжелательно, что ждут. Диана приятная и милая девушка. Учла пожелания, мягко подсказала, как лучше. Стрижка понравилась, однозначно вернусь ещё раз!
Show business's response
Elena I
Level 3 Local Expert
March 31
С большим удовольствием посещаю этот салон. Случайно обнаружила его более года назад. Здесь уютная атмосфера, вежливые сотрудники. На маникюр с обычным лаком я хожу к Марии - всегда отличный результат, который держится более недели! А стрижки мне нравится делать у Тимура. Он каким-то невероятным чутьем понимает, что мне хочется сотворить с моими волосами. В итоге я получаю современную стрижку, отличное настроение на весь день и пару модных советов от Тимура!
Show business's response
Елена Б.
Level 4 Local Expert
September 25
Уже второй раз посещаю салон, хожу к стилисту: Дарья. Очень приятная девушка, подобрала мне правильную стрижку и добавили светлые пряди у лица, результат превзошел все ожидания, за что огромное ей СПАСИБО!
Show business's response
Мария Шпак
Level 4 Local Expert
October 22, 2023
Делала педикюр у мастера по имени Айка. Осталась всем довольна.
Красивый интерьер салона, удобные кресла, кофе/чай, конфетки. Мастер вежливая, приветливая, ответила на все вопросы. Учитывая наличие проблем (ломкие ногти, на 2 пальцах ногти были сломаны), мастер ловко все поправила, предложив на выбор несколько вариантов решения этой задачи. Мастер помогла с выбором цвета, дала советы на будущее. Все понравилась, обращусь к этому мастеру вновь.
Show business's response
ЕКАТЕРИНА А.
Level 3 Local Expert
July 26
Посетила этот салон красоты для того, чтобы сделать педикюр и осталась очень не довольна результатом! Сделали комбинированный педикюр, что не совпало с ожиданием. Вместо двух часов сделали за 50 минут. Обработка стоп два прохода аппаратом. Палец при обработке порезали. Хотела комбинированный: что предполагает на половину с водой. Сделали только аппаратом. Пилку для стоп не использовали. Никому не рекомердую. Взяли полную стоимость.
Show business's response
Зоя Завьялова
Level 6 Local Expert
May 15
Большое спасибо мастерице Ире за отличное окрашивание и стрижку! Волосы как новые, цвет подобран очень удачно, узнала несколько новых для себя фирм.
Show business's response
Анастасия Ч.
Level 3 Local Expert
September 12
Пришла привести в порядок волосы,записалась к Давиду без отзывов и угадала с выбором мастера .Мастер с золотыми руками,чуткий,аккуратный,деликатный.Подобрал цвет,стрижку,сделал уход. Запахи и составы волшебные. Мои волосы говорят спасибо .Благодарю и я !!!!
Show business's response
dlpq
Level 4 Local Expert
March 28
Посетила этот салон красоты для того, чтобы сделать маникюр и осталась очень довольна результатом!
Мастер относилась профессионально и внимательно к деталям.Мне было предложено огромное количество цветов лака для выбора, что очень порадовало.
Маникюр держится уже несколько недель, не отслаивается.
Атмосфера в салоне была уютной и расслабляющей. Я получила не только красивый маникюр, но и приятное впечатление от посещения.
Show business's response
Никита С.
Level 8 Local Expert
June 26
Уже не первый раз делаю маникюр в этом салоне, а именно у Дианы! Потрясающий мастер, также как и атмосфера и весь персонал! Однозначно рекомендую к посещению данного места!♥️
1
Show business's response
Юлия М.
Level 2 Local Expert
October 20
В салоне в августе делала окрашивание и стрижку у Давида. Пришла снова в октябре, и снова все отлично!👍
Приятная атмосфера в салоне, милые девушки на ресепшене.
Show business's response
Ольга С.
Level 9 Local Expert
January 21
Очень уютное место, ходила к разным мастерам, всегда все отлично! И стриглась тоже тут, в этом мне сложно угодить, но все супер аккуратно и прям как я хотела!
Единственное, была бы рада все-таки какому-нибудь нейтральному или позитивному фильму, скучно, когда один и тот же ролик))
1
Show business's response
Оксана Д.
