Похоже история как у всех. Делают неплохие вещи, но работа с клиентом прекращается ровно на этапе возникновения проблем. Изготвливали стойку под вино, которая лпнула по сварным швам при установке. На вопрос что будем делать в данной ситуации месяц кормили обещаниями разобраться, а потом просто пропали и перестали отвечать на сообщения. Жаль, что при умелых руках превратили себя в одноразовых производителей с такой сервисной работой. Последующие заказы делал уже, ясное дело, не у них.

Сергей Я.

Level 4 Local Expert

Мебель была сделана нормально, но при транспортировке лопнуло и отвалилось от кованой рамы зеркальное полотно. Я по договоренности с производителем отправил за свой счёт раму обратно. И началась теперь уже двухлетняя эпопея с отправкой мне переданного зеркала. Три раза доходило до стадии:"вот уже отправляем", и сотрудники пропадали со связи. Спустя несколько месяцев я вспоминал о проблеме и писал снова. Новый (по его словам) сотрудник восклицал: "Извините! Какое безобразие!! Сейчас всё исправим!!!" Но через несколько дней тоже пропадал... Вот такая вот "эпическая сага"... Не знаю это издевательство такое или это не очень здоровые люди?

Anna Zaraeva

Level 4 Local Expert

Знаю эту компанию 15 лет. Все было нормально. Но 2 апреля сделала заказ, предоплатила, не сильно большие деньги- было важно само изделие. И все. Звонишь, не подходят, пишешь - не отвечают. Иногда писали в вотсап, что у них проблемы со связью (2024 год. Проблемы со связью. ), обещали проконтролировать исполнение заказа. Пока ничего. Неужели из за трех тысяч надо так лурака валять?