Ужасное обслуживание на кассе. Лицо продавца меняется с приветливого на возмущённо-злое после отказа купить на кассе доп товары в виде масок, ватных дисков и прочего. Я понимаю, что у вас kpi, но покупатели причём? Пакетик с покупкой с таким пренебрежением мне ещё ни в одном магазине не передавали. Больше к вам ни ногой.

Show business's response

Анастасия

Level 11 Local Expert

Были у вас 19.06.26 примерно после 20:00. Первое, что бросается в глаза, при посещении данного места- это консультанты, которые ходят по пятам и стоят над душой, не давая спокойно посмотреть товар. Выбрав всё же товар, попросили консультанта подсказать цену и тут начинается весь цирк. Подошла девушка- консультант и начинает уже грубо и недовольно отвечать на мои вопросы по поводу цены, так как её там не было и уточнить будет ли скидка на товар. Взяв, выбранный мной товар, это блеск для губ и помада, и на кассе роняет не блеск, а именно помаду на пол и как ни в чём не бывало начинает её пробивать 🤦‍♀️. Я вежливо попросила её заменить, но почему - то на мою просьбу, просто поменять товар на другой, началось хамство! Девушка- консультант говорит, что она целая, я вам её открою, но мне не нужна помада за три тысячи, которую при мне только, что уронили. Я опять попросила её поменять. Другой такой не оказалось, думаю, ладно, куплю только блеск. Говорю, что сочувствую, что кому то достанется уроненный товар и тут она начинает хамить! Я её спросила, почему она так со мной разговаривает, но похоже вежливости от неё было не услышать. В итоге после такого неприятного общения брать у вас, что либо отпало всё желание. Благо существует другие магазины, где консультанты не ведут себя грубо и неуважительно. Если ей так не нравится работать с людьми и она не умеет находить с ними общий язык, то и не нужно тогда идти в такую сферу деятельности, где нужно непосредственно с ними взаимодействовать. Это был мой первый и последний визит в ваш магазин. Учитывая рейтинг вашего магазина и отзывы, а отзывы на хамское отношение ваших сотрудниц к клиентам тоже встречаются, печально, что вы не принимаете никаких действий. Чтож, было абсолютно неприятно находиться в вашем магазине и уж тем более получить волну хамства от вашей сотрудницы ( жаль имя её не запомнила), которая так неуважительно относится не только к клиентам магазина, но и к вашему товару! Добра Вам!

Елена

Level 7 Local Expert

Очень медленное обслуживание на кассе. Была 15 марта в 12:50. Кассир обслуживала девушку передо мной. Сначала не могла найти подарки, по всем шкафам искала. Потом влажные салфетки, предлагала по акции, потом оказалось что акции уже нет. Пошла искать другие. Ужасно, я не дождалась, чтобы совершить покупку. Если уважаете свое время, не советую!

Show business's response

Rive Gauche

Add photo or video

News

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

45 reviews