Level 4 Local Expert
August 25
По рекомендации подруги доверила свой свадебный образ Анастасии, и осталась в полном восторге😍 Все сделано очень аккуратно и красиво! Рекомендую👍
1
Show business's response
Дарья Чижова
Level 8 Local Expert
April 7
Прекрасное место. Записалась на макияж, сделали быстро и качественно. Мастер Анна очень приятная, аккуратная. 5 из 5! Удобное расположение салона, вежливый администратор, простая форма записи
Show business's response
Lizaveta Burakova
Level 3 Local Expert
August 18
Анастасия прекрасный визажист! Умеет подбирать макияж со вкусом)
Сам салон вдохновляет приятной атмосферной и квалифицированными специалистами. ♥️
1
Show business's response
Любовь С.
Level 2 Local Expert
August 27
Было очень приятно попасть в руки настоящего профессионала и получить шикарный макияж. Большое спасибо визажисту Анастасии, ни одного зеркала не прошла, восхищалась весь вечер🥰
1
Show business's response
Самира Г.
Level 4 Local Expert
August 24
Была у Анастасии на макияже и укладке, и это полной восторг! Макияж получился невероятный, прям как на референсе, идеальная кожа и растушеванная стрелка. Укладка продержалась несколько дней в первозданном виде. Очень рекомендую, настоящий профессионал и очень милая девушка - спасибо огромное❤️
1
Show business's response
Алина Т
Level 3 Local Expert
August 25
Не в первый раз посещаю Beauty Lab Store) Все на высшем уровне, как качество услуг, так и общая атмосфера. Отдельное спасибо Давиду за консультацию и рекомендации по уходу за волосами 🫶🏼
Show business's response
Александра Р.
Level 4 Local Expert
August 2
Стильный салон с хорошим уровнем сервиса. Мастер Венера нарисовала аккуратный френч, сделала качественный педикюр . Довольна, вернусь снова 💖
Show business's response
Ольга С.
Level 3 Local Expert
December 2, 2023
Я хожу в салон уже около года, и обслуживание мне очень нравится: приветливые девушки на ресепшене, стильный дизайн и качественное обслуживание. Я нашла своего мастера по волосам - Тимура: профессионал своего дела, понимает, что нужно клиенту и дает нужные советы и рекомендации. Работает креативно и творчески и создает интересные имиджи. Спасибо, Тимур. Очень рекомендую
Show business's response
Erminka Shakhnazaryan
Level 4 Local Expert
October 2
Очень приятная атмосфера, мастер Тимур просто лучший ✨ удобное расположение, приятная ценовая политика и хороший сервис ✨
Show business's response
Emma Lapkina
Level 3 Local Expert
September 2
Хожу уже второй раз к мастеру Анастасии на брови, такого высокого уровня внимания к деталям и аккуратности я еще не встречала. Очень рада, что открыла этого мастера в этом салоне, буду ходить теперь только к Анастасии!) Спасибо вам за вашу прекрасную работу!
1
Show business's response
Анастасия Рюмина
Level 4 Local Expert
August 27
Результат окрашивания у парикмахера Дианы — полный восторг! Помимо того что работа выполнена качественно и ответственно, порадовал именно индивидуальный подход Дианы — каждый раз убеждаюсь, что получу именно то что мне надо от этого мастера, так как все обговариваем и обсуждаем заранее, приходим к общему решению и на финише — я получаю именно ту работу, о которой договорились ранее. Отдельно спасибо Диане за то, что воскресила в свое время мои волосы, с которыми я в свое время сильно намучилась😅 Спасибо, Диана, за вашу работу!
Show business's response
Анна
Level 7 Local Expert
January 25
В салоне приятная атмосфера,вкусно пахнет. Администратор вежливо встретила. Я пришла раньше на 30 минут. Мастер оказывается как раз раньше освободилась. Думала это судьба сделать 1 дизайн ногтя (слайдер). По времени это минут 5 максимум 10. На что мастер мне говорит если успеем. В процессе узнаю что мастер не наращивает ногти (надо было нарастить 1 ноготь) минут 10 пыталась,потом сказала я не наращиваю. Ладно,ок,ошибка администратора,все бывает. За полтора часа мне нарастили 1 ноготь,сняли покрытие и обрезали кутикулу. На этом все. База не была нанесена,цвет еще не нанесли. Сказала мастеру что это долго. На это мне ответили что надо было выбирать мастера который быстрее работает. На этом диалог закончился. Через 5 минут мастер остановилась со словами «я больше не могу» и ушла к администратору. Минут 5 я сидела ждала не понятно чего,администратор не подошла,не спросила что произошло. Мне просто поменяли мастера. Жанна закончила все очень быстро и аккуратно. Поинтересовалась первый ли раз я у них. В 15:00 я пришла,в 17:10 мы закончили. Мастер Чинара не укладывается в 2 часа. При оплате извининений со стороны администратора не было,да и ей не было интересно все ли мне понравилось. Первый и последний раз в этом салоне,они не ценят клиентов.
3
Show business's response
Sofia Volcova
Level 3 Local Expert
December 20, 2023
Салон просто прелесть!
Обслуживание и сам маникюр на высоте просто💫космос
Во первых, администратор очень отзывчивая девушка, все подсказала, на все вопросы ответила очень вежливо 🫶отдельное спасибо за это
И спасибо большое мастеру Чинаре❤️🙏прост супер работа, очень качественно и быстро, всю процедуру я просто наслаждалась
Однозначно приду ещё не один раз ☃️
1
Show business's response
Наталья З.
Level 3 Local Expert
August 17
Делала макияж у мастера Эльвиры, все очень понравилось. Мастер профессионал своего дела. Я показала образ который нравится и Эльвира повторила его, как я и хотела.
Дополнительно помогла с прической.
Я осталась очень довольна
Show business's response
Шатрова О.
Level 4 Local Expert
April 18
С большим восхищением в адрес профессионализма топ мастера Тимура. Его смелый подход к экспериментам в оттенках окрашивания волос делает нас ещё красивее и неповторимыми, выделяет из массы. Спасибо, я довольна результатом окрашивания, получила много комплиментов от близких и знакомых. Тимур - ты лучший! С уважением Ольга
Show business's response
Lina Sova
Level 3 Local Expert
September 9
Отличное место так спокойно себя чувствовала,
Давид такой профессионал так быстро но тщательно постриг волосы видно что он знает что делает) спасибо очень
Show business's response
Nastya Pogorelova
Level 2 Local Expert
January 20
Салон посещаю не первый год.
Обычно делаю бровки и стрижку.
Интерьер, обслуживание очень нравится.
Последний раз была на стрижке и окрашивании у Тимура, полный восторг🔥
Приятный человек, поднимает настроение и крутой мастер! Подобрал уход, посоветовал стрижку, в итоге вернулась еще на окрашивание. Интересная техника, и получился красивый цвет, но с заботой о волосах.
Большое спасибо 💙☺️
1
Show business's response
Елена Ф.
Level 4 Local Expert
June 13
Мне всё очень нравится, администраторы приветливые, заботливые! Мастера аккуратные, живу рядом, прийду еще ни раз! Благодарю за хороший сервис❤️
Show business's response
сатаров медетхан
Level 2 Local Expert
August 21
Отличный мастер! Делает мужской маникюр быстро и качественно. Очень доволен результатом. Рекомендую! Венера классная девушка
Show business's response
Диана Коновалова
Level 4 Local Expert
August 25
Долго искала хорошего мастера по бровям, и наконец-то нашла своего) Анастасия идеально попала под мой запрос натуральных бровей, и цвет, и форма - все сошлось😍
1
Show business's response
Полина
Level 6 Local Expert
April 9
Очень приятное место и отличный персонал, сервис. От метро 1 минута пешком. О записи напоминают накануне. Хорошая продукция, краска блестит на волосах. Сотркдники вежливые. Предлагают разные виды чая. Помисо конфет есть даже фрукты😍 спасибо, всё понравилось)
Show business's response
Вероника Б.
Level 3 Local Expert
April 23
Атмосфера в этом салоне очень уютная, меня сразу встретила приятная девушка-администратор, провела к мастеру и предложила кофе. Хочу поблагодарить специалиста Дарину, мне очень понравился маникюр быстро и качественно.
Show business's response
аня ф.
Level 2 Local Expert
August 18
Открыла для себя приятное место, где делают восхитительные брови. Анастасия точно попала по всем пунктам: чистая коррекция, идеальная форма и цвет❤️
1
Show business's response
надежда к.
Level 5 Local Expert
September 6
Уже много лет доверяю свои волосы только Тимуру. В восторге каждый раз. Индивидуальный подход, творческий. Люди на улице оборачиваются и хвалят работу мастера 😍😍😍