Всем добрый день. Родители купили моей жене в подарок шубу 2 ноября 2025 года. Она беременна. Взяли на пару размеров больше. 3 числа подарили нам шубу - померили- велика. 4 числа написал по объявлению - можно ли поменять на размер меньше? - нет. Мы не даем возврат и обмен. Я говорю это разрешено законом . В ответ мне сказали ну вообще-то есть два варианта : 1. Вы оставляете нам на реализацию 2. Обмен с доплатой . Я сразу написал : значит обмен все таки есть законный . Но обмен происходит немного иначе : вы выкупаем у нас шубу и вы доплачиваете за новую. Продавец привел статью закона (ранее читал в отзывах , что они постоянно на нее ссылаются ) - но там наоборот написано все в пользу покупателя. В пункте 15 - написано , что они не имеют право приобретать товары , которые не подлежат возврату и обмену для покупателей. То есть это все непродовольственные товары, которые подлежат возврату и обмену (На это не последовало четкого ответа, но при этом был задан вопрос от продавца некорректный про трусы и что их тоже собираемся менять. Есть непродовольственные товары, которые подлежат и НЕ подлежат обмену и возврату. Но меховые изделия комиссионного или не комиссионного плана к этому списку не относятся ) На подаренной шубке в подмышечной области обнаружился разрыв ткани - они сказали это подкладка, все норм, это БУ, это не возврат . Договорились с директором , чтобы я доплатил 5 000 за старую шубу и остаток за новую. Я спрашиваю : почему я должен еще за старую доплачивать ? - это какой то налог там . Девушки были компетентны и хорошо с нами разговаривали. Давали примерить новые шубы и советовали. Пытались договориться с руководителем. Взяли там уже 3 шубы. Это была четвертая. Сначала до приезда я час доказывал, что вернуть можно без проблем . Осадок остался . Больше там покупать не будем. В общем в подарок брать : не угадали с размерами - не вернете. Для себя брать : на 100 процентов внимательности, а даже если что-то потом и случится - не вернете .

Svetlana Kozlova

Level 16 Local Expert

Отличный выбор шуб в очень хорошем состоянии! Прекрасный консультант, всё прям чётко! Спасибо большое - теперь морозы не страшны, а я буду прекрасна в тёплой красивой шубке!

Софья Пашкина

Level 4 Local Expert

Шуба прекрасна и очень удобна! Спасибо огромное консультанту за профессионализм и подбор качественной вещи. Все подробно объяснила и предложила много моделей на выбор! Очень внимательно выслушала все наши предпочтения и я осталась довольна покупкой!

Perviy mehovoy komissionn

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

65 reviews