Накопились баллы для получения вознаграждения. Пришла сделать покупку и использовать скидку 400 руб. У девушки-консультанта Светланы в кассе «не отобразилось» моё вознаграждение, хотя в прошлый раз в бутике меня предупредили, что оно уже доступно, чек с указанием доступного вознаграждения тоже есть. Показала на телефоне карту Светлане, чтобы она её отсканировала. Светлана взяла у меня мой телефон из рук чтобы самостоятельно отсканировать карту. Как будто с места покупателя отсканировать нет возможности… в предоставлении скидки, которая доступна по карте, было отказано.
В свою очередь, я от покупки отказалась, больше не приду.
Отношение хамское, как-будто я лично у них из кармана получаю скидку. Кроме этого, довольно долго в зале никого не было, пришлось Светлану дожидаться из подсобки. Пока не постучала по столу, никто ко мне не вышел. Не рекомендую бутик в Граде.
VeSna
Level 24 Local Expert
December 11, 2018
Не очень нравятся "тамошние" консультанты, как будто одолжение делают- особенно тесты если заявлены в акции. Прямо читается неохота и напряг. Декоративная косметика-ни за что, а вот что люблю у этого бренда- гели для душа, они супер!