Saratov, ploshchad imeni G.K. Ordzhonikidze, 1ТЦ Оранжевый
Kari
Directions
Улица Авиастроителей
360 m
65 reviews
October 1
Не советую этот магазин никому!
А расскажу почему... Пришла я в этот магазин выбрать себе рюкзак женский, походила посмотрела и выбрала.Смотрю на него ещё и акция -30% от суммы на ценнике,что очень понравилось.Пошла я значит на кассу,а там мне кассир сообщает, что это акция у них закончилась,и цена на портфель будет полной(тоесть без скидки). Я говорю так это ваши проблемы!Я взяла в вашем магазине с полки товар с этой ценой и я хочу приобрести его по ней,что на этикетке.В итоге мне сказали подождать немного,узнают как пробить на кассе и продадут.Жду я значит 20мин стоя у кассы. И вдруг приходит какой мужчина,ни поздоровался со мной,ни представился кто он такой.Сразу мне в лоб говорит:что у вас случилось?Я отвечаю не у меня, а у вас случилось.У вас плохо работают работники и допускают ошибки.Но это не моя проблема,я хочу приобрести товар со скидкой как указано (заранее я сфотографировала ценник на портфеле). Этот мужчина мне отвечает ехидно,не получится вам преобрести этот товар со скидкой потому что акция уже закончилась., и при мне сдирает жёлтый ценник с акцией с портфеля и выбрасывает. И говорит мне ещё вопросы есть?! Я говорю я жду продажи портфеля со скидкой, как положено по закону. Но ему закон не писан! Он молча развернулся и ушёл в зал. Хамское отношение к покупателям.
1
October 13
Отвратителен отношение продавцов . Не здороваются , смотрят с прозрением :
Взяла детскую игрушку на которой не было этикетки . Сначала стояла в очереди минут пять , затем меня пригласили на соседние кассу где ещё минут 10 стояла в ожидании когда найдут эту позицию в компьютере . После того как у продавца ничего не получилось она мне сказала чтобы я сходила и взяла другую . Я отказалась и предложила продавцу сходить самой … на что она так посмотрела на меня … и дальше начала ковыряться в экране !
Научи продавцов общаться с людьми хотя бы здороваться для начала !
1
July 27
Ужасное отношение к покупателю
Хотела вернуть шлепки, но мне отказали в этом потому что у них нет аминистатора, директор в отпуске и как претензию писать они тоже не знают как
Сказали ждать полторы недели что бы вернулся директор
Купила 22. 07 и 27.07 хотела сделать возврат
Увожаемый директор обновите ваш персонал или научите грамотно работать с покупателями
